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当疫情蔓延时

常子兰 · No.327

2020年一开年,一株病毒,搞得全世界天翻地覆、束手无策,这一个多月来,每个人都活得好像病毒就在你身边,严密防备,就怕一不小心自己一方失守,害得方圆百里瞬间跟著沦陷。

 

疫情成了全民关注的首要焦点,同样也反映在本期杂志上,专栏主笔们纷纷从疫情发想延伸,关心小微企业何去何从;报导中国直销企业如何应对;提醒企业经营者做好危机管理、勤加练兵,待危机解除,才能顺势掌握机会、翻身再起;当然,也提供了抒解焦虑、安顿身心的方法。

 

防疫期间,大型聚会能免则免,于是很多直销业者暂停课程活动、或取消或延后奖励旅游和年度大会……让直销最核心的运作功能——会场近乎停摆。难道大家这几个月都不作为、不要业绩了吗?「没有马路,还好我们有网路。」一位业者笑说,以前必须提醒会员不要只顾著滑手机,忘了经营面对面互动的温度,这时候反而要把大家拉到线上,做平常实体互动会做的事,谁动得快、动得勤,谁就更能稳住局面。

 

不想趴趴走的这段时间,正好可以静心看看杂志。这一期的直销心故事,说的是一个「浴火重生」的故事,这4个字对玫琳凯廖千辅来说,不是类似谷底翻身这样的形容词,而是被火纹身后的真实体悟。鬼门关前走一回,留下了满身的印记,他如何浴火、如何重生,里面有洋葱。

 

每年3月号的前10大业绩抢先报,一直是业界相当关心的话题,但凭良心说,这个专题制作起来难度愈来愈高。业绩太好的担心过于高调,不便提供;觉得自己不是「直销」,不愿提供;碍于国外总公司策略,不能提供;表现有欠理想,不好提供……于是,许多调查问卷如同石沈大海,编辑部只得发挥明察暗访的功力,推算前10大的业绩,其中或有些微误差,但不致偏离事实。

 

很欣赏台湾全美世界总经理叶国淡的作法——公开透明,不管大起或大落,他都勇于面对,「会员有权利知道公司实际的经营状况,成长时,可以得到激励,知道自己做对了什么;衰退时,也能痛定思痛,知道自己做错了什么。」

 

勇敢面对实情,勇敢走出自己,是这一期想要跟读者分享的主轴。疫情终会平息,当口罩脱去,也许还不能立见阳光普照,但不管晴雨,你是否都可以踏出勇敢的步伐,给自己一道微笑曲线呢?