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悠乐芳:坚持「种子到密封」,把精油带进生活
在美国《Direct Selling News》发布的2020全球百大直销公司名单中,悠乐芳(Young Living)以22亿美元的成绩排名第7;来台5年,台湾业绩也在稳健中成长。
成立于1994年的悠乐芳,对精油的研发其实早于许多同业,1989年创办人D. Gary Young就在华盛顿成立第一个自有薰衣草农场,20多年来,始终秉持「Seed to Seal® 种子到密封」的品质承诺,为每一项生产步骤设立严格的标准,包含种植、培育、采收、蒸馏与生产,至今在全球经营24座自有农场与合作农场及17座采用最先进技术的蒸馏厂。由于经济规模够大,能有效控管生产成本,产品也拥有价格上的优势。
「我们非常看重『种子到密封』的品质承诺,只从自家农场、合作伙伴农场和具有『Seed to Seal®』认证的供应商采购原材料。」悠乐芳大中华区域总经理袁宁常做这样的比喻:品味过5大酒庄的红酒之后,应该没有人会想回头喝平价红酒。「精油也是,了解悠乐芳种子到密封的严谨制程后,就不会想买市面上『来历不明』的精油产品了。」
从精油系列再延伸至家居生活系列、营养保健系列、护肤调理系列,悠乐芳的研发宗旨是要让产品融入生活,不需要特别学习就能轻松使用,因此在教导会员时,并不鼓吹走芳疗认证路线,而是强调在生活中的实际运用,袁宁说:「精油不是奢侈品,生活中的每个时刻、每个角落,都有相对应的精油,悠乐芳要成为的是带领大家过精油生活的公司。」于是,即使精油市场已迈入竞争白热化阶段,悠乐芳仍告诉伙伴:「不需要改变生活步调与型态,只要把产品带进生活,认真使用、真心分享。」在这样的前提下,业绩或许不会出现猛爆性成长,但却是扎扎实实、不易崩解。
