剪贴簿的妙用

无论早期DIY的剪贴簿，或是现在数位媒体时代，个人与公司行销的设计，都与人性息息相关，抓住了痛点，点到穴位，打动人心，产生共鸣，感受到温度，直销是不是更要如此呢？

图片提供／刘树崇

最近为了要与一位留美回台的高中同学相聚，找了几位同学一起为他接风，你不能想像在51年后，这些老同学能够再相聚，虽然白发皱纹都是年龄的标记，但是大家热情豪迈不减，谈起当年18岁小伙子时的趣事，笑声不断，席中有位同学还把毕业同学录带来与大家分享，看到留著平头，戴著大盘帽的模样，令人回忆起年少轻狂的往事，只能叹息时间过得真快。

回家后整理书柜，居然发现好几本以前留下来的剪贴簿，有的是同学相赠的相片，背面写著「鹏程万里」、「珍重再见」等祝福语，这个相册（Photo Album），就是大家在一起三年同窗的生活集锦，50年后回想起来，有欢笑、有泪水，求学时期青涩单纯的生活是多么令人怀念。

剪报也能打造黄金屋

在整理相册的同时，也发现了好几本保存多年的剪报，过去几十年我有剪报的习惯，那时还没有电脑可以储存资料，所以看到好的文章或图片，就会剪贴影印下来集合成册，供日后做参考；有的是工商时报、经济日报上的专栏，有的是从拾穗、读者文摘、管理杂志、商业周刊等杂志剪下来的文章，涵盖了生活及经营管理等各种内容，都是我感兴趣的题材，搜集起来逐页贴在剪贴簿上。

因为我认为不只是书中才有黄金屋，别人的文章里也有黄金屋，能够参酌别人的智慧，充实自己的生活，何乐而不为？反观现在科技发达，已有许多剪贴簿的软体，像微软Office、Google的文书功能、Clipbord、FB等媒体，都可以记录剪辑生活点滴与人分享，若是好的剪辑内容，当可给予别人正面的影响，但若用Deepfake来做恶意的剪贴，后果则令人担忧，也会带来法律问题。

事实上，当我们剪贴别人的文章，就表示是对他的作品有认同感，有时也会在剪贴文章旁，加注自己的意见，表达对内容的看法，就像现在FB按赞或是留言板。我以前看到好的文章，就会叫秘书剪贴影印给同仁阅读，尤其与经营管理相关的领域，无非希望借由文章来互动及反思。

完整资料展示是行销利器

在一次与新人面谈中，有一位应征平面设计师，把履历表设计得很酷，还秀出他的作品剪贴簿，这种图文并茂的表达，令我耳目一新，不呆板又有创意，被我录取以后，他的工作表现很好。

另外在35年前工作的化粧品公司，有一位区经理业绩表现很好，我很好奇地想了解原因，于是安排与她一同下现场拜访客户，在陪同工作中，看到她拿出展示簿（Approach Book），里面有公司简介、产品目录、皮肤构造图、研发实验室等平面印刷品，更重要的是，她把自己使用公司护肤保养品，使用前与使用后，脸孔皮肤改善的对照照片，呈现给客户看，再加上影印报章杂志上教授专家的报导，这个真人真事的佐证，当场吸引对方目光，提升了信任感，我才明白她为何成交率那么高，原来是善用佐证资料。

现在由于电脑科技进步，与生活息息相关的产品包装、海报、广告、Logo、网页、展示影片，都可透过专业媒体，制作出语音声光俱佳的内容，然而一支引人认同的成熟作品，在制作过程中，包括定位概念，搭配文字、图片、色彩、光线、摄影、印刷的元素，要设计出掳获人心的作品，实在不容易。但是行销人员往往有一个迷思，想把公司所有的特色，完全呈现出来，然而影片时间要多长，才不会让观众感到不耐烦而跳过？如何做到一针见血，让设计的巧思烙印在观众脑海中，实在是很大的挑战。

两则创意广告的启示

在我搜集的剪报中，翻到70年代的两则经典平面广告：一则是美国的Revlon Charlie香水，用男性Charlie名字做为女性香水命名，颠覆了传统产品设计，还用女性模特儿打著领带、穿著西装外套的中性造型，表达出职业妇女若擦了这个香水，就会显示出自信的气质；在那个争取女权运动时代，获得女性消费者很大的回响，3年内就成为美国销售第一的品牌。

另在80年代，台湾的电视机都是Sony的天下，国产的普腾Proton推出高画质彩色电视机，以一则「Sorry Sony」的直球对决广告，挑战Sony，声名大噪，并且成功外销美国。由此可见，别具创意的产品广告诉求，绝对可以提升消费者购买意愿，扩大市场占有率。

我们从60年代的Graphic Design平面设计，到现在的Motion Graphic动画广告，视觉呈现的关键，仍然是在如何与你的目标顾客（Target Audience）互动，其中不离感性与理性的交织，功能性也好，故事叙述性也好，都在人性触动一刹那，产生火花。

因此，无论是早期DIY的剪贴簿，或是到现在数位媒体时代，优秀的个人与公司行销设计，都与人性息息相关，抓住痛点，点到穴位，打动人心，产生共鸣，让受众感受到温度，直销是不是更要如此呢？