家乐易:郭佩蓁 从温室花朵变成守护家庭的大树
图片提供/郭佩蓁
小学毕业时,同学送她一个称号叫「温室里的花朵」。成长的环境没教她怎么独立生活,只知道嫁个好人家,安定过生活就好。面对陌生人,开不了口,却成了家乐易台北公司的第一个经营者,「花若盛开,蝴蝶自来」是郭佩蓁经过淬练后的感念。
郭佩蓁的先生是法律人,退伍后在金宝电子法律部门,专门负责写专利。谈起这个打了千百次电话才追到她的先生,郭佩蓁还是有些腼觍。「当兵前他在他表哥的公司上班,公司就在我家附近,是卖汽车喇叭的。不知道什么时候打听到我家电话,却记不清楚,7个数字排来排去,试了好几组才找到我。」
出生在嘉义竹崎山上,后来父母到台北工作,爸爸做西装,妈妈会做淑女装,订制服装生意不好之后,改卖成衣,她也跟著卖过一阵子。从小妈妈就没有在念书这件事上要求,只希望这个长女把弟妹照顾好,以后嫁个好人家,安定过日子就可以了。
先生骤逝万念俱灰
26岁结婚,29岁生第一个小孩,夫家对她很好,她也对先生百般依赖,完全没有想要外出工作的念头。「我后来想想,对先生依赖太重,真的不好。」
先生39岁时因猛爆性肝炎骤然离世,留下升四年级、三年级的2个女儿,和未满3岁小儿子。她说先生平常很健康,周末会固定带全家出去走走,那个周末他一直说累,睡到过午还起不来。「我看他脸色不对,觉得应该去医院检查。」一检查发现肝指数偏高,医生告知是猛爆性肝炎,没有药,只能靠睡眠休息让指数下降。过了几天依然没好转,等到院方帮忙转诊至台大,排到病房,住进去就走了。
「恍恍愡愡间,我也想跟著一起走,完全没想到小孩。」甚至想拿刀往自己插下去。看到床上睡觉的孩子,只有无力感,「我没把握有能耐自己照顾孩子,把他们养大。」朋友看到她每天六神无主地困在家里,开始劝她出去工作但她就是走不出去;又有朋友劝她学电脑,她的借口是现在需要的是赚钱,不是去花钱学。
先生过世后有6年的时间,除了心灵课程,郭佩蓁什么都没做,除了上课,就是陪小孩,慢慢回到比较理智的状态。就在某天准备出去上课时,一个声音出现:「妳在追求什么?」她退了几步,坐在床边,细细思考:为什么会有这么明显的声音?「是不是老师说的我已经得到了?」郭佩蓁突然自觉:「人生要学的功课就是不要依赖,要成为一棵树照顾别人。」
那几年上心灵课程,交到一些朋友,大家都是在人生低潮时追求答案,同样都在问人活著到底要干嘛,一个人好好的,为什么说走就走?直到心里有了答案,朋友鼓励,加上经济的压力,让她不得不走出来,但问题是:「我可以做什么呢?」
既然死不了就工作吧
她跟自己说:「既然死不了,就出来工作吧!」当时最小的才二、三年级,要工作得考虑配合小孩作息。一位南部的大哥,介绍她进家乐易。以前,因著先生表妹做直销要捧场,接触过直销产品,「先生没救起来,我就不相信直销产品了。」
这位大哥给郭佩蓁一个观念:直销的用意不是做,而是传达正确的观念,想要做的时候,人就会出现,不要有压力,看到什么就讲什么。虽然如此,「我的脑子一直告诉自己,身体很好,不需要这样的产品。」接受这个大哥的建议,从单亲悲情中抽离,走入直销领域。
「灵芝是好东西,但是我吃不起。」郭佩蓁跟所有第一次接触灵芝产品的人一样,心里有些纠结。回想自己一边上心灵课,却一边想死,直到找到答案才发现,每个人的生命剧本不同,要学习的功课不一样,透过自己的经历,也许反而可以帮助人,「我想要拉那些单亲妈妈出来。」
若还是有人觉得灵芝很贵,怎么办?「先研究商品,再来讨论价钱,」郭佩蓁说:「公司的灵芝可以比别家便宜的关键,就在栽种的规模经济。」灵芝生长的环境是热带潮湿的地方,选择在马来西亚栽种,生命周期缩短,只要3个月就可采收,规模量产自然就便宜。「灵芝胶囊一颗20元有找,吃不起吗?」用一杯咖啡就可以养生的诉求,让她成功打动许多人。
亲身体验见证产品
以前喝咖啡,晚上一定睡不著的郭佩蓁,第一次试灵芝咖啡只敢在白天,而且只喝半杯的三合一,那晚竟然睡著了。这样出乎预期的结果,一度让她怀疑是自己身体有问题,还是咖啡有问题,甚至还去求证这咖啡是否加了安眠药?认真研究咖啡的成分,却只有咖啡和灵芝。
「如果没试过,我不敢介绍给朋友。」郭佩蓁确认灵芝的确有调理身体的作用后,送给妈妈试。妈妈试了半年,郭佩蓁得到了产品见证,增加工作的信心,继续摸索产品,慢慢找人分享、介绍。
但从来没出去工作,人脉哪里来?「当你想做时,人就会一直跑出来」。她曾在菜市场碰到一个卖哇沙米的,聊聊发现是嘉义的乡亲,土亲人亲,成了好朋友,就开始借她摊位一角摆放产品。有一次这个朋友感冒看了很久的医生都没效,郭佩蓁介绍她吃产品,痊愈后两人就一起推广。
郭佩蓁强调她的工作重点不在直销,而是产品。陌生开发她会先送试喝,让咖啡进入对方的生活,或者转换咖啡的品牌,成为生活的一部份。她很清楚产品不是今天用明天就看到效果,不急不躁,等到对方感受到产品的好,使用惯了,再来谈下一步。
自我训练成为讲师
「我习惯等对方开口,才知道对方的心,理解对方要的是财富还是健康。」郭佩蓁总有耐性先听出对方的需求,再用不同的方式跟进,但陪同缔结就一定是按规定来,「教育下线,一定是遵从公司的制度。」
她曾经带著伙伴到台中谈,对方用最高阶的办法买产品,付款收货后两周反悔要降阶退货。郭佩蓁没有因为想要留住一个下线就破坏规定,已经消费的仍按零售价计,让这个下线对于郭佩蓁又敬又怕。
做直销5年,郭佩蓁慢慢体会出人的潜能不可限量。「我是最不会跟人说话的,」年轻时在父母身边帮忙成衣生意,最多就是帮客人把东西包好、收钱,交谈不了几句。婚后没工作,生活就是绕著先生、孩子转,直销最需要的「谈」,对她而言,真是挑战。
「人往往会用自己的意识觉得不可行,我边做边学,做就对了。」产品让她建立起足够的信心去分享,相关书籍帮助她了解灵芝产品,遇到不懂的就上网找资料。伙伴们习惯来公司聚会,架起白板,几个人轮流上台,练习当讲师。郭佩蓁说自己当讲师的那种紧张是以前没经历过的,因为不习惯大家盯著她看。然而,她还是要强迫自己、慢慢磨练,学习找资料,学习做分享。
花若盛开,蝴蝶自来
「内在神性告诉自己用心做,不去看结果,先提升自己,老天爷就会安排。」郭佩蓁花了6年时间寻求人生答案,用5年时间把身体调理好,产生正能量,「有了正能量,接触的人自然层次不同。」她以自身的见证,成为家乐易这家马来西亚公司在台湾的高阶领袖。
直销让她人生不同,在好平台的助力下,郭佩蓁发愿要帮助更多跟她际遇相同的人。「就像是磁场,我很容易碰到单亲、失婚、一个人住的,」她用正确的方法把人从家里拉出来,给予关心,希望每个人都跟她一样,找到发挥的舞台,走出心灵的囚牢,迎向美丽的阳光,活出全新的自己。
