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2019 台湾21~50大直销公司风云榜

常子兰 · No.331

 

2亿营业额,是进入前50大的基本门槛,由于推估后有多家公司业绩相近,均在2亿左右,因此,21~50名风云榜中所列家数超出2家,为32家。长期观察下来,4~5亿似乎是直销企业经营的一道关卡,跨得过去就领先诸多同业。

 

2019年新进榜的公司有安司雅(8亿)、天丽(7亿)、感谢爱(4.5亿)和悠乐芳,事实上,他们在2018年即有不错的表现,是上一届榜单中的漏网之鱼,2019年业绩继续增长,有40大甚至30大的实力。

 

在21~50大名单中,许多企业都是长期在直销产业耕耘的老字号,有的甚至超过20年、30年,不论本土或外商,他们持守踏实,以核心产品为根,以务实经营为本,虽然业绩已过爆发期,未见突飞猛进,却依然保有稳固的基本盘,是基业得以长青的基石。

 

 

 

关注焦点

生丽国际:爆款产品,高标准验证累积千万见证

2002年11月成立于桃园,生丽国际公司在台湾前50大名单中鸭子划水了好几年,自2016年开始业绩已经悄悄地超过8亿,颇有逼近20大之势。

 

旗下拥有美容保养品与营养保健食品,但以一整套全方位极效专业保养系列为拳头产品,在全省攻城掠地,打下美丽事业的江山。这套包含洁颜、净化、舒缓、亮白、紧致、活化、保湿的系列保养品,强调高效能、高安定性、适合敏感肌、无香精、具SGS安心验证,以不侵入的方式,达到医美等级的效果。创办人徐凤娥表示:「这套产品具有多重功效,近20年来累积了成千上万的美丽见证,每个会员都是我们最好的代言人。」

 

由于产品特殊性,为了让会员在产品使用上更加安心且更确切有效,生丽在台北、台中、高雄三地的分公司,分别成立了专为会员提供服务的诊所,由专业医师、药师驻诊,进行肌肤检测,根据肌肤条件,提出使用建议,指导使用方法,每周固定诊疗时间,开放会员预约咨询。

 

作风低调的生丽,在产品品质及安全性的把关上却相当高调,这是它能屹立近20年的主因。每项产品的品管,皆经过国际ISO规范之工厂3大阶段全检严格把关,不仅如此每项产品的最终阶段,生丽皆委托第三方国际单位SGS进行成品的5大类及743项检测与验证,检测项目包括373项农药、360项西药、4大重金属、好气性生菌数、金黄色葡萄球菌、大肠杆菌、绿脓杆菌、霉菌与酵母菌、迁移性萤光物质等。

 

徐凤娥顾问指出,生丽的美容保养品可依不同比例调和,针对各类型肌肤提供最适切的呵护;营养食品则拥有稳定且高品质的专利原物料来源,以「足量足效」的黄金比例生产。「保养品用在脸上,保健食品吃在体内,都是良心的事业,每一项产品我都是自己先试,家人敢用敢吃,才做成产品销售给消费者。」

 

18年来,不张扬的生丽能吸引直销商死忠跟随,另一个原因是徐凤娥「舍得」和伙伴们分享经营成果,例如设立百万购车基金,鼓励达标的领导人不要吝惜给自己一个安全的代步工具;除此之外,公司设立多元化的奖金制度,包括专职推荐奖金、专职激励奖金等,奖励愿意全心投入经营的伙伴,彼此建立了家人般的革命情感。「我们会员还有不少是陆配和外配,她们加入后,进一步将产品带到中国、东南亚、甚至欧美市场,也为公司未来国际化的发展,播下了种子。」

 

4年前,徐凤娥交棒儿子,由黄隆源接下执行长的重责大任,他给自己的首要任务就是建立完整教育系统与强化网路社群行销。「这两项是生丽需要加强的重点」,黄隆源指出,生丽提供一个自我发展的平台,让每一位伙伴借由各种专业的内部教育训练课程,一步一步研习培养为一位「专业咨询师」,进而将相关的知识与经验传承分享给新进人员,在企业内部创造一种永续学习的循环。

 

此外,有别于一般社群网站资讯分享的经营方式,生丽更重视能否透过文字,让浏览者感受到有温度的服务。「我们希望让浏览者可以从文字中,仿佛听到了声音、体会到真诚,而愿意从脸书社群连结到生丽的官网,从官网资讯更加认识并认同生丽,而有机会成为这个大家庭的一份子。」当社群机制架构好之后,他相信,会有另一波的成长。

 

感谢爱:4年有成,推新品扩大消费线

2019年10月,感谢爱特地选在台北举办全球年会,来自日本、台湾、香港、菲律宾、泰国、澳门、马来西亚、柬埔寨等市场的伙伴,齐聚台北国际会议中心,办出一场多国语言的10周年全球年会,也为年度业绩达成加一把力。

 

去年台湾市场成长25%,营业额达到4.5亿,感谢爱全球营运长工藤荣一表示:「除了10周年全年的优惠方案给力之外,感谢爱自一开始即定调的全球无国界系统,也在布局4年后开花结果。」创立时即以全球123个市场为拓展目标,即使没有设立分公司的地区,当地会员也可以从官网下单,不断幅射出去的结果,已经可以出货到50几个国家跟地区,包括澳洲、美国、肯亚、南非等国家,「我们在4年内开了7个海外分公司,拓展的速度很快。」

 

主力产品蛋白聚糖销售占比约5成,感谢爱在去年推出植萃活力素等植物性保健品,工藤荣一开心地说:「植物性的营养配方,让素食者可以安心使用,也扩大了消费层。」

 

今年因为疫情关系,工藤荣一无法巡回各个海外市场,他选择留在台湾运筹帷幄,顺应趋势将事业说明会、健康讲座、业务推广等内容,搭配翻译、透过网路直播给各个市场的伙伴,让教育训练不中断,也在云端凝聚出组织共识。他表示,这波疫情让许多产业都数位化了,在直销产业,数位化固然重要,人与人之间的类比关系,绝对不能忽略,「将类比与数位高度结合,才能做出符合人性的直销事业。」

 

进入后疫情时代,工藤荣一对感谢爱今年的业绩达成持保留态度,但对台湾直销产业的发展是乐观的,他表示,台湾的经济环境比起周围国家,体质是好的,直销环境也日益提升,期盼跟著所有同业一起努力,做出直销事业的新视野。

 

天丽生技:打稳地基,目标10亿俱乐部

2009 年成立的天丽生技,10年磨剑,2019年,业绩已经成长到7.06亿。成立时,即定调主打美容保养品,与法国生化科技Solabia公司,技术合作研发生产,目前有14支产品。总公司在台北的天丽,在桃园还有「佳之丽」诊所,固定每周一为会员与准会员检测肤况,根据检测的结果来搭配产品,天丽生技执行长王宗易表示,每个人肤质、肤况不同,有的人需要14 支产品全套使用,有的人可能只要5支产品就可以用出效果。

 

10年有成,王宗易归纳出两个重点,除了产品有效,完整的分阶培训也是重点。总公司大厅里墙上的荣誉榜照片,清一色女性绩优领导人,一个个容光焕发,「(产品)效果带著走,她们的事业就是这样一步步做出来的。」而公司针对不同聘阶领导人设计的培训课程,则帮助她们在每个阶段养成相对应的领导管理能力。

 

美容保养产品走了8、9年,天丽接著推出包括红参精华、橄榄油等保健产品,有了美丽、健康之后,再来就是拥有财富;在天丽有个口号:「多一个人美丽,少一个人忧郁」,就是希望透过助人拥有美丽、健康与财富,让人们不需要为了健康与生计而忧虑。但有了美丽与财富之后就真的会快乐吗?「当然没有这么简单,」王宗易笑说:「所以在专业课程之外,我们还开设身心灵课程,让会员伙伴除了得到生理外在的健康,也能拥有心理内在的充实。」

 

前年业绩3.3亿,去年业绩却成长超过113.9%,做出7.06 亿的好成绩,王宗易认为,与前年成立高雄分公司有关。以往中南部的伙伴要参加公司举办的教育训练都需特地上台北,虽说高铁可缩短交通时间,但金钱与时间成本的确会降低学习意愿,加上公司资源集中在北部,在经营表现上难免会有南北差异。「高雄分公司一开,南部伙伴有了行政团队奥援,消费版图立即扩大,业绩就迅速做出来了。」

 

面对去年的爆发增长,比起欣喜之余喊出再次翻倍,王宗易想的是对伙伴的责任,除了加强行政团队的效能,台北总公司也在同栋大楼再租下两层,让伙伴有更充裕的空间聚会与训练。下一个分公司何时设立?王宗易笑说,不急,现在仍持续夯实基础建设。今年要挑战10亿吗?他也不急,「只要能帮助够多的人美丽与健康,业绩目标也就达成了。」

 

连法:老店新生,以学习与定聚固旧桩开新线

成立近30年的连法,以核心产品赐多利奶粉,开启了台湾免疫乳品的市场,做为免疫奶粉的先行者总是要承担教育社会大众的责任,现在大家普遍对免疫奶粉与其营养价值有基本的认识,其中绝对有连法耕耘的痕迹。

 

然而老店有老店的包袱,当后发者以更积极的策略与作法分食市场之后,老店曾有的辉煌就渐渐成为历史,直销商固然津津乐道当年勇,但聊不出新话题,也就难以吸引新鲜人。不过这样的困境在4年前出现了转折,也带动连法在沈寂多年后,业绩连续3年成长,即使今年疫情肆虐,1~5月营业表现依然维持上升之势。

 

7月1日刚升任总经理的陈志扬坦言:「长久以来,公司最大的优势是产品,最大的困扰也是产品。」一味强调产品的优异,忽略了推广事业的机会,让业绩只能在基本盘徘徊,「产品卖的是消费者,容易受景气影响缩减消费,且倍增效果小。」

 

陈志扬强调,要先改变观念再改变作法,所以他从教育训练著手,自己编写基本教材,亲自上阵全省开讲,为的是建立起学习的文化,「这是挖下水道的基础工程,要让会员理解学习是重要的。」

 

而当观念扭转了,作法也必须跟上,才能承接改变、激发效应。这几年他一直鼓励伙伴举办家庭聚会(HP),「HP可以找到消费者,也可以找到经营者,重要性不输给公司的正式会场。」每增加一场HP,多一个聚会点,就多了一线机会,「今年新的HP据点增加了4成,」看著各地伙伴热烈地办起大大小小的聚会,陈志扬对今年业绩持续成长深具信心。

 

沐华:创新话题,让陌生开发变有趣

而以经络养生起家的沐华,2019年在全新企业总部正式启用后,在美容保养品和精油之外,陆续开发了多款保健食品,搭配生命灵数和塔罗牌等课程,让直销商在陌生开发时有更多新奇有趣的话题开心门,营业表现不俗。