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智库现场:产官学媒菁英聚一堂,为争取直销合理社会地位找答案 2020直销智库学术研讨会

 

直销产业产值虽然连年递增,2019年甚至比2018年激增了100多亿元,年产值达到935亿元。直销对社会贡献巨大,但是却一直没有合理的社会地位,人们多半仍以老鼠会看待直销,有些人更在老鼠会前面加上「王禄仔仙」,用「王禄仔仙老鼠会」形容以销售营养保健品为主的直销公司。

 

为什么直销产业始终背负骂名、摆脱不了负面观感呢?直销产业又该如何走出阴霾、抬头挺胸呢?

图片提供/直销智库

 

2020年8月21日,直销智库邀集直销同业、学者专家、立法委员及官员300余人,于张荣发文教基金会举办了一场「如何完善法规环境?还给传销合理的社会地位」学术研讨会,透过产业菁英的意见交流,积极为台湾直销产业找寻方案,创造改变的契机与力量。

 

长期关心直销产业的立委林岱桦,一早就到场对研讨会发表期许,她说,直销产业的许多业者,都有很好的产品,都有一颗永续经营的心,希望产业可以在健康的环境上永续蓬勃发展。

 

直销智库理事长王文钦表示,直销产值虽然已经到了935亿,直销商也有369万人。但这个规模庞大的产业与族群,却一直忍受著委屈。「我进入直销只有10年,这10年间,我看到的现实是,很多直销人在公司讲得口沫横飞、铿锵有力,到了街上、回到家里,却不敢承认自己在做直销。」王文钦希望透过智库的努力,集合大家的智慧,能够传播直销的核心价值,提升直销的社会地位,也希望媒体能够多报导直销的良善与贡献。

 

议题一、从疫情蔓延看传销价值

研讨会第一个议题是「从疫情蔓延看传销价值」,议题主持人胡殿群曾经参与玫琳凯和美安公司的成立,很早就感受到社会对直销存在著结构性的不公平。他说:「我个人印象最深的是,大家去家乐福买东西不必缴税,但是直销商消费直销商品的时候,却还要被政府扣缴所得税。」 

 

议题主讲人是多层次传销商业同业公会新上任的第三届理事长谢进兴,他以自己为例:「我出身佃农家庭,直销帮助我改变个人与家庭的命运。」他认为,直销事业最大的意义在于:「一个人在成为有钱人的过程中,还能够帮助很多人也变得有钱。」这就是直销产业中的「复制成功」,也就是「授人以鱼,不如授人以渔」的概念。

 

除了帮助很多人有钱之外,直销产业以保健品为主,所以另外一个重要价值就是帮助很多人得到健康。「在生命的最后阶段,你会发现,没有什么比健康更重要。」谢进兴说:「在直销产业的努力下,普遍提高社会养生保健的知识,建立正确的养生观念、提高免疫力、减少疾病感染、降低健保开支,使人得到健康与幸福感。」

 

与谈人《直销世纪》创办人李久慈则认为,直销的社会价值分为财富、健康、成长与人际互动的价值。这一次新冠肺炎疫情,并不是改变世界,而是加速改变了世界。改变中,人们对人际互动需求并没有减少,只是互动的媒介与形式发生了改变。

 

李久慈也是一位大陆直销市场专家,他认为,直销的未来可以从中国大陆市场近年的变化中取得参考。他说,近3年出现一个名词叫做「社交电商」,在中国年产值约为1兆人民币,大约5倍于中国直销产直最高峰时期。

 

「很多业外人士已经看到直销的优势、学习这些优势;我们也要海纳百川,学习科技、运用科技。」李久慈说:「或许直销的产值,目标不只是从900亿挑战1000亿,而是在未来可以挑战9000亿。」

 

议题二、传保会之存在价值:为何传保会沦为备受争议的组织

关于传保会存在的价值,主讲人全国商业总会顾问蔡本源说,根据最新施行的财团法人法规定,传保会定位为政府财团法人,传保会的董、监人事,是由公平会指派,这种政府财团法人,必须由政府出资过半。然而,传保会所有的钱,全部来自民间,政府没出半毛钱,使得传保会变成一个违法存在的「政府财团法人」。

 

其次,根据《多层次传销保护机构设立及管理办法》,传保会有洋洋洒洒7大宗旨,但是根据统计,传保会在2018年度总计受理7件调处申请案,其中有4件调处失败、1件调处撤回、1件调处进行中,只有1件调处成立,这样的绩效似乎有点不如预期。

 

议题三、传销事业之管理应从报备制改为许可制

传销事业采行报备制已近30年,但由于公平会在「核准」报备时还会加上「报备不等于合法」,使得许多公司处在一种合法与非法间的灰色地带。主讲人传销公会创会理事长古承濬表示,经营直销,是在人们异样的眼光中过著幸福的日子,这是直销的美丽与哀愁。造成直销既美丽又哀愁有3个因素:

 

  1. 学校没有教:直销在世界上发展超过70年,却没有一个正式的直销学科系,所以社会上没有直销专家,所有专家都在直销业界。
  2. 人性的贪婪:直销=组织+营利,这样的特质,正派经营可以变得强大;但如果拿来吸金,也可以很邪恶。在庞大利益的诱惑下,人性的贪婪总会使人铤而走险,并且祸害他人。
  3. 管理的态度:公平会是一个准执法机关,所以在媒体误解直销产业时,也不可能出面替产业澄清发声。另外,直销产值达935亿元,公平会却以273万元的预算来管理直销产业,公平会部分官员即使有心想帮助直销业,恐怕也力有未逮。

 

议题四、终止健食法恶法本质与二十年之乱象,将「健康」二字还给民众

主讲人李铭洲律师表示,在健康食品管理法的法条中,许多地方都使用了「健康食品」用语,却没有清楚说明每一处「健康食品」的定义是否相同,大家(包括业者、检调人员、法官甚至卫生主管官员)都讲不清楚,究竟什么样的食品才是所谓的「健康食品」?

 

李铭洲表示,假如在一般社会大众、健康产业业者、执法机关、消费者与法院眼中,对于健康食品各有不同的看法,其实是一个很严重的问题。「这牵涉到刑事处罚,必须要明白规定、解释清楚,让受规范者得以遵循。」然而,现有法条中,许多条文与犯罪要件并不明确,使人经常误触,也造成了法院判决在有罪与无罪之间摆荡,让人无所适从。

 

82岁的直销智库总召集人陈定国对于卫福部把「健康」二字拿来当做法律用语感到不可思议。「平常我们书信往返,最后常会使用祝你身体健康,如果健康两个字会有触法疑虑,大家以后写信的时候,可能要改用『祝你身体好一点。』」

 

对于研讨会能不能成功推动修法、取得成果,陈定国认为,不论环境如何艰难,坚持努力,一定会获得改变。

 

论坛最后,王文钦期望这一次研讨的结果能够为直销做出具体的贡献,也希望下一次直销智库邀集大家开研讨会,可以选在电影院里面办,大家一边欣赏《地图的尽头》,看著直销的价值,一边讨论直销的未来。