經營實戰經管寶典
直銷人如何拓展自我公關
「人」是直銷事業最重要的資源,擁有良好的人際關係,直銷事業即成功了一半。 人為表現於外的行為和表現於內的心態之組合體;每一個個體擁有不同的思維模式、喜好等,換言之,人是複雜的動物。基本上人是由3個因素組合的: 克服人性廣拓人際關係 1.人是寂寞的:人的寂寞需藉由傳播與外界接觸,才能使人的生活有意義。 2.人是好奇的:社會文明的進步皆因人類的好奇心趨使;對直銷人而言,好奇心更是促進企圖心的原動力。 3.人是自我的:以自我為出發點,造成人的選擇性各有不同。如何透過接觸、瞭解、記憶等傳播過程,成功地突破「自我」防線,順利拓展人際關係,則是直銷人最需克服的關鍵。 在個人的情緒喜、怒、哀、樂中,直銷人則多了一個「怨」的情緒。喜、怒、哀屬於情緒的發洩,而樂與怨表現於外則影響著大眾的行為,影響所及也會造成組織事業的發展,甚至是個人成敗,故不得不謹慎處理樂與怨的影響層面。例如:經常在直銷商的檢討會議上,常常演變為埋怨會議,埋怨上線、埋怨下線、埋怨公司,如此一來,非但無法得到開會效益,反而因相互埋怨而無法…
