目标不是用来达成 是用来超越的
团队中有伙伴仍在踌躇不前吗?试著引导伙伴说出目标、写下目标;引导伙伴每个大成就来自于一些小成就,借由完成每天的小目标,就能实现年度的大目标,让目标引领著伙伴与团队前进。
这周末,就读高一的女儿说:「妈,明天带我去跟厂商拿IG打卡600元」,我一头雾水问:「妳打一次卡就可以拿600元?」女儿一副得意得说:「我的粉丝追踪数已经1000多人了,厂商当然会找我。」我一听1000多人,马上回应:「我可以当妳的经纪人,帮妳接case,与跟厂商议价……」
还记得去年跟读者们分享,女儿在2021年年初写下的数个目标,其中之一就是粉丝成长到1000位,心想女儿自国中开始,养成每年年初写下自己学业方面、生活方面的年度目标,每年有阶段性的目标达成,引领著她勇于设定更高的目标前进。
女儿每年的笔记本上记录著2019年的粉丝目标300位、2020年的粉丝目标600位、2021年的粉丝目标1000位……虽然不明白这一代的年轻人将粉丝数列为年度目标的动机为何,可确认的是,女儿的人脉网比我发展得早、也发展得快,每年写下年度目标,在过程中可以感受到她获得喜悦与成就感。
借由目标设定,找回动能与方法
妳对目标的想法是什么呢?是个千斤重的石头压在背上的感觉?或是犹如黑暗中的熊熊火焰,给到方向与温暖的感觉呢?
高阶领导人小玲,前几个月的见面下来,多是唉声叹气的问题,抱怨疫情让她们没有办法正常举办实体的聚会活动,抱怨下线收入锐减纷纷找其他的打工机会,也抱怨下线被竞争者拉走……当我问到:「想要如何跳脱这个团队的种种问题?」连续6月与7月两个月的回应都是:现在种种的限制,只能用电话关心下线。当时我推估小玲的团队第三季收入必定产生下滑的趋势,果不其然,10月份,小玲本身的收入连续3个月下滑,她跟我发出求救讯息,要约碰面。
小玲一如往常的抱怨疫情带给团队的影响,我打断她的抱怨,问了个问题:「11月妳想要恢复收入水准到哪里?」小玲冷笑一下:「不要继续下滑就是上天有保佑了!」于是,我坚定回应小玲:「11月的收入比10月成长20%,我们约定12月1日同样时间与地点,我们来喝著咖啡与妳最爱吃的蓝莓蛋糕,小确幸庆祝20%的收入成长。」
小玲当场冷冷地回说:「我回去想想怎么跟团队说。」
「先算算11月收入成长20%是多少钱?」
「约26万。」
「妳母团队的收入大约占比多少?」
12月1日,我和小玲喝著咖啡、吃著蛋糕,她滔滔不绝地说:「11月为了这个收入目标,约了9个主要干部见面,怕疫情就自己戴著口罩、手套与面罩,搭高铁南下嘉义,帮下线办3场产品体验会,当天产品销售约61万……」还将当天把自己包得密不透风的照片给我看,我笑说很像要到田里工作的装备。当场,我问了小玲:「12月的收入要比11月成长多少?」「15%就好。」
这两个月来,小玲的情绪从抱怨转换为有想出方法且愿意有实际的业务行动,这个转变的关键是,小玲有个明确的收入目标,而在达成目标的过程中,小玲找回自己的动能与方法,因著自己的付出,而改善现况,让内在产出肯定自我的能量,而成就这个目标的达成。
如何设定年度目标?
我对目标的看法是:「没有目标,就容易迷失,越是追寻目标,越能感受到自我的成就。」亲爱的,团队中有伙伴仍在踌躇不前吗?试著引导伙伴说出目标、写下目标;引导伙伴每个大成就来自于一些小成就,借由完成每天的小目标,就能实现年度的大目标,让目标引领著伙伴与团队前进。
「2022年,妳的生活、事业的目标是什么呢?」若没有想法,可以使用以下6个步骤来设定年度目标。
第一步:可以先问自己一个问题:「5年后想要的生活面貌是什么景象?想在事业道路上的成就是什么?」并描绘出5年后的生活场景或在事业道路上获得成就的那一刻,与妳一同庆贺的有哪些人?妳与这些人的对话内容是什么?这些人会跟妳说的话是什么?会在什么场合地点一同庆贺?会有什么样的装扮?
第二步:列下要实现这个景象,需要完成哪些事项目标?
第三步:将事项目标排序,分2~3年的中期目标、1年的近期目标。
第四步:将1年的近期目标,用SMART方式展开(SMART方式,意旨明确的、可衡量的、可达成的、相关的、有时限的目标描述)。
第五步:将这个目标贴在每天看得到的地方(例如记事本、电脑桌面……)。
第六步:找3位朋友或妳的上线,分享妳的5年后生活与事业成就的景象,与新年度的目标描述,在分享的过程中,妳会发现,对于景象的描述会越来越生动、越来越具体,而在目标描述上,会持续提升达成的自信程度。
如果妳不知道自己要往哪里去,是绝对到不了那里的。在设定目标的过程中,会清楚知道现在的位置在哪里?要到达的目的地为何?当我们看待目标的想法是动力而不是压力时,妳会发现,目标不是用来达成的,而是用来超越的;而且在超越的过程中,无形中提高了能力与发挥了潜力。
迎接虎年的到来,「虎」代表的是巨大力量、活力、勇敢和权威的象征。我们带著这个虎年的加持,写下虎年的目标,让我们的生活与事业虎虎生风!
