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困在围城看市场

陈可任 · No.344

本期的这个标题有点特别,因为笔者写作当时正困在围城中。过往的分享,是从大局来看,这一次将从一个点来看大局。

 

请允许我先分享一下本人的亲身经历,然后再关联到市场的体会。

 

5月29日,出差回来的第二天,准备睡个懒觉的我,早上9点多就被小区及电话的喧闹声吵醒。梦醒,小区及街道被「封控」了,人员只进不出,开始居家半隔离模式(当时还可以在小区内走动)。去年武汉爆发疫情,笔者算是隔岸观火,只是遭池鱼之殃的大众,而这次的经历可说是,疫情就发生在身边、病例就在身边,我正是围城中的一个。

 

原来病毒离我这么近

笔者所居住的社区算是一个中高端社区,按道理来说,人群的基本素质还算是可以的,但,在危难面前,众生百态就看得很清楚了。

 

这次袭击广州的是来自印度的变种新冠病毒,传播速度快、无症状病例多、潜伏时间长,我们不知道身边的人是否就是病菌携带者,怕事、怕死、明哲保身……都是人之常情。看到各方工作人员的忙碌、人手短缺、邻居们的纷乱,一份善的初心在心中燃起,自己做了一些简单的防护,就与一拨不认识的同道中人投入志愿者行列。

 

随著疫情变化,防控力度日益加强,从小区封控到封闭,从街道封控到封闭,最后在6月3日,演变成为芳村大片区的封闭(完全不允许居民外出家门)。志愿者的危险程度都在增加,果不其然,就在第三天,线下的志愿者工作暂停了,原因是志愿者中有感染者,笔者与一拨志愿者成了密切接触者,连同家属们一行20多人被政府送往偏远的酒店进行集中隔离。酒店的住宿及餐食都是由政府负责,每天有一次的鼻咽核酸检测及二次的测温,享受著可以看电视及可以对外联络的隔离生活。

 

久居家中的市民,在封闭状态中衍生出很多的问题(慢性病的用药、儿童、心理疾病),政府资源一下子不能覆盖到,志愿者们在这个时候承担了很多社区、政府的压力。笔者的志愿者工作并没有因为隔离而停顿下来,就在被通知被隔离的当天申请成为线上的志愿者工作(被通知隔离的时候,心情挺忐忑不安,但如果可以重新选择的话,我的初心告诉自己,我还是会做志愿者)。

 

在隔离酒店中贡献自己的一份力量,利用自己的专业知识,给予心理患者线上的辅导、舒缓,截至发稿日,我总共协助了4例有需要的朋友、平均2天一个案例。

 

围城内嗅到了商机

在这里也要分享一下,与笔者一同酒店隔离的20多人里,基本都算是中产阶级、精英阶层,我们有一个微信群,大家在这个群里相互激励、分享生活、分享正念。从点点滴滴的分享中,可以看到他们或多或少都有使用分享行业的产品,都很有健康意识。笔者在这里分享了那么多经历,也是有个中的目的。本文的标题是「困在围城看市场」,在这点滴的围城内已经可以看到商机了,请读者朋友们细细体会。

 

分享完封闭区的故事,那么非封闭区的情况又是怎样的呢?

 

随著疫情防控的升级,广州市除荔湾区以外的行政区,也都封闭了部分的shopping mall;禁止餐饮的堂食、线下的教育活动、10人以内的聚会……广东省内的其他城市也都有类似的禁令。疫情前喧闹的街道、shopping mall现在是门可罗雀,这导致了大量的本地中小微企业又一次迎来了寒冬。有餐饮企业直接就关店跑路,有的勒紧裤腰硬撑。

 

去年疫情所盛行的网红带货,受到丑闻的冲击,反而是封闭居家市民的次次选,居家市民看网红带货就纯粹是看热闹、打发时间。再看广东省外的,国家对保健品行业的相关限制正在做意见征询、造势(实际上是既成的事实),对直销行业产品的价格也都在讨论范围内。这些实际上就代表著政府决策的风向标,随著境外虚拟币的波动变化,政府也立即出台了相关规定,全面在国内打击虚拟币,压制资金盘、金融的非法行为。

 

从这些种种外部环境不难看到,线上经营是新环境下重要组成部分;轻资产也是在新环境下著重解决的矛盾问题;市场对产品质量、产品价格、产品力的关注日益提升,这也是新环境下的重中之重;治未病,保健意识如何得到市场的满足,这就是商机。

 

商机无限,初心为先

在广州、广东疫情突发状态下,分享行业对社会责任的演绎,在笔者眼中看到的是一系列的败笔。从物料的支持到人员的投入方面来说,这次分享行业就远远逊色于保险行业,连传统行业都是在发自内心支持著抗疫,但分享行业、直销行业,又做了些什么?社会责任不是停留在口中,不是停留在对企业有利的功利中才去投入的。可以这样说,他们连志愿者都不如!

 

从围城内看市场,这次疫情的贴身度让笔者有了很深刻的体会。社会责任、志愿者都应该是发自初心、没有功利。20多年前台湾市场的规范源自于回归本质,中国大陆分享行业市场的规范也将会从企业、行业从业者的回归初心开始。产品也好、轻资产也好、线上辅导也好,这些都须与经营的初心挂钩。

 

一次疫情,让广州人又回到市场的前端,因为他们回归到初心。以点带面,也将成为中国市场的先行者。商机无限,初心为先!作为本次疫情的亲身经历者,其实还有很多想分享的,碍于篇幅,只能下期再继续分享,感恩读者们的包容。