她的热情 燃烧整个沙漠
热情是对于人事物享受当下的自在，因为自在，所以不会惧怕；因为享受当下，所以必有收获。
看到天下杂志「下一站 林怀民」的影片，想起一直想去的淡水云门剧场，于是就安排了个下午，在凉凉的微风、暖暖的阳光陪伴下，踏上云门剧场。阳光穿过绿荫，我第一眼看见的是16米宽4米高的台湾老桧木上，标示著3700位捐款人的姓名，众志成城，成就云门剧场的诞生。
话说2008年的火灾，烧毁了云门舞集在八里山头16年的铁皮屋排练场，当时林怀民的心情是复杂的，云门要结束还是要继续走下去？10天后《水月》的作品就要演出……最后，火灾烧不掉林怀民与团员的热情，在各界的支持下，淡水云门剧场就此诞生。
走在云门剧场的地板上，感受到的是林怀民带著舞者与幕后工作人员一起让全世界感受到我们这片土地的美好；「火灾烧不掉热情 哪有时间悲伤」，传递的热情是让我们达成不可能任务的关键力量。
因为热情 所以无惧
大家可以观察自己或团队伙伴发展直销事业时，在哪个阶段最能表现出热烈、积极、主动的情感或态度？我们的发现应该是一样的，就是签下加入协议书后的3个月期间，因为这个阶段我们记得为什么选择直销公司、记得我们的梦想是什么，我们依初衷点燃热情，化解不可思议的挑战。
有一位人称莎姐的中阶直销商，每次在活动上遇见我，总是温暖地问：「要喝杯咖啡吗？」这句话对我们来说是朋友间很日常的对话，但对口吃的莎姊而言，却是需有些停顿才能表达完整，而在直销事业的发展过程中，她的口语能力虽然没有比一般人好，但莎姊的晋升速度确是在水准之上，好奇为什么吗？
莎姊跟我分享第一次帮朋友上产品课的过程：她跟著上线学习电话邀约开课，在打了10多通电话后，终于有一位曾有一面之缘的阿满，愿意隔天早上9点碰面，莎姊连夜南下，提早在凌晨到高雄，当时莎姊成为直销商才第二个月，可想而知她的产品知识、销售与招募的程度如何了。
阿满如约定出现，莎姊一看到阿满，就拿出上线给的「从关系建立到产品体验」的重点提醒与一套基础保养品，照著重点提醒一个字一个字念，讲完再拿出产品介绍资料，依然很专心地念完，深怕少念一个字，无法让阿满了解这个产品的好处。经过近1小时，莎姊说：「我讲完了。」正准备收拾离开时，阿满问：「你从台北下来，就是要念这些资料给我听吗？」只见莎姊以笑容看著阿满，不知要回答什么，此时阿满说：「我看你讲个不停，产品应该不错，不然我先买一组。」莎姊手抖著收钱与给产品，在回台北的路上觉得自己睡觉时都在笑。莎姊的第一次成功销售，是因为专业吗？是因为技巧吗？我看到的是热情，让她不畏与人分享，对方也因莎姊的热情，产生了初步的信任。
了解情绪 点燃热情
亲爱的，如果用1～10分来表示，1分代表最弱，10分代表最强，你对这份事业的热情程度是几分？举例若打6分，则可以思考是什么原因与满分有4分的差距？可以采取什么方法提升热情？
「女人只要控制好情绪就可以带领千军万马」，相信这句话吗？常听到直销商提到：「回到家只要听到另一半的批评或亲朋好友的负面回应，热情就被浇熄了」，是他们的声音浇熄了热情吗？或是自己选择接受了他们的声音而受到影响？
举一个可能发生在我们周遭的例子：
「我老公忘记我的生日，我非常生气，好几天不理他了。」我们来思考一下这个生气的情绪背后的想法是什么呢？
˙老公忘记我的生日（事件）
˙如果老公爱我，他一定会记得对我有特殊意义的日子（想法）
˙所以，我生气、冷漠（情绪）
可以用下面4个问句，检视这个情绪背后是否有非理性的想法：
- 这想法能舒缓我的情绪困扰吗？
- 这想法能让我生活更好过吗？
- 这想法能帮助我达到目的吗？
- 这想法能增进关系吗？
若答案都不是，则下一步我们就可转换个想法：老公表达爱的方式有很多形式，不记得我的生日，未必就是不爱我，如果我在意，可以告诉老公（新想法）。
有了这样的新想法，你可以感受到自己情绪的转变。每一种情绪对人生是重要的， 所以，这个过程只是在调解，而不是在逃避。
我们在做陌生开发的时候，最常遇到的是被拒绝，有些人被拒绝的情绪反应是逃避，有些是生气，有些是伤心，你呢？有些直销商尽管被拒绝多次，仍持续递出问卷、名片或活动传单，因为他们将被拒绝的事件转换了不一样的想法，他们明白对方当下的拒绝不是在拒绝自己，而是在拒绝一个机会，调整想法后，就会产生不同的情绪与动力。
亲爱的，有想过要对某个人事物重燃热情吗？除了解自己情绪背后的想法外，有其他的成功经验吗？重燃热情的方法有时会因时空而不同，可以回想后记录下来，这会是自己很珍贵的资源。
花花与我讨论表扬大会上要发表晋升感言的内容，她拿不定主意要从何讲起，我跟花花说：「我发现你从加入到晋升，约1年的时间，头发的颜色、长短就如四季的变化，有特别的原因吗？」
花花当下仰天长笑：「我的发型不是跟著四季变化，而是跟著聘阶改变，每换一次发型，就会想接触更多顾客，就是这股热情，让我想停都停不下来，每当发现自己接触人的热度减弱时，我就会去找发型设计师。」最后，花花决定贴出晋升过程中不同发型的照片，分享著新发型让自己拥有新的热情，不论召募或销售都是在传递热情给对方。事隔多年，我仍记得当天台下为花花的精彩分享起立喝采的画面。
回到初衷 拥抱热情
我对热情的诠释是对于人事物享受当下的自在，因为自在，所以不会惧怕；因为享受当下，所以必有收获。心中哼起「莫忘初衷」的歌：
老鹰该展翅飞翔 怎能安于鸟笼
天空还很宽敞 还在等待彩虹
等雨雪风霜经过 梦才能成熟结果
就干掉这杯酒 敬有始有终
莫忘初衷 莫忘初衷
别忘那一年 那一天出发时心中的梦
难免会受伤 注定要心痛
别忘了还有我老朋友陪你……
亲爱的，还记得签下直销商协议书那一刻的初衷吗？回到最初单纯的自己，让冷漠的心再次回温热情。