穿上套装 刷新人设 力汇 冯裕恩 登出线上游戏,过关升级的人生才开始
久雨终于放晴的早晨,冯裕恩刚跟伙伴开完线上会议,桌面摊满下一场餐会的入场券,讯息不断传进手机,一身俐落套装的她,分配著入场券、回复讯息,还不忘分享儿子退伍后主动表示想加入经营的喜讯。很难想像这样一位行程满档又从容大方的领导人,7年前还是个没朋友、没自信的前中年女性,她说:「或许是因为我勇敢地穿上了那身套装吧!」
图片提供/冯裕恩
成长于河南信阳的贫穷偏乡,当时土地生产力低落,粮食匮乏,排行老五的冯裕恩在「计划生育」政策前出生,却没有因为是老么而被捧在手心,每个孩子都有义务为家里贡献一己之力,「长到可以劳动的时候,从外面衔一根草回家都是好的。」
当时资讯不发达,童年的冯裕恩喜欢爬到大树上遥望远方,想像外面世界的样貌。随著年龄渐长,都说要赚钱得往南方去,中学一毕业,她就搭火车来到深圳。大陆的身分证要16岁才核发,不足龄的她只能借别人的去应征,缴了50元保证金得到工作,第一个月赚了90元人民币。那几年在深圳、汕头的工厂,做了无数个年节饰品、蜡烛加工等手工,也历练了各种基层工作,几年下来,不但帮助了家计,手头也有了积蓄。
来台出演「宅女养成记」
19岁那年,冯裕恩认识了到大陆从事印刷机械工作的男友,隔年便在家人的祝福中结婚来台,21岁生下老大。刚来台湾时,因为没有居留证,无法外出工作,加上后来孩子出生,更是被小孩成天绑在家里,婆婆只会讲台语,跟她无法沟通,小时候渴望看看外面世界,没想到外面的世界还是在家里。
那时电脑线上游戏开始风行,闷在家里又没有钱的冯裕恩可说是初代玩家,一玩就上瘾,每天忙著在虚拟世界打拚,闯关升级的喜悦让她漫步在云端,现实生活无法得到的成就与荣耀,在虚拟世界一次满足,赢得的宝物还可以转卖,「有一次卖了7000元,好开心!」当时却没想通,用了数不清的日夜赚到7000元,换算成时薪,根本是毫无价值的。
在台前几年养成的宅女性格,让冯裕恩成了一个自卑懒散、不擅交际、只想活在自己世界里的人,对未来没有想像,人生也失去了前进的目标,对世界的好奇心不再,当年为改善家计全力拼搏的决心也早烟消云散。
拿到居留证后,孩子也到了上学的年纪,冯裕恩终于可以外出工作,「客服工作,做了1年多公司就倒了。」接著找到一家知名内衣专柜,一做就是好几年,来到坐三望四的年龄关卡,想到自己多年来活在缺钱的恐惧中,脑袋决定口袋,冯裕恩决定报读空中大学,为配合空大的上课时间,她辞去专柜工作,到建设公司当助理。
只知道花钱,不会赚钱
在深圳时,曾有人向月薪500元人民币的她,推荐一套700元的美商直销公司日用套组,虽然对方告诉她这是很好的创业机会,她心里只想著:「这么贵,上哪找人来买啊?」
在专柜上班时,她买了一台净水器,对方告诉她:「卖一台就可以赚6000元喔!」过敏体质的她想改善健康,忍痛买了产品,产品很好,到现在还在用,但要她推荐,「太强人所难了啦!」
到建设公司上班时,她推荐净水器给老板,没想到老板买了。有次在回大陆的飞机上,跟旁边的年轻人聊了起来,对方问她做什么工作,她顺口答:「我在种树」,让对方十分好奇,留下联络方式,没想到后来竟然接到电话,成交了一台净水器。冯裕恩对直销没概念,19岁时买的「天价」日用品,让她觉得自己没有条件做直销,而净水器有发代理商奖金,她以为这也是多层次传销。
「一个人也接触不到,更别说推荐,这么多年下来,我就只会花钱。」她笑说,当年被700元套组吓著,从此不相信自己有条件在直销业出人头地,只想乖乖上班领薪水,把空中大学读完。
卖净水器给冯裕恩的朋友又出现了,这次他带来力汇的产品,使用见证听得她屏息:「这就是我需要的产品!」再听到价格后,她吸了一口气,但想到这个人几年来做直销好像都没成绩,就再支持他一次吧,「不然我先买一盒试试。」一个星期后,她感受到身体的变化,又想再买一组。
推荐4个,成交了3个
跟推荐人表达自己对产品的肯定,但价格实在令人却步,推荐人鼓励她去会场学习并介绍朋友来使用,领到奖金就可以买了。「你在开什么玩笑啦!」就说自己不是做直销的料,身边根本没有朋友可以找。「你先坚持做一件事,」朋友告诉她,只要出门时换上套装就好。
当时孩子跟爷爷奶奶住,她为了省钱在外面租套房,换了套装,住同一层从没交谈过的邻居看到她,马上问:「换工作了喔?」这一问,又让她卖掉一台净水器,「我人生就卖了3台净水器。」
接触产品、了解事业,短短几天,冯裕恩下定决心要在力汇出人头地,刚好建设公司的案子告一段落,她顺势离职。「1月20日加入,2月8日就有一场一票难求的领袖培训会,」冯裕恩怎能错过「花钱」的机会,「我抢到10张票!」
抢到票的快感迅速消退,因为她根本不知道要找谁来,脑中搜寻了一番,邻居、当年公证来台时认识、一直有联络的大陆朋友,对了,还有前老板,心里盘算著,他们都再各带2人,加上自己就10个人了。
联络好前两位之后,她鼓起勇气打电话给老板,「我想邀请您来参加一场卡内基的培训,我帮您抢到了一张票,还提供午餐跟茶点喔!」心里七上八下想著老板会不会因为要工作而直接拒绝?没想到,他只问:「有咖啡吗?」当天老板耐著性子听到下午3点多,冯裕恩看得出来他如坐针毡,只得让他提前离开,「下次再约您来了解喔!」
后来,老板真的又被她约出来,入会买了产品,回家跟老婆说:「这给你吃。」太座质问:「是不是冯裕恩又乱推销了?」几天后,看老婆没吃,干脆自己打开来按时服用,几天之后身体的改变让他惊讶:「原来裕恩说的是真的!」后来他也摆脱建设公司的加班人生,成为杰出领导人。
我怕,但我敢
既然要做事业,就得大量推荐,冯裕恩知道必须联络更多的人,滑著手机通讯录,她找到了:「这是卖内衣多年唯一留下电话的客人,她原本是高尔夫球教练。」这位高尔夫球教练与前老板、邻居,成为她踏进直销的最佳盟友。
来台后,每隔一段时间要回大陆探亲,回家总得带点上得了台面的伴手礼,还要包红包给父母,在百货专柜久了,看东西的眼光自然较高,礼物多属中高价位,爱买东西偏偏钱又赚得不够多,冯裕恩有好长一段时间被信用卡循环利息压得喘不过气。
在内衣专柜,看到同事做了30年要退休,「我知道她并没有存到足够的退休金,」当时要离开专柜工作时,心里其实是恐慌的,不但年资付诸流水,还不知道下个工作在哪里?「如果你已经知道路的尽头不会有让你心动的风景,你还会继续走同一条路吗?」她毅然做出改变,在遇到机会时即时把握,「我心里真的怕啊,但我敢!」
多年没打线上游戏的她,早已忘记过关的兴奋,「来到力汇,不断的过关晋级,跟打电动一样有趣。」不同的是,这些关卡都是真实的。住在23楼的大房子,看向窗外的天空,想起童年在树顶上的景象,冯裕恩说:「我终于看到辽阔的世界和无可限量的未来了!」
