爱身健俪：新世代善用网路社群 吸引陌生人一直follow

透过社群媒体，可以开启新世代潜在客群商机；透过社交媒体，可以更有效地与潜在顾客对话。爱身健俪的北美年轻领导人，分享自身经验，看他们如何善用网路媒体，开发新客，也经营熟客，凝聚团队向心力，更提升团队动能。

图片提供／爱身健俪公司

疫情期间，来自北美的Tyler Walter（2017年加入）、Zoe Scott（2018年加入）和Richard Lin（2019年加入），冒著搭机风险，忍过隔离之苦，自费跑来台湾开课、开线，从一对一教怎么修正IG的自我介绍开始，传授爱身健俪伙伴「新世代网路社群营销术」，凭的是推展事业的一腔热情，说的是推动成功的亲身经验，加入才1～3年的3人，就是用这一套方法，成功地开发潜在客群，晋升高阶领导人。

Tyler Walter来自直销家庭，妈妈是爱身健俪高阶领导人，当他在聚会活动看到公司有很多年轻人活出精彩人生、决定加入时，白天当工程师的他，时间相当有限，加上身边最「便利」的人脉，已经被妈妈邀约过一轮了，只能利用零碎时间，转从网路上开发人脉，没想到反而经营出一片天地，1年后转为全职，并把女友Zoe也拉进团队。

Richard在加拿大出生、台湾长大，高中毕业后才又回加拿大，被Tyler的社群贴文所吸引而加入爱身健俪，在国外没有人脉的他，90％以上的伙伴也都是从网路推荐而来。

陌生开发工具，IG为主、FB为辅

经营线上陌生开发，他们的第一线工具就是社交软体Instagram，辅以Facebook。Richard解释两个社群软体使用上的差异：「FB图文并重，会有许多文字描述，感觉比较私密，IG以图为主，搭配简单的图说，不会太过私人，所以要接触陌生人，我们偏向于使用IG。」

Tyler表示，经营IG，个人首页的呈现很重要，「这就像你的名片，商品品牌就是你自己，要让别人认识什么样的你，就放上相关的关键字，才能找到跟你有共鸣的人。」举例来说，Zoe会说自己以前是护士，现在是瑜珈教练，诉求健身美形；Richard想吸引要改变心态、自我成长的人，就会用「你满意现在的生活吗？」当关键字；而Tyler要飞来台湾前，也会在IG首页上留下「我心血来潮决定去台北」，吸引台北网友的关注，甚至找机会约见。

请你不要这么做

╳ 用宠物或者花草景物的照片当大头贴

╳ 用假名、假照

╳ 露出产品LOGO或者事业名称

╳ 炫耀财富

经营社群媒体，就是经营个人品牌，「网友是被你所展现的个人魅力吸引进来，不是因为你在卖产品而进来跟你聊天。」Richard举例，他会贴文说奶昔可以有不同作法，让人对奶昔新口味感到好奇，但不会露出公司产品LOGO，除非有人留言询问，他才会在对话里答复。「一开始就让人觉得你在卖产品，别人就不会对你产生好奇了。」

要别人按你赞，先去按别人赞

网海茫茫、网民众多，如何让人搜寻到你、追踪到你、认识到你，Tyler指出：「在别人按你赞之前，你要先去按别人赞。」搜寻你想要开发潜在客群的关键字，然后去他的专页按赞、留言或提问，开启初步的交流，取得基本的信任，才能进到下一步的谈话或者邀约。

为了带领伙伴维持行动量，Tyler订出「35553 DMO」，要求伙伴每天要执行的事项，他笑说：「别人有642系统，我们有355553风水系统，利用零碎时间，就可以做出成绩，很适合想兼职的人。」

不过，Richard也提醒，聊个一两次之后，大概就能判断对方的想法，把握机会就要进行邀约，否则网路上变化速度快，如果拖上一个月才开口，可能就被别人约走了。「大量撒网、持续行动，不要怕挫折，网路上人太多了，不要执著于特定人选，否则你可能会错过很多珍珠。」