网路线传递不了的温度

 

直销产业的特性之一，就是透过定时定点的活动，将一群无底薪的伙伴们连结在一起，一起为更好的生活前进。亲爱的，可曾想过：为什么活动是我们发展成功事业的关键之一？

 

这个月受邀参加3场线上年度大会，1场是大陆直销公司举办，2场是国内举办的，直销产业应变的机制是很快速的，在外部环境推动下，不得不将每年一度沟通公司业务策略方向与表扬绩优直销商的大会，调整为以线上的模式举办，也纷纷报导，线上参与人数破万或是较实体会议人数达2倍以上的增长。

 

透过活动将伙伴们连结在一起

无论哪个公司的线上大会，为了使观众的注意力能够在会议上，不约而同都推出线上留言抽奖或集字送礼活动等，但不少高阶直销商也发现，虽然线上会议没有空间限制，甚至还能重复观看，但少了互动与温度，于是各体系就各自开辟小会场，将伙伴集结在家中或工作室，提供相关产品试饮试用，甚至准备了餐点，也有的是每个伙伴各准备一道菜，一同在实体的小会场观赏线上大会，利用这样的方式联系情感，让原本少了温度的线上会议，顿时有了新的生命。

 

直销产业的特性之一，就是透过定时定点的活动，将一群无底薪的伙伴们连结在一起，一起为更好的生活前进。亲爱的，可曾想过：为什么活动是我们发展成功事业的关键之一？而活动的目的、频率与内容，更是直销商在拓展事业、发展组职时，要纳入晋升规划的重点项目。

 

小芬是一位年度收入高达数千万的高阶领导者，她从一位平凡家庭主妇，到现在成为亚太区收入前10强的杰出领导者。我与她沟通的过程，明白当她还是新直销商时，徬徨无助的她每周都期待团队的周聚会，因为在周聚会上，小芬会听到伙伴们在上周销售上或招募上的成功经验分享，她就会把伙伴们的分享抄在笔记本上。

 

在聚会上，看到上线送给每周的销售王与招募王伙伴礼物时，授奖伙伴们站到前面的那一刻，总是让小芬的心跳特快，而且参加聚会后到家，先生总是感受到小芬的心情特别好。就在第10次周聚会那天，小芬收到销售王的表扬与礼物，即使现在的位阶与收入已是那次聚会的好几倍，她仍记忆犹新周聚会对她的影响与改变。

 

周聚会犹如一个加温场

小芬形容周聚会犹如一个加温场，刚起步的她，只是因为朋友的介绍而成为直销商，起初参加聚会，只觉得可以让自己有短暂的时间离开家，有个新的去处，而且参加聚会可以与伙伴聊天，觉得很有归属感，几次后，发现又可以学到与人开启话题、成功销售的内容，不知不觉发现自己的外在与内在发生变化了，而且照著抄的笔记练习，成功销售出第一罐洗面乳……现在小芬的组织版图即使已是跨国上万人的组职，但她仍会不定时参加主要干部的周聚会，因为周聚会是培养出百万收入直销商的制造所，也借由周聚会，小芬成功培养出了许多明日之星。

 

这样成功的周聚会，我当然不会放过，在一次机会中，我直接了当问了小芬几个问题，整理了一下，关于周聚会的秘密～

 

• 周聚会的重要性

直销跟一般上班工作很不一样，需要的是动力与自律能力，周聚会就是给这两个方面的场所。有一位直销公司的创办人说过，如果你没有了热情，那你要来周聚会，因为你会得到热情；如果你已经有热情了，你更要来周聚会，因为姐妹们需要你的热情。

周聚会是每周姐妹们最重要的充电站，在这边，有学习、有鼓励，让姐妹们更有热情、动力去面对新一周的挑战，可以有机会解决姐妹们经营过程中的问题，可以拿到礼物、赞美、获得成就感等等，这些都是我们在经营直销事业中重要的元素。

 

• 周聚会成功的要素

一场成功的周聚会，应该要达到我们举办周聚会的目的，那就是激励直销商，让姐妹们可付出行动、拿到成果。所以之前提到的表扬、成功经验分享，是周聚会成功的重要元素，当然还包括重要讯息的传递、技能的培养培训等；但是请记得周聚会的目的到底是什么，千万别本末倒置，因为我也见过非常热心想要教导团队的高阶领导人，周聚会认真地排了满满的课程，结果却发现想要来聚会的姐妹仅剩一两位，实在很可惜，所以目的性与内容要确认且平衡。

 

• 周聚会的评估方式

这个很简单，我问小芬的时候，她只回答了我一句：「就看你的周聚会人数是越来越多还是越来越少啊，你就知道你的周聚会成不成功了。」

 

• 周聚会的附加价值

虽说是附加价值，但它可能是组织发展最重要的部分，那就是人的培养。我参加过几次小芬的周聚会，发现整场活动中，小芬只有开头或是结尾上台，而且时间都不长，大约15～20分钟。小芬说，周聚会是她培养新领导者很重要的平台，对她而言，最重要的是这些上台的姐妹，她们可能是主持、分享、讲课，甚至可能只是暖场，不管负责的多少，每次上台都是一种训练与学习，除了台风、沟通之外，每个上台的姐妹在准备的时候，都更了解业务的机会，而且也让她们各自团队的姐妹，看到自己的领袖站在台上，可以增加上台姐妹的影响力与领导力。

 

所以除了周聚会本身，小芬更加注重会前会与会后会，因为在这两个地方，是小芬培养领袖的地方与方式，也是确保周聚会品质的地方；所以小芳说，就算周聚会她没法参加，但是会前会与会后会，她一定自己带领当天所有负责周聚会的姐妹们一起开，这也是为什么在小芬体系中，总是新人辈出，培养出许多优秀领导者的秘诀了。

 

现在社会已经是网路时代，许多人或许认为出生就已经有网路的Z世代，习惯于网路，喜欢线上会议更胜实体聚会，尤其在疫情之下，更让网路会议达到了高峰，但是换个角度来说，人毕竟是有温度的动物，在这快速、冷漠、网路的世代，我们回到直销的本质，就是所谓的直接销售、面对面的接触，传递人与人的温暖，是否更是在这个时候人们所需要与渴求的呢？

 

许多年轻直销商跟我分享过，他们多喜欢团队的周聚会那种热闹的氛围，所以姐妹们，我相信疫情对于实体会议一定会带来挑战，但是别忘了人与人之间的交流与温度，靠网路线、wifi，还是很难传递的。亲爱的，透过定时定点的聚会，聚集人心、打造归属感与形成团队的共同语言，是这个产业的独特优势，也是吸引更多新伙伴加入与培养干部的摇篮。