我们一家都是直销人:直销事业如何薪火相传?
台湾已进入高龄化社会,直销产业接下来必定会面临世代交替的课题。上一辈如何将经验与资产传承给下一代?年轻的新血又该透过什么方式注入他们的新力量?如何融合两代之间不同的特质与优势,是直销产业能否迈向下一个黄金年代的关键。
美国总统唐纳˙川普在从政前,曾制作一个真人实境的电视节目「谁是接班人?」为自己的企业储备人才。在每一次节目里,他透过种种考题,测验一群优秀的年轻人,参加者个个费尽心思、较劲拼命,只为了赢得进入川普企业的门票。
培养接班人,是让企业组织永续壮大的关键。台湾已迈入高龄化社会,人口老化的速度比你想像的还快。迎向高龄化社会,所有产业都要面对的挑战是:如何让自己的组织生产力,不随著高龄化而老化?最实际的方法就是注入新血、活化组织。直销事业也一样,藉著拉第二代经营,拓展年轻族群,顺势解决组织老化的困境。
大部分直销公司拥有相当完整的产品系列,当家中的上下两代成员力量合而为一,可以根据彼此人脉的不同属性,开发不同的行销重点,壮大组织销售网。因此,当直销成为家庭事业时,一方面能确保组织里最核心的凝聚力量,一方面能加强组织的销售力,也同时能防止组织老化。
推荐家人,看似最容易,实则要拿捏的点最多,否则事业没接好,连亲情都出现裂缝。首先要确认是否已做好心理准备,「试试看」和「一定要」会导致完全不同的结果。其次,专业能力是否足够?包含直销运作的技巧、产品知识、进对应退是否得宜,在真正接手前,这些能力是否已培养好?
除非已经做好准备,身为直销第二代,压力其实是非常大的。当父母是上线,做得好,是应当,做不好,等著被看笑话,更叫人无言的是,不管你做得好或不好,总有人怀疑你不是自己做的。所以,想要把一家都变成直销人,有几件事一定要想清楚:
- 是谁的事业?
这份直销事业是父母成就的延续,还是子女成就的开始?没有人希望成为父母的复制品,如果父母只是希望子女用你的方法,来延续这份事业,那么就算他再尊重你的决定,久了也会缺乏成就感。唯有把「我的事业」和「你的事业」变成「我们的事业」,把你的过往努力与他的打拼付出加在一起,才是让这个事业永续发光的主要动力。
- 订谁的目标?
即使是一家人,对于成就也会有不同的定义。相较于过往「高收入、稳定、后顾无忧」的工作目标,现在的年轻人更在乎「是否能在工作上实现自我」,他们不希望自己只是个「工作机器」,而是要拥有高度自主空间,并且在家庭、生活与工作中求取「最佳平衡」。因此,做父母不能把自己的目标硬塞给子女,而是要尊重子女的梦想,辅导他朝目标迈进。
- 用谁的方法?
直销事业的高阶领导人,一定有其独门的成功绝技:如何扩展组织?如何开启话题?如何面对质疑?这些Know-how是第二代在走上这条路时必备的宝典,透过父母的经验分享,绝对可以少摸索好几年。
新生代的经验虽远不及父母上线,但年轻人更懂得掌握科技趋势,灵活运用社群行销、网路论坛、Youtube影音平台、Facebook等网路工具,让组织的人脉扩展更快更广。上一代的经验是下一代的资产,新血的能量是壮大组织的力量,相互为用,彼此受益。
一份直销事业,连结两代的责任、梦想、成就与感情;不管谁是谁的上线,透过直销,彼此都更珍惜、感恩对方,生命也更加圆满。
