福莱：黄鸿裕 提高情商，做自己人生的主人

忙碌的工作与生活中，黄鸿裕将阅读也列入必须做的事项，尤其是探讨心灵、研究心理的相关书籍，让经常需要处理「人」的事务的他，获益良多。这次他特别推荐《蔡康永的情商课：为你自己活一次》，­书中透过各种生活化的例子，让读者了解「高情商」的重要性，以及高情商为人生带来的帮助，特别适合直销人阅读。

蔡康永的情商课：为你自己活一次

作者：蔡康永

出版：如何出版

「我觉得自己是有点阅读障碍的人，」美商福莱台湾分公司总经理黄鸿裕笑说，在阅读过程中，只要一被旁人打断，刚刚读的就都不算，必须回到上面那一段，重新把中断的段落读一遍。因此，最好的阅读时光，就是下班回到家，再忙完小孩之后，睡前那段不受打扰的「悠闲时光」，翻开书页，吸收书的菁华，也沉淀一整天的心情。

除了知识，更能平心与静气

读一本书能够带来很多的知识，阅读文学作品时，可以带给自己的想像空间更是无穷。黄鸿裕发现，面对工作或是日常的种种压力，不妨放下这些状况，来读书吧！因为阅读除了能吸收知识、得到启发，过程中，也能适时让心灵获得平静，当心灵平静了，思绪厘清了，再回头面对压力，原本的困扰可能已不再是问题。

正因为阅读的「功效卓著」，所以不管工作多忙、行程多满，黄鸿裕一定会适时按下「Pause」键，停下来喘口气、看看书。除了工作所需的企业管理、商业行销类书籍，心理、心灵类是他最常选择的类别，「我相信，心灵层面的改变，才能启动截然不同的思维；不同的思维产生不同的态度，不同的态度决定了一个人的高度，而这样的高度所带来的成功，在心灵层面才是更富足，更有意义。」

用深度阅读对抗媒体超载

在网路资讯爆炸年代，人们习惯性接收大量资讯，黄鸿裕发现在数位阅读时，人的思考是跳跃性的，「我们会不自觉被不同的媒体、图像、声音或其他文字（关键字）给牵著走，这样很容易会感受到所谓的『媒体超载』，使得注意力下降或是无法集中。」他认为：「在这个世代，数位与纸本的阅读应该并存，接收来自四面八方新资讯的同时，适时的「深度阅读」绝对必要，而纸本书所传递的温度，更是数位阅读无法取代的。」

公司行政团队虽然没有特别举办读书会，在读到好书时，总会相互分享。「其实我们的团队在阅读方面是非常主动的，不只是书，看了好的展览，上了什么专业课程等等，都会即时在群组分享。」因而产生良好的互动循环，这样的良性循环也是团队拥有高效率工作绩效的原因之一。

辨识情绪，做自己的主人

要有高效团队，沟通就必须顺畅，蔡康永曾出了2本谈说话之道的书籍，为顺畅沟通提供很好的参考意见，黄鸿裕推荐的是最近出版的《蔡康永的情商课：为你自己活一次》。这本书提醒每个人都要学著去辨识自己的情绪，开心的、不开心的、正面的、负面的、兴奋的、低潮的情绪，都是真实且发自内心的事情。而当情绪来了以后该怎么办？会处理出什么样的结果，端看各人的情商高低了。

这本书用许多明星、名人的生活、感情与工作上的小事为例，告诉读者：唯有学著与自己的情绪共处，面对自己，才能做自己的主人，也才能更懂得享受人生。「事情不见得都是负面的，每个人看的角度不同，用负面看事情，伤害的是自己。」黄鸿裕说，在工作管理中，也经常遇到许多棘手问题，这时他会用书里读过的道理提醒自己：「制订策略并非要追求完美，而是要真正解决问题。」透过这本书可以发现：原来，情绪不用分正面或负面，只有我们看待事情的态度，有正负之分，我们决定用什么态度，就能决定我们是否成为自己情绪的主人。

黄鸿裕与你分享：

很多事没有对错好坏之分，但都有其意义。

图片提供／美商福莱公司