编辑特选发行人的话
进军国际先做评估
即将在台北举行的「1994泛太平洋直销会议」规划的重要议程之一,就是「国际直销市场交流研究」,对于想要进军亚太市场的直销公司或直销商都是不可错失的学习机会。
通常直销公司进军国际市场的原因有以下五种:
1.直销商组织发展到成熟阶段。
2.商品面临竞争对手强力的竞争。
3.在某些市场有特殊人脉关系和其他有利经营之条件。
4.本国经营环境受到重大冲击(法律、政治、舆论)。
5.加速占领开发中国家的市场。
事实上,开发国际市场要较经营本国市场困难的多,多数直销公司在跨国经营的时候,都欠缺事前的评估与情报搜集作业。即便是一些高知名度的大型直销公司,在进入某一种族与文化背景不同的地区时,都有决策错误导致重复投资的现象。
在进军亚太直销市场之前,正确的评估经营环境是必要的,应有系统的分析与评估下列环境因素:
1.经济环境:包括国民所得水准、经济成长率、物价水准、个人可支配所得以及贫富差距等因素,亚太地区目前直销市场较成熟的地区,多半国民所得较高,例如日本、美国、台湾、澳洲等。而未来最有潜力的市场,则属近年来经济成长快速的地区,如印尼、泰国、中国大陆等地。
2.人口与社会环境:包括人口数目、分布、密度、教育普及率、宗教与文化习俗等,以印尼市场为例,虽然国民所得水准只有676美元,但是人口多达一亿八仟万人。
而且在大城市如首都雅加达人口超过一仟万人,消费力惊人,单此一城市即可构成一直销市场,东南亚地区的人种以马来人与华人为主,此二不同之种族由于语言、宗教与生活习俗皆不相同,在消费习惯以及生活方式皆不相同情形下,直销公司的经营方式自是有其特殊性。
3.法律与租税环境:法律方面包括外人投资相关法规以及外人投资之限制、直销相关法规、消费者保护法等。租税方面包括关税、营业税、公司与个人所得税。此外,与产品有关事项,尚需注意产品制造、进出口、行销,以及检验之相关法律与规定。
4.政治环境:包括政治稳定性、政府对企业活动的干预,以及涉及直销之敏感问题(集会聚众、政治联想、吸金、企业体制),政治因素对直销之发展最具影响力的,当属中国大陆。
由于中国迄今仍是个人治大于法治的社会,直销公司(甚至其他类型公司)在大陆发展仍需承担极大的经营外郡风险,诸多主管单位以及繁复之法令、规定、通知、通告、常使外资公司人员如入五里雾,弄不清楚应如何配合。
随著科技与资讯的进步,企业经营已愈来愈难以划分国界,「跨国经营」与「多国直销组织的领导」将成为未来直销业最热门的课题。
(出处/直销世纪杂志第22期,1994/12/01)
