在网路为艾多美发声 黄郁媛三姊妹粉专近5000人追踪
宅在家期间，黄家三姊妹利用脸书粉丝专页分享产品使用方法与心得，制作一系列产品教学影片，上传FB和YouTube，维持和伙伴互动的温度，而创意的展现，让许多年轻人看了也心动。
图片提供／黄郁媛
「哈啰大家好，居家防疫太无聊，大家都闷坏了吧！今天我们要在家玩个抽鬼牌游戏，终极惩罚是，输家要被赢家用小朋友的彩妆工具画脸……」而这互整游戏的背后，其实是在推荐公司的卸妆水。
冲网路声量，定义品牌价值
防疫宅在家期间，黄郁媛在「AtomySisters。黄家三姐妹」粉丝专页认真分享产品使用方法与心得，开直播示范彩妆、染发剂的使用、用公司的海苔和拉面准备家人的一餐，有时正经八百地谈事业对年轻世代的意义与机会，偶尔来个搞笑演出，以逗趣方式发挥远距影响力。
疫情下，伙伴们无法进教育中心上课，她们就每周制作一支产品教学影片，放到FB粉专和YouTube频道上，维持产品教育不中断。「我们希望展现创意的平台，让更多消费者可以更容易地取得公司的资源，也让年轻一代感觉到公司的不同。」
原本在医院担任职能治疗师的黄郁媛，2014年开始，和大姊郁茹、小妹郁涵跟著爸爸黄俊钦一起全职经营艾多美。爸爸善于组织领导、经营分析，统筹事业发展；在高级餐厅担任经理、带领几十名员工的大姊，沟通能力强；小妹具有影片剪辑的专长；而她自己则因为常逛专柜，喜欢研究化妆品和保养品，对于产品的敏锐度比较高。三姊妹协同运作，不分彼此，有问题就拉著爸爸一起讨论，把艾多美当成家族事业在经营。
接触艾多美之后，黄郁媛觉得这是个适合年轻人经营的平台，「很多人常以为直销是婆婆妈妈、长辈们在做的，你说什么，他都表现得无动于衷，但转个身就上网搜寻。」公司没有广告、没有代言，只能靠自己去定义这个品牌的价值，于是三姐妹决定冲网路声量，用各自的专长去行销公司的品牌形象，让年轻人在网路搜寻时，可以得到更多更真实的资讯。
图胜于文，不要考验网友的耐性
「做直销和当网红类似，都需要经营庞大的粉丝团，用消费群的力量去累积事业的能量。」一开始，黄郁媛是在痞客邦写网志，用大量的文字纪录经营心得，做唇彩分析、谈产品效果等，后来大家网路媒体的使用习惯改变，脸书成了主力，2016年，三姐妹建置了「AtomySisters。黄家三姐妹」粉丝专页。
黄郁媛回忆，刚经营粉专时，技巧还不纯熟，发文的字数太多，后来发现，这种发文年轻人根本不爱，「不要考验他们的耐性，明确的一张图、简单的文字，一眼能看完最好，需要一直往下拉的，他们看一眼就跑了。」
「很奇怪耶，我发一个直播预告文，6、7个小时了，按赞数还不理想，补张自拍照再发一次，马上冒出很多人。」黄郁媛真正领教到人是视觉的动物，有影片就不看图，有图片就不看文，尤其有人像就会吸引更多人关注。
有三姊妹做颜值担当，粉专上不乏赏心悦目的照片，姊妹的自拍照固然吸睛，但黄郁媛发现：「大家好像对我们的生活比较感兴趣，我们三人或者和爸妈一起，展现亲情互动的照片，得到的关注往往更多。」她笑说，原来爸爸才是师奶杀手。而和粉丝们的日常互动，也为他们的直销生活，增添了不少乐趣。
她坦言，粉丝专页成立之初，来按赞的不多，但三姊妹持续发文，同时调整图文和影片的比重，举凡有趣的资讯，产品开箱、彩妆示范、厨艺小教室、跑经营的小插曲，都会在FB上面留下纪录，慢慢地进来互动的年轻人变多了，如今追踪人数已逼近5000。「在社团或个人脸书固定发文，经营品牌形象，有一天当你的朋友忽然想了解这个产品或这个事业时，第一个就会想到你。」一把种子撒下去，会在哪里开花，谁也说不准。
分享日常，置入产品于无形
黄郁媛也提醒，经营脸书不能为了要固定发文而硬发，没有价值的贴文，按赞数绝对会反应的；「另外，看到好的图文也不能直接转分享，必须加上自己的话再转出去，」她举例，如果有人看到她介绍的产品觉得很不错，可以加上「今天在网路上看到这个产品好像很好用，有没有朋友想试用的？」或者写下自己的使用心得，这样的转分享才有意义，才能创造询问度。
三姊妹也经常做不刻意的置入露出，例如，今天去到一家网美咖啡厅，拍照时加入申请书自然地摆放在桌边；到公园遛小孩，疫情期间当然要戴著公司的口罩；而大姊则常分享家庭主妇如何打点一家人的生活……「看起来不是专程要讲事业或产品，但它就出现在照片的某个角落，」她笑说：「我们就是要无孔不入地把艾多美渗透到生活里。」
此外，她们也会不定时办活动、送奖品，像揪大家一起直播化妆之类的，用活动来刺激，把「潜水」的粉丝叫出水面互动。「做完活动几天，追踪数就会多几个。」
透过FB和YouTube的经营，黄家三姊妹累积了网路声量，即使远距，照样发挥影响力。最后黄郁媛再次强调，网路上任何形式的发言都要格外谨慎，不要触犯了法规，更不能声称产品疗效，「为了让直销走更长远的路，大家要一起来保护产业的形象。」