经营实战经管宝典
直销人如何拓展自我公关
「人」是直销事业最重要的资源,拥有良好的人际关系,直销事业即成功了一半。 人为表现于外的行为和表现于内的心态之组合体;每一个个体拥有不同的思维模式、喜好等,换言之,人是复杂的动物。基本上人是由3个因素组合的: 克服人性广拓人际关系 1.人是寂寞的:人的寂寞需借由传播与外界接触,才能使人的生活有意义。 2.人是好奇的:社会文明的进步皆因人类的好奇心趋使;对直销人而言,好奇心更是促进企图心的原动力。 3.人是自我的:以自我为出发点,造成人的选择性各有不同。如何透过接触、了解、记忆等传播过程,成功地突破「自我」防线,顺利拓展人际关系,则是直销人最需克服的关键。 在个人的情绪喜、怒、哀、乐中,直销人则多了一个「怨」的情绪。喜、怒、哀属于情绪的发泄,而乐与怨表现于外则影响著大众的行为,影响所及也会造成组织事业的发展,甚至是个人成败,故不得不谨慎处理乐与怨的影响层面。例如:经常在直销商的检讨会议上,常常演变为埋怨会议,埋怨上线、埋怨下线、埋怨公司,如此一来,非但无法得到开会效益,反而因相互埋怨而无法…
