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自主创业挑战直销的自由度

李久慈 · No.331

 

曾几何时,亲友在FACEBOOK、LINE、微信上面的资讯分享、商品推荐,成为我们获取生活资讯的重要管道,这样的场景在台湾社会逐渐成为常态。另一方面,过去并不熟识的人,通过分享与购物关系到后来也可发展成为朋友,而这样的朋友未必建立在上下线关系上。网路购物或是网路卖货不需要都是专业人员,甚至也不一定需要借助平台。

 

我周边的亲友在FB上卖自己做的果酱,刚开始纯粹是个人朋友圈子分享,有点规模了,就借助FB或是LINE提供的商业表单,更有效率地开展自己的家庭事业。这种似有若无的隐性的商业行为,不破坏生活节奏,对于家庭主妇来说,真的挺有吸引力。

 

电子商务时代来临,通过脸书、微信、LINE等社交工具分享,家庭主妇可以成本低、效率高地实现在家创业,或许有借助直销平台,或许只是小规模的个体经营。我发现,主妇之间分享最多的是生活上的食品或用品,价格区间范围很大,低至几十块钱到几千元都有。台湾目前借助网路社交工具在发展个人副业或是小微企业的数量真是不少,他们的做法和我熟识的直销团队运作大不相同。

 

这个现象和直销的做法还是有些差别的,半个世纪前,直销强调每位直销商要服务20个消费者,但实际上直销的发展愈来愈背离了这个原始的理想。随著直销的发展强调快速复制,制度由早年的级差、太阳线,演进到目前相对流行的双轨制,直销的入会门槛更高,纯粹消费者越来越少,经营直销事业变成一件不简单的事。

 

要让直销回归到以消费者为导向,让每一位直销商能够通过现代化的网路社交工具,更高效、低成本地服务更多的消费者,这是直销行业创新发展的大事,也是面临新社会的一大挑战。在大陆近年窜起的社交电商行业,严重地威胁打击到直销行业的发展,或许这对于直销行业是一个启示。机会总在威胁中产生。