科技转战生技、吹萨克斯风、收藏艺品 萧承统 喜新念旧 勇于尝鲜的人生 随处都能精彩

 

在众人赞叹声中，他带领摩托罗拉拿下台湾第一，粉碎诺基亚称霸全球的美梦；在众人惊讶声中，他转战直销10年，粉碎旁观者认为他待不了3个月的预言。萧承统的人生，充满太多的惊叹号，包括每天背字典练英文、琳瑯满目的收藏、不输专业的演奏、没事搬了10次家、策马长城外开市场……惊叹事迹持续累积中。

 

图片提供／萧承统

「我们的是纯天然，无酒精、无化学成分，可以阻断气溶胶传播，不只能杀新冠病毒，还能……」带著抗菌防疫喷雾和DM资料，约了朋友就如数家珍地开始介绍，这是萧承统去年投入的生技事业，也是他人生又一次展开的新旅程。

 

血液里都是业务基因

从过去统领销售大队到现在单枪匹马上阵，从高单价的电脑、呼叫器、手机到几百元的芦荟、精油、防疫产品，尽管装备和规格不同，但所有经手的产品，在他眼中都是珍珠宝贝，销售起来一样的满腔热情。为了演示产品功效，他甚至拿了就往自己身上试，朝眼睛、口腔喷，只为了证明产品性温和、无毒害。

 

「我研究了半年、看到所有有效性和安全性的检测报告出来才敢投资，我们可以不赚钱，但不能骗人害人，我也不求大，实实在在做就好。」曾经是「手机王」、「芦荟王」的萧承统，重披战袍，不为再次威震八方，只因为「喜欢接触新奇的东西，也希望把对大家健康有帮助的东西推广出去。」

 

提起萧承统，有些人的关键词是「摩托罗拉」，有些人是「永久芦荟」，还有部分人是「蒙古直销」，在不同的职业生涯阶段，他总能留下鲜明的足迹，写下惊叹的事迹，也成为他自己生命中难以抹灭的回忆。

 

从科技跨向生技，在截然不同的领域，步步精彩，和他乐于挑战新领域的性格有关，「我不喜欢千篇一律的东西，包括住家，30多年来已经搬了10次家。」萧承统辩驳，不是自己爱漂泊，「搬家可以训练人对环境变化时的适应力，这也是职场工作的成功关键。」

 

竹篱笆里没有春天

眷村长大的孩子，别的没有，每个人仿佛都自带一股可以和环境对干的豪气，逢山开路、遇水搭桥，天宽海阔，一任逍遥。然而，眷村孩子也真的没有别的，外省家庭资源相对缺乏，父亲的军饷勉强温饱，克难生活磨练出凡事必须靠自己的认份与本事，收起替天行道的凌云壮志，他必须先为自己的零花用度落地张罗。

 

「很少人知道我读国中时，总是最后一个离开教室。」萧承统就读的大安国中，班上有很多同学家境不错，每天都会去福利社买饮料，他就趁放学后教室里空无一人，一一捡拾他们没带走的空瓶，再拿去福利社回收换钱。「有时也会跑去建筑工地，捡废钢筋废铜铁卖钱。」自己的零用钱自己赚，不只做「酒矸倘卖无」的「营生」，他还会以神准的打弹珠技巧，赢光同伴们所有的弹珠，然后再卖回给他们，来来回回几次，5块10块地攒。

 

成长岁月物资贫乏，记忆中，萧承统很少穿新衣新鞋，高中的军训服是爸爸的军服改的，皮鞋也是军中的大头鞋，第一条牛仔裤是同学哥哥穿不下送的……还有国中时那一双漆白的黑色球鞋，过了多年仍是他心里抹不去的伤。

 

爸爸带回的阿兵哥球鞋是黑色的，而学校规定要穿白球鞋，萧承统只好买油漆硬是把鞋面刷白。后来学校盖了新的体育馆，体育老师非常爱护场馆的地板，要求鞋子务必干净才能踩进去，萧承统的白面黑底橡胶鞋虽然骗过了老师，但在场内几番奔跑后，地板出现了一道道黑色污痕，老师大发雷霆，一个个检查鞋底，他的伪装在一大票同学面前窘迫现形，同时受到严厉处罚——不准再踏进体育馆。从那时候起，他就立志要改善家境，或许是补偿心理，在经济许可之后，他特别爱买鞋，萧承统笑说：「现在家里全新摆著的，还超过15双。」

 

摩托罗拉的台湾萧强

退伍后，他进入当时极具规模的三光行集团，卖了6年的电脑和周边设备，随著呼叫器兴起，转而负责传呼服务的销售与行销工作。1991年，以销售半导体和无线电对讲机为主的摩托罗拉想进军台湾传呼市场，透过猎头公司（Head Hunter）找到了萧承统，他从一人部门的亚太传呼机事业部台湾区销售经理，做到离开前的台湾区董事长暨总裁，掌管全台湾摩托罗拉所有事业部的所有业务，年营业额近4.6亿美元。

 

台湾摩托罗拉在萧承统十项全能的运筹帷幄下，不仅打败当年所向无敌的诺基亚，成为台湾市占率最大的手机品牌，也让台湾成为摩托罗拉全球表现最好的市场，缔造了史无前例的辉煌，他站上了事业的颠峰，同业封他「萧强」。

 

「几乎是用命换来的，」萧承统说，那时候最怕手机快速汰旧换新，造成代理商的库存价格跌损，「讨论不完的行销案，一面催他们下单，一面又要担心万一产品不能顺利卖出去，一个月后就会有跌价损失，公司要想办法补贴，补贴之后库存又该怎么处理……」一边是代理商客户，天天问他销库存；一边是美国总部，周周盯他要业绩，「搞得我每天都睡不好，僵直性脊椎炎发作，于是申请提早退休。」

 

不卖手机，改卖芦荟

2006年，「萧强」告别了行动通讯业武林，离开任职16年的摩托罗拉，才快意山林了2年，Head Hunter又找上门，这一次的求才方是他压根也没想到会接触的直销公司。经过几次通话与面谈，这个新领域触动了他的好奇心。

 

1991年，他一个人开启摩托罗拉的传呼机事业部；2008年，他一个人空降成为台湾永久公司负责人，没有产业渊源，没有人脉班底，只有几万名直销商坐等著看他能有什么作为，甚至怀疑他能在永久待超过3个月，而当年行动通讯业的战友们更是不解，举足轻重的他何以「沦落」至此。

 

以前卖万元手机，通路商争相讨好，现在卖百元牙膏，连朋友都不接电话，「我是吃苦长大的，不怕这些冷言冷语。」某种程度上，萧承统可以说是用自己的光环照亮了当时的永久，由于他的职场转换出人意料，许多媒体纷纷前来采访，「摩托前老总拥抱直销」、「手机王改卖芦荟」……随著一篇篇报导上刊，永久公司也跟著免费曝光了好一阵子。

 

在永久任职期间，萧承统推出了别具创意的行销方案与公益活动，包括与台湾大车队合作，张贴形象广告；发行「永久宝宝」公仔，设计可爱贴图；推动助学计划，赠送书包给偏乡与清寒学生等。他认为，行销通路与消费者行为不断在改变，我们一定要确立自己的角色与定位，一家企业要在市场上存活，靠的是品牌与优质产品，「所以我一进永久，就设定目标要把品牌做起来，公司把行销的拉力（Pull）做好，鼓励直销商把组织的推力（Push）做好，一拉一推，整体行销行为就转动起来。」手机王卖芦荟，说的是硬道理。

 

策马长城外，塞上有商机

在永久，他同样留下许多为人津津乐道、自己回味无穷的事迹，而让他颇感骄傲的是——单枪匹马开启蒙古市场。一个蒙古嫁过来的伙伴发出请求，希望把事业和产品带回家乡，他向总部极力争取，亲力亲为、坚持运作，2011年，永久蒙古分公司成立，第一年就赚进10个资本额，后来更做到蒙古直销市场的第一品牌。

 

他回忆在冰雪封大漠的天候下，现场竟来了300～400人，穿著正式服装，听说明会，并在当地直销商的安排下，接受45分钟的现场直播，透过翻译进行访问，「当天由于下大雪，许多人没出门，待在家里看电视，让永久品牌在还没正式启动前就受到全国注目。」此后，他每3个月就要飞一趟，直到2019年离开永久，9年征程下来，台湾应该很少人比他更了解蒙古。

 

职涯灿烂，休闲生活一样有惊叹号。在一次代表永久去后里国小捐书包的行程中，他在萨克斯风的故乡，买下人生第一支萨克斯风，回台北后找老师一对一教学，到现在共拥有5支（2支高音、1支次中音、2支中音）乐器，除了闲暇自娱，欢宴场合应观众要求表演，还自己录制了数百首演奏曲，把艺文休闲演绎成专业水准，是他一贯的认真。

 

勇于探索、乐于尝新的萧承统，其实是个念旧之人。家里琳瑯满目地收藏了古玩艺品，天珠、玉佩、漆器、银器、石雕、木雕……而其中对他来说最有价值的，当然是——100多支摩托罗拉各种型号的手机。

 

念旧的他，对于发生的事，年月日都记得一清二楚；爱物的他，完好保存著从小到大的旧照片；惜情的他，小学、国中、高中、大学、甚至当兵时海军陆战队同袍的群组，都由他一一寻人建立起来，至今定期约聚。

 

曾经一呼百诺，而今一人江湖，萧承统挥别为人作嫁的职场风光，拥抱自主自在的创业新生，聚光灯不再，他视为当然，也处之泰然，同时相信一定会再度精彩，因为「认真，你就赢了！」

 

萧承统小档案

出生：1960年4月9日

家庭：已婚，一子

学历：中原大学企业管理系

      英国莱斯特大学（University of Leicester）企业管理硕士

现任：齐和生物科技董事长

      统凯有限公司董事长

      宝灵富锦生技公司蒙古国事业开发顾问

经历：美商永久产品公司台湾／外蒙古分公司执行董事

      台湾摩托罗拉电子公司董事长暨总裁

      三光行集团销售经理