直销平台，众生平等 艾多美　董绮芳 内心强大就能成为真正的成功者

 

曾罹患小儿麻痺的董绮芳，在26岁时因直销赢得财富，9年后淡出；转战贸易近20年后，又因为在艾多美看到直销趋势的转变，这位从不因残疾视自己为弱者的中年妇女再度创业，不只赚到财富，更学会感恩，还要带著伙伴一起赢回直销应有的荣光。

 

 图片提供／董绮芳

 

台湾在1955年将小儿麻痺列为法定传染病，当时还没有全面接种疫苗，60年代的新生儿都有感染的风险，出生在金门的董绮芳，就是其中一名患者，父母花了很多心血来照顾这个小儿麻痺的长女，在她4岁时就送到屏东的基督教医院复健，1年多下来，虽然无法像其他孩子般行动自如，倒也幸运地免于坐在轮椅上过一生。

 

幼时的记忆淡到几乎记不得，不过，董绮芳记得那段复健的过程让她养成了独立的性格，爸爸担任公务员，妈妈在家做的是阿兵哥生意，当时金门的驻军为数众多，保家卫国的同时也振兴了在地经济，「所以我才有机会被送到台湾的医院做复健。」

 

从小就是人脸辨识机

虽然行动有些许不便，董绮芳并没有因此觉得矮其他孩子一截，每天在店里跟进跟出，帮忙招呼客人，大部份的顾客甚至没注意到活泼的她原来是小儿麻痺患者。

 

自小就展现出极佳记忆力的董绮芳，对于每位进店的客人，都能快速记住他们的长相，「我可说是过目不忘的人脸辨识机，」她笑说，不仅如此，60年代来自大陆各省分的阿兵哥，各有各的浓重乡音，她也都能听出其中差异，与大哥哥、叔叔们畅谈无碍，更重要的是，董绮芳懂得听出弦外之音，天赋加上顾店养成的人际沟通能力，对于日后直销创业带来莫大帮助。

 

12岁时，举家「移民」到台北，开了书店与水族馆，董绮芳在课余不忘帮忙照顾生意，毕业后从没出去上过班的她，继续浸淫书海中，读的不是言情小说、励志小品，而是商业类书籍，「我从小就相信自己会成为大人物，也领悟到上班是无法赚大钱的。」从书里她也读到，直销是打造被动收入、财富自由的绝佳平台，1987年，26岁的董绮芳透过妹妹的推荐，加入一家本土直销公司。

 

虽然家庭环境相对优渥，董绮芳对于未来却严重缺乏安全感，家中经济大事由母亲一手操持，父亲无事闲人般，她心底明白，如果不能拥有自己的事业，未来就没有保障，而直销，就是她创业的最佳平台。

 

这家公司不需重复消费，加入就是终身会员，让董绮芳放心投入，妹妹先她一步用直销完成梦想后，改做喜爱的室内设计；而她经营了近9年，不但做到高聘，也完成了财富自由的目标，只是后来公司经营的年龄层愈来愈低，感觉自己进不了新血，于是选择退出。

 

上潜能课还得搭配团队会议

记忆力好、懂得倾听，学习和执行力又强，董绮芳体内带著多种直销成功基因，当年业界流行各种潜能训练课程，各家直销领导人大力鼓吹伙伴去上课，董绮芳反其道而行，「潜能课没有后续的，」她分析说，在现场大家喊著爱啊、行动啊、拿出企图心来，如果基础没打好，本职学能不够，下了课是无法持续燃烧的，与其上潜能开发课，不如大量参与团队课程会议。

 

离开第一家直销公司后，仍有不少人企图推荐她，她却心如止水。90年代开始，产业出现变化，早期那种苦拼实干的精神式微，不少人认为，只要投入资金，钱就会自动进来，「我想，是该转换跑道了。」

 

董绮芳开了贸易公司，进口精品，当时「舶来品」还很吸引人，初期业绩不错。 2001年，董绮芳因贸易关系接触了一家在香港落地的美商公司，她传真入会单到香港办理加入，那段时间她学会怎么与国际接轨、如何跨境物流操作，只是当台湾有了分公司之后，她却没有把会籍转回来，因此又回到贸易圈。

 

只是随著网路盛行、国际物流发达，加上海外旅游盛行，独特的商品已经愈来愈难找。又是10多年过去，有个香港朋友介绍她，韩国有一家百货公司，产品品质好、价格却很便宜。「我一看网站就知道，这哪是百货公司，是直销公司啊！」传统生意愈来愈难做，感觉要没有出路了，她却柳暗花明，另辟新径。

 

大量使用，就知道怎么做啦！

看到公司主打日常用品与食品，标榜「花本来就在花的钱，却可以赚本来赚不到的钱」，董绮芳才发现，不只传统通路在改变，直销市场也在转变。艾多美的产品在网路上订货，不需亲自提货，就可以送到家，「再也不需要拎著一大袋卫生纸回家了。」

 

印象中的直销产品，动辄要先付出5位数资金，买下自己不见得迫切需要的产品回家体验，分享时多以事业为导向，「这家公司的产品真的太亲民了，卫生纸、牙刷每天都要用，」她决心再一次直销创业，自己大量使用与分享，也鼓励伙伴大量使用，不少新伙伴会说不知道怎么做，她直截了当一句话：「大量使用，就知道怎么做啦！」

 

「直销已经进入消费导向的新时代，」董绮芳表示，如果没用出心得，对产品没有热爱，是无法分享给周围朋友的，「分享就能赚钱，也助人赚钱，这么好的事业，不经营才是傻子！」

 

从小就不会因行动不便而视自己为弱势，内心强大的董绮芳也不会把身体的缺陷拿来当托词，反而用事业成就来补强自己。遇到有「不方便」的伙伴到会场，除了会提醒工作人员留意调度座位，并不会特别以怜悯之心看待，她认为：「不要把自己当成弱势，就会强大起来。」

 

站上直销平台，众生平等

「不用刻意关心，不要搞得那么悲情，」她说，每个人无论立足点高低，在直销大家都是平等的，就算达官贵人想要经营，没有学习与努力，也无法成功，即使原本觉得自己是弱势，来到这里也会众生平等，「在其他产业，身体残疾会成为跨不过的门槛，在直销业，是看你的心愿不愿跨过那个无形的门槛。」

 

目前是艾多美海外市场中成绩最优秀的领导人，董绮芳回想第一次到韩国参加「成功学院」的情景，上台时，她自我介绍：「我来自美丽的宝岛──台湾！」她想让韩国以及其他市场的伙伴知道，台湾艾多美做得多出色，「站上国际舞台，不只为我自己，也是为国争光！」在韩国，她也看到不少高阶领导人原本是货车司机、清洁工，「我更加相信，在直销平台，众生都是平等的。」

 

会场上，董绮芳遇过一位陌生伙伴告诉她：「我是因为看了您的影片后深受启发，才决定经营。」这句话同时也启发了董绮芳，原来，自己的一言一行都可能对他人带来重大影响，她也提醒教育中心的员工与伙伴，正向思考，不发负面言论。

 

「以前觉得成就是自己努力来的，在艾多美，我才懂得感恩的重要。」她有感而发，在团队中每个小螺丝钉都非常重要，大家齐心合力，不分海内外，一起成就自己与他人的人生。

 

即使已经封顶，董绮芳仍不断为了帮助伙伴成功而努力，也鼓励大家一起种福田、发善心，依个人关注的社会议题，捐助给相关的慈善团体，更重要的，「我要带著伙伴提升直销的形象，赢回产业应有的尊荣与尊重。」