全美世界:林政廷 自己拾回人生,老婆捡回老公,老妈找回儿子
单亲家庭成长的林政廷,在而立之年就完成创业梦想,美睫事业做得风生水起,让他拥有丰厚的物质生活;「兼职」经营直销之后,除了拥有另一份收入,在公司的人文课程薰陶中,更改变了他的性格,丰富了他的心灵,重新拥抱生命中所有美好的事物。
图片提供/林政廷
「当兵时我就负债300多万了,」全美世界林政廷回忆当年投资股票,短短时间内把钱赔光,并没有让他一蹶不振,退伍后经营网拍事业,卖的是线上游戏的「虚拟宝物」,获利率非常高,只用了1年多,就把负债还清。
31岁那年,前女友——也就是现在的老婆,想要从事美睫事业,林政廷二话不说全力支持,创立了「爱美企业」,从一家店开始,逐渐发展出规模,业绩最好的时候,年营业额上亿,直营店开了6家,海内外的加盟店有31家,品牌代言人请的都是明星。
做出市场荣景,换来业绩缩水
美睫事业发展得很好,市占率曾高达近4成,并且增加了除毛服务,也曾推出保养品系列;近几年来,林政廷却也不得不面对一个早就料想到的现实,年复一年培育出来的美睫师自行开业,成为自己的竞争者,「他们开业后再培训的美睫师,同样也会成为他们的竞争者,」林政廷说:「带更多人把市场做大的同时,你也得承受自己业绩缩水的后果。」
「这个趋势从2015年来日趋明显,」他坦言,公司那年营业额开始下滑,员工也遇缺不补,营业额虽然仍有高峰时的6成,但要回到亿元水准已是难上加难。公司还有很多员工要照顾,虽然生活依旧过得不错,林政廷说不紧张是假的,「我心里也开始思考,有没有可以增加业内外营收的新项目。」
拉不下脸拒绝,只好加入了
事情就这么巧,林政廷在滑手机时,看到屏东一位美睫师客户在社群媒体上分享保养品使用心得,他顺势留言询问,立刻引来对方私讯。「我没有仔细看贴文,但身为老板,『我只是随便留言,对产品没兴趣』这样的话,实在说不出口。」
「原本我对直销是敬谢不敏的,甚至买了全美的产品后,我还自己花钱送去化验,确认产品品质。」开始体验产品没多久,介绍人就邀约他进一步了解事业,林政廷心想:「反正都话术啦,就去听听。」
见了面发现这位高阶领导人原来曾是个修车师傅,压根儿与美容产业搭不上关系,讲不到几句话,林政廷已觉度日如年,想赶快结束话题走人,对方仍继续滔滔不绝告诉他产品、公司与系统的优势,最后更直接打开手机秀出奖金报表,让原本怀疑对方说不定是骑脚踏车来的他惊呆了。
他心想,眼前的路如果愈走愈窄,是不是可以跨出去,换条路走呢?既然产品没问题、上市公司也没问题、系统更有一套完整培训机制,何不给自己一次机会?他告诉这位领导人:「好,我会听话照做,如果1年内做不起来,就是你们的问题。」言词间充满著老板的傲气。
网路掀骂战,业绩险砍半
听话照做的林政廷,果然说到做到,立刻邀约美睫客户来听说明会,两场说明会下来,就有20人加入,好的开始,让他信心大增,半年已经做出好成绩,只是,一场突来的网路争议,又大伤团队元气。
2016年下半年,网路上有人质疑产品,林政廷忍不住出面发言,结果一发不可收拾,正反两面的发言一来一往如雪球般愈滚愈大,团队里也有不少伙伴受到影响而离开,连美睫事业的业绩也受到波及。直销做不到1年就出事,他也忍不住怀疑自己。
事件之后,前往泰国散心沉淀,旅途中,他想到:「如果我在这时候退了,不就代表他们是对的?」再加上事件中,从公司到团队,没有人指谪他,反而鼓励他,更让他觉得不可思议,「换做是我的员工,应该会被我开除吧!」反复思考后,他相信自己在做正确的事,强化了继续走下去的决心。
回过头体认家庭的价值
刚上坡就跌了下来,让林政廷更懂得怎么走稳接下来的每一步,由上而下、深入基层,搭配公司与系统的策略来进人、留人、育人,业绩再度起飞,更将学习到的管理技巧应用在美睫本业中,提升了管理绩效。
事业风光,与太太育有3个孩子的他,曾经因为爱玩的个性,让家人不放心,「我平常喜欢跟朋友出去,常常一通电话,车子开了就走。」尤其这10多年来,事业顺利、收入也丰厚,根本不用担心没钱、没时间玩,连妈妈都看不下去,直接问他:「你外面是不是有女人?」来到全美世界,上了颜国伟博士的人文课程后,才让他重新思考家庭的重要。
以往,林政廷认为,只要赚的钱拿回家,老婆小孩不愁吃穿就够了,男主外、女主内,各自分工把事情做好,没顾虑到太太与孩子内心的不安全感。在课程中理解了生命与家庭的意义后,他发现:「原来,我一直本末倒置。」开始「收心」后,他花更多时间与孩子相处,也更珍惜要一起终老的老婆大人。
与母亲「感情挽回」
其实,林政廷还有个更棘手的问题要解决,就是跟妈妈的关系。还没出生,父亲就变心走人,林妈妈独自在市场摆摊做生意,抚养他长大,长年来,内心有极大的不安全感,不时干涉林政廷的行事,甚至会到公司指手划脚。虽然按月给妈妈生活费,心里却想著不要见面的好,母子俩每一次的对话都火力全开,惹得妈妈常说:「我来去死一死算了!」林政廷说:「妈妈生病,可能都是被我气出来的。」
在公司持续上人文课程,林政廷终于忍不住向颜博士提出这个困扰多年的问题,听完他的描述,颜博士告诉他,妈妈是你的贵人,你要感谢她。「你母亲没有空间资源与时间去学习成长,但你有,所以是你要去化解你们之间的结,不是她。」
说得简单,但做起来很难,林政廷只要一开口就想大声回嘴,后来他尝试忍住,每次想要大声时,就停住10秒,10秒后心平了再说话,站在妈妈的角度为她设想,渐渐地,两人多年来的紧张关系逐步获得改善。
「每次要带她出国,她就说不要,渐渐就不问了,不问,她又说我们都自己出去玩不带她。」以往的对话经常在这样的回圈中反复,在愤怒中稀释了母子的感情。去年10月,全家「终于」带著第一次出国的妈妈到澳门旅游,在机场免税店,他告诉妈妈,名牌包想要哪个自己挑,让妈妈笑得合不拢嘴。
现在,只要隔几天没见到儿子,林妈妈就会跟林政廷说:「最近胸口闷闷的。」他心领神会,立刻开车带妈妈到百货公司吃饭,让她自己在专柜挑一个包包,所有的症状就不药而愈了。「百货公司治百病啊!」林政廷笑说:「其实,她要的就是儿子的关心跟陪伴。」而以往的干涉、抱怨,是她表达关爱的错误方式。
不只教赚钱,还教做人
经营全美世界3年半,老婆常说她捡回一个老公,妈妈说捡回了一个儿子。做事业对林政廷而言不难,家庭、亲子关系才是他最需要用心经营的生命课题。「一开始,我对公司诉求的所有『价值』,都认为是口号,去做了才明白这不是口号。」林政廷发现,公司不只教赚钱,还教做人。
兼职经营直销后,不但收入即将超越本业,以往那个狂妄的霸气总监,也改变了心灵层次,懂得奉献与付出,「在传统产业,愈替人想、愈大方,人家会『软土深掘』,」林政廷表示:「在直销产业,这些却是最基本的。」现在的他,花在全美世界的时间比在美睫事业多,待在家里的时间比出去玩多,回收的爱与关怀也比自己付出的多更多。
