一分钟自我推荐
从事直销的朋友,总希望在任何场合,都能把握机会,做好自我销售。当你遇见陌生人或很久未见的老朋友时,你会怎么样做自我介绍呢?
你或许会很直接勇敢的说:「我在做直销!」或者你会说:「我在××公司服务,这是一家全世界最棒的公司,这家公司卖的是最好的产品,而我是一名成功的直销商……」 对方会怎么样回答你呢?可能是说:「直销?不错啊!我好像有朋友也在做呢。」,「喔,恭喜你有了好工作。」,「吃过饭了吗?我们下次再聊……」。
当你下次打电话给这些朋友时,他们最可能的回答是:「对不起,我最近很忙……,我再打电话给你。」 直销大师汤姆.许瑞德先生告诉我们,前面的自我介绍,是最糟糕的方法。因为,你没有站在对方的兴趣或利益著想。建立直销事业的第一步,是自我推荐,如果你不能成功的做到自我推荐,后面的产品销售或组织拓展都不会成功。
该如何介绍自己的事业呢?要从这个事业或产品的「核心效益」描述起。所谓核心效益就是顾客真正得到的价值。举个例子,化妆品的真正价值是什么?是「美」,「美」同时可以创造一个人的「自信心」。
同样的,你在卖健康食品,真正卖的是什么?是「保健的知识与方法」。所以,你要在直销事业成功,就要找到一句话,来描述自己所从事的事业与销售的产品的真正价值。 汤姆.许瑞德先生教度我们「一分钟自我推荐」的公式是:
1.对方问到:您在从事什么工作?(想要引导对方问这个问题,最好的方法就是先问对方这个问题)。
2.我们的回答:我们帮助(提供)……(使对方有价值的描述)。
3.对方接著问:真的吗?告诉我你们是怎么做到的?
4.我们的回答:(举例)有一个65岁的人,当他加入我们之后,发生了……。(Word-Picture/图像式的描述)。
一分钟自我推荐是我们在任何事业成功的关键因素,要如何灵活运用这个公式呢?重点在「观察对方的需要」与「描述我们的服务与产品的价值。」汤姆.许瑞德先生将于11月再度访问台湾与马来西亚,希望到时候我们能从他身上学到更多一分钟推荐的运用技巧。
(出处/直销世纪杂志第31期,1995/07/01)
