NPO，让社会看到直销的不一样

直销与NPO的结合，不论财团法人（基金会）或社团法人（协会），在功能别上，大致不脱行公益、做研究、开课程、办活动等4大方向。

 

你没眼花看错，我们要谈的是NPO，而不是直销人常挂在口中的NDO（新人启动培训）。

 

NPO指的是非营利组织（Nonprofit Organization），顾名思义，也就是不以营利为目的组织或团体，其核心目标通常是支持或处理个人关心或者公众关注的议题或事件，因此其所涉及的领域非常广，从艺术、慈善、教育、政治、公共政策、宗教、学术、环保等，承担著弥补社会需求与政府供给间落差的使命。

 

由于NPO不以营利为前提，不谋求私利，容易获得社会信任，从而得以拥有某种「社会权力」。而其在角色功能上，也扮演著社会事业之创新、改革理念之倡导、多元价值之维护、公共服务之提供、公益资讯之传播、社会教育之推广、参与能力之培养等多元化的角色。

 

社团法人 vs. 财团法人

当社会愈趋多元，就有愈来愈多的需求希望透过非营利取向的组织行为来满足，这也使得非营利组织数量快速增加。如果你有空上台湾公益资讯中心网站（http://www.npo.org.tw），点选「非营利组织名录」，可以发现不仅数量多得超乎想像，机构性质更是从生老病死、食衣住行育乐无所不包。

 

在我国，提到非营利组织，主要可分为公益性社团法人和财团法人。因为人的聚集而组成的法人团体，称为「社团法人」，例如协会、协进会（社会服务及慈善团体）、学会（学术文化团体）等。全国性的社团，要有30位以上的发起人，决策机关为会员大会、理事会，以理事长为法人代表。

 

因为财物的聚集而设立组织的团体，称为「财团法人」，也就是一般的「基金会」，其设立和运作均是以「基金」为基础，因此在成立之初便需订定捐赠办法，设有董事会负责决策，以董事长为法人代表。

 

基金会的设立，由于主管机关甚多，对设立基金的最低数额又各有不同的门槛规定，设立程序较为复杂，例如成立县市级的基金会，大约要1000万元的设立基金，若是设立全国性的基金会，就必须要有3000万元以上的设立基金。

 

直销如何借力NPO？

而NPO和直销又有什么关联呢？

 

直销公司凭一己之力，所举办的产品和事业相关活动或课程，或者出于回馈之心所履行的企业社会责任，因为和「商业」、「直销」绑在一起，有时不容易引起广泛的关注，操作不慎甚至可能引来反感；于是，我们看到许多直销企业纷纷借道NPO，换个频道和社会大众对话，不仅可为形象加分，也让大家有机会以不同的眼光、从不同角度，接触并认识直销事业与产品。

 

这些NPO，不论财团法人（基金会）或社团法人（协会），在功能别上，大致不脱行公益、做研究、开课程、办活动等4大方向。

 

行公益的NPO通常会以基金会的形式来运作，例如NU SKIN的「如新善的力量慈善基金会」、贺宝芙的「贺宝芙慈善基金会」等，除了由企业捐助，也会定期向直销商募款，号召会员发挥爱心、响应公益。

 

挂上「公益」二字对企业来说，绝对是加分，如果在设计上，还能和产品或事业机会巧妙连结，效益更是加乘；但社会上需要援助的地方太多，如何将资源用得恰到好处，是企业在执行公益活动决策必须思考的课题。

 

NU SKIN的作法是「授人以渔」，首开先例的百分之百公益咖啡NU CAFÉ，不仅为身心障碍者创造就业平台，也将企业理念置入其中，不少人就因为来喝了杯伊甸学员冲泡的咖啡，也把NU SKIN的故事看了一遍。

 

「贺宝芙慈善基金会」以「提供营养补给与相关知识教育，协助弱势儿童获得所需的营养以健康成长」为中心思想，公益活动就聚焦儿童和营养上，和这两者无关的项目，都无法动用基金会的款项。目标和对象都相当明确，也容易累积长期效益。

 

以办活动为主的NPO也不少，如创运公司与中华舒食协会合作，由协会挂名，每周定期举办舒食餐会，场地就在公司的营业据点，产品免费提供饮用；秀得美成立「人人体重管理基金会」，除了免费的讲座，也不定时举办运动塑体课、健康体位训练等收费课程，以低于健身房课程的收费，吸引民众前来。当民众因为活动具特色、合己所好而报名参加的同时，「一不小心」就认识了公司，接受了企业理念的洗礼。

 

NPO由于容易获得社会信任，透过企业赞助的NPO来举办相关培训课程、核发专业证照，是直销公司可以借力NPO的另一项功能。像沐华公司借由经络能量自然养生疗法协会为学员的技法背书，强化了理疗师的专业度与专业感，而训练有成的理疗师，也自然而然成为沐华事业的尖兵。

 

至于以做研究为宗旨的NPO，在台湾直销界，目前有中华直销管理学会、中华直销法律学会，以及直销智库，其中直销智库现阶段是由单一直销企业全额赞助。八马公司创办人王文钦推动创立直销智库，甚至不希望外界把直销智库和八马划上等号，而模糊了想为直销发声的初衷，他的著眼点在于促进健全产业经营环境，使所有业者共蒙其利。

 

不管从哪一种角色功能切入，当直销借由NPO开启新的对话框时，社会大众将有机会看到不一样的直销，一个有专业、有爱心、有理念的直销。

 

 

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