房租危机「逼」出千亿美金独角兽企业
It is not the strongest or the most intelligent who will survive but those who can best manage change.
能够生存下来的并不是那些最强壮的,也不是最聪明的,而是最能对变化做出反应的那些物种。
~英国生物学家 达尔文(Charles Darwin, 1809-1882)
当灾难和坏运气来敲门,压力逼得你快喘不过气来,你会如何反应?是生气抱怨,还是试著找出因应方案?
2007年在美国,26岁的布莱恩˙切斯基(Brian Chesky)因为工作需求,搬迁至旧金山,为了节省开销,他和大学同学乔˙杰比亚(Joe Gebbia)共同承租了一层公寓,10月份他们接获房东再次调涨租金的通知,顿时面临无力支应、即将被扫地出门的窘境……
Airbnb原来是这么来的
在这个时候,布莱恩发现当时旧金山正在举行一场设计大会,附近的饭店因为这项大型活动老早被预订一空。于是他灵机一动,心想为什么不利用衣柜里那3张备用的气垫床来出租空房间,趁机发一笔民宿财?于是他和乔找了奈森˙布雷卡齐克(Nathan Blecharczyk)帮忙,一起来架设网站,借以招揽参加此次大会成员附带早餐的短宿方案。
结果,原本只是希望赚点钱来弥补不足的房租缺口,没想到,竟然因此成就了一家市值超过1000亿美金的新创企业。没错,这家公司就是我们众人熟知的 Airbnb 「气垫床与早餐」(Airbed and Breakfast),目前他们在全世界191个国家、65,000个城市中,提供超过400万个短宿家庭,这个数字不但远超过全球前五大连锁饭店的供给总合,短短10多年来,Airbnb更累积了高达3亿人次的造访人数。
Any kind of crisis can be good. It wakes you up.
加拿大知名演员莱恩˙雷诺斯(Ryan Reynolds)说:「那些能够唤醒你的危机,都是好的。」
对布莱恩、乔和奈森当初这3个年纪尚且不满30岁的年轻人来说,因著一次突如其来的房租危机,迫使他们必须面对问题,尽快找到解方,好好地把他们朝向成功「推」了一大把。因为这个危机,才促使3人共同创办了Airbnb,进而摇身一变成为身价百亿的企业主。这个危机,很显然地,也是他们人生的重要转机。
布莱恩3人「幸运地」遇上了扭转他们人生的危机、也是转机,那我们又遇上了什么样的环境变化呢?
不可思议的事陆续上演中
客观地说,活在21世纪的我们,面对的环境是人类几千年历史以来变化极其剧烈的一段。怎么说呢?试想:如果你活在300年前,往后看20年,你的寿命、生活型态和工作,和你的父执辈,几乎相同。然而,活在21世纪今天的我们,往后看20年,不仅你的寿命和生活型态会有翻天覆地的大改变,你现在看到的工作(型态)恐怕有超过50%会直接消失不见。而这到底会是最严酷的挑战,还是最佳的机会,其实全凭我们一念之间。
一样的道理,时间回到3年前,在2018年新冠肺炎COVID 19疫情尚未爆发之前,如果有人跟你说,未来3年会发生下列几件事情:
- 在医疗如此进步的今天,全世界会发生一个极为可怕的瘟疫,而这个疫情会造成2亿人确诊,其中超过400万人因而身亡。
- 在物资极其充裕的今天,大家都得排队买口罩,甚至有钱也买不到,全世界遭遇前所未有的口罩荒。
- 台湾有331人直接改名鲑鱼,只为了参加为期2天的回转寿司优惠活动。
我敢说,上述任何一事件,若在3年前以预言方式告诉你,你肯定都会嗤之以鼻,直呼简直是天大笑话。不过,事实证明,一件又一件我们认为不可思议的事情都在陆续上演中。
面对如野火延烧的疫情肆虐,不管是三级警戒或是变相封城,身为投身直销事业的你,在不能参加公司OPP和训练课程借力,甚至不能举办家庭聚会和拜访客户的诸多局限与掣肘下,问问你自己,你把这一次的新冠肺炎疫情,视为一个灾难或是一次转机呢?
A pessimist sees the difficulty in every opportunity ; an optimist sees the opportunity in every difficulty.
英国前首相邱吉尔说:「悲观者在所有机会中看到困难,乐观者则在所有困难中发现机会。」
直销事业的反脆弱特质
就在疫情期间,很多人遭逢工作停摆、被迫放无薪假,生活困顿无所依靠的当下,根据世界直销联盟(World Federation of Direct Selling Association)最新发布的统计,美国的直销业总产值,从2019年的352亿美金一口气成长到401亿美金,成长率高达13.9%,包含营业总金额和市场成长率,皆写下1995年以来的历史新高。
事实上,不仅是美国,在同一时期,同样为新冠疫情所困的马来西亚,直销业总产值成长了15.8%,越南成长了22.4%,印度成长了28.3%,英国更是破纪录地成长了45%。
这些数字说明了什么?在疫情肆虐蔓延的不利环境之下,有越来越多人看到了直销事业的核心价值——低投资、零风险,只要利用时间分享好的产品和事业(不能线下作业,线上原来也行),就可以换得长期稳定的被动收入。所以,就算在大环境不利经营的情况下,依旧有一群人怀抱热情、展开行动,期许自己成为巨变之下的最后赢家。
台湾从2021年5月15日起,因为疫情持续升温,被迫实施三级管制。从直销经营的角度来看,少了人与人面对面的沟通和聚会凝聚,当然是大大增加了组织发展的困难度。
悲观的人选择停摆、观望,苦等政府三级解封的救赎,但也有人看对趋势,从以前单纯的线下作业,开始尝试远距线上的影音沟通,不管是利用YouTube、Facebook和Instagram的直播平台,或是透过ZOOM、Google Meet和Line进行线上会议,顿时将组织经营的能力和触角,由地面作战提升为陆空双栖,为下一波的成长和跃进做好最充足的准备。
That which we persist in doing becomes easier to do, not that the nature of the thing has changed but that our power to do has increased.
美国大思想家爱默生(Emerson,1803-1882)说:「经由努力不懈,一切都能变得迎刃而解。这并不是因为事件发生转变,而是因为我们的能力增强了。」
尽管国内外各类疫苗已经陆续培养完成、开始量产施打,大概没人有把握说得准我们的生活何时可以真正恢复正常,面对不确定的未来,与其等待,不如勇进,与其伸手接受纾困,不妨利用疫情期间更多地琢磨我们直销的本职学能和衍生工具。
因为,唯有能针对大环境变化做出适时、适当的反应,有效进化自己的能力,我们才能从激烈的生存竞争中脱颖而出,成为最后的赢家。
