隐形冠军～沐华：从一瓶乳霜开始，整出一支行动理疗部队

从1瓶乳霜开始，结合经络理疗5大术法，沐华把现代美容带向保健养生层次，从1个学生教到几百个学生，从自宅起家到兴建厂办，从传统走向直销，从台湾走向世界。

 

图片提供／沐华公司

 

2年多前，在搜集2015年台湾直销前50强名单资料时，发现「沐华」这个名字赫然出现在风云榜上，「这家公司哪来的？做什么的？」看到榜单的人都好奇，甚至更想知道：沐华凭的是什么？

 

实地探访后才发现，在冒出头之前，沐华已经在美容养生市场上默默地耕耘了10年。很多直销公司常宣称自己不像（是）直销公司，刻意和直销划清界线，但操作模式却很「直销」；而沐华却是用了多层次奖金制度，却不知道自己原来是在做直销。

 

摸索期的跌跌撞撞

直销公司多座落在市区精华地段的办公大楼，沐华却委身高雄仁武的小巷住宅区，连计程车司机都不容易找到，最快明年总部办公大楼才会落成，届时目前不同营运机制散居各地的据点（包括教育、生产、财务等），也才会有统整的规划。

 

直销公司开的课多数在教导会员成为经销商，沐华的课程却在培训会员成为拥有一技之长的理疗师，教话术相对简单，教技术则无法一夕养成，短时间也看不出绩效，因此很少有公司愿意下此时间上的重本。

 

美容专业出身的沐华创办人洪若萍，像只误闯直销丛林的小白兔，因为不懂得如何经营直销公司，展业之初出过糗，也走过冤枉路。

 

不知道哪里听来的讯息说奖金如果不超过3代，不用向公平会报备，于是洪若萍就写了个3代以内的奖金制度试做，结果被公平会查到罚了一笔钱；想说会员不多，奖金不复杂，用人工结算就好，营运3个月后，会员增加到300人，光计算奖金就用掉一大叠纸，只好请工程师把制度写进电脑；眼看营业额越来越高，会计师却告诉她，业绩不要做这么好，因为她凡事亲力亲为，管销费用太少，税金要缴很多；觉得自己分身乏术，找了高阶干部来，却不知道要派给他们什么工作……

 

初创期的忙忙碌碌

沐华事业是从1瓶乳霜开始。洪若萍毕业后去学美容，自己也尝试著写配方、研发保养品，在自我严格的要求下，第一支乳霜前后打了4次样，还等著试用验证，这时候大女儿发生意外住院，洪若萍在医院照顾了2星期，冷房里皮肤容易干燥，随手拿了乳霜样品来擦，改善效果相当明显，她知道，产品对了，于是决定开公司卖乳霜。

 

她将这支乳霜定位为给皮肤吃的保健食品，含有山药萃取液、芦荟萃取液、玻尿酸、琉璃苣油、紫根萃取液、月见草油、玫瑰精油、综合维他命、葡萄籽萃取液、快乐鼠尾草精油等成分，「真正的关键在各成分间的比例。」洪若萍试了又试，只为了找出完美比例配方。

 

由于曾经跟著俗称「赤脚仙」的叔叔学习经络理疗，洪若萍融合了黄帝内经经络按摩的专业术法，把现代美容带向保健养生的层次。她在2000年成立馨嵘公司，除了销售产品，也推广经络能量教学，「只要有人想学，我就免费教。」集讲师、理疗师、业务、总务于一身的她，忙起来一天睡不到3小时。

 

当时住家兼公司，理疗室兼教室，在理疗床上放块板子就是书桌，第一个学生是她的好朋友，「我叫她来学技术，产品先拿去，卖掉了再给我钱。」洪若萍就这样从1个学生教到几百个学生，从自宅起家到兴建厂办，2005年，成立沐华，从传统走向直销，从台湾走向世界。

 

推广期的兢兢业业

「小时候常听老一辈人说，『教人生死，不教人做生意』，老师傅的独门密技都是不外传的，但我就是喜欢教人。」洪若萍不计较、爱分享的个性，让她累积了一群死忠的跟随者、一票打天下的革命伙伴。 

 

「经络技术是老祖宗的智慧，我很幸运很早就接触。」洪若萍知道，做美容保养品的人太多，没有特色就会被淹没，她结合自己美容和理疗两项专长，在红海市场中成为亮点。

 

然而传统经络按摩技法博大精深，每每形成新手的学习障碍，为了降低技术门槛，洪若萍去芜存菁、化繁为简，归纳为5大术法，对应身体的5大部位——脸部开穴护肤、松筋开背术、臀腿美化雕塑术、腹部松筋内脏按摩术、和手三阴手三阳经开穴丰胸法，「不用特别记穴位，1天学1个术法，5天就学会。」

 

沐华用产品与手技赢得顾客的青睐与信赖，公司数百位「行动理疗师」的纯熟技术与亲切服务功不可没。想成为「行动理疗师」，必须接受专业技术训练，同时经过考核认证，才能穿上沐华的制服，用「五大术法」为顾客提供服务。

 

转型期的心心念念

沐华的成功，除了消费者的黏著度高，一试成主顾，拥有「一技之长」的理疗师，也因收入稳定，少有转换跑道的情形，不少中高龄妇女甚至外籍配偶，因为在这里得到二度就业和创业的机会，透过店铺结合家庭的经营模式，享有安稳健康的生活。「我希望大家都有长期稳定的收入，而不是一时的高报酬。」洪若萍用心铺好沐华的路，让伙伴能顺顺利利地跟著走。

 

她表示，沐华人的特质，除了是顾客身心灵健康的「随行御医」，也是充满怜悯、助人为乐的专业人士；因此，人是整个事业最重要的元素。在经营过程中，有一两次因为人的缘故，让组织发展有些波动，这对重情谊的她来说，是最难过的事；「我其实不怕学生出去开店打对台，我会与时俱进，一直有新的东西出来。」她心疼的是这些人没有学到「爱」与「无私」的精髓，怎么能做好「美」的事业？

 

随著明年厂办大楼即将完工启用，沐华也将迈向下一个里程碑，直销团队的培训、企业品牌的建置、国际市场的布局、新品的持续研发……一项项计划塞满了洪若萍的记事本，这时的她已经不是误打误撞的小白兔，而是胸有成竹的领航者。

 

就像用爱冲泡的茶，更显甘甜；用爱传递的理疗服务与手技，也更能打动接受者的心灵与感官体验。在推广经络美容养生的道路上，洪若萍会继续带领著她的美丽部队，用爱，打一场有温度的仗。

 

沐华

˙创立：2005年，成立「沐华国际美容股份有限公司」

˙总部：高雄市

˙创办人：洪若萍

˙关系机构：中华民国经络能量自然养生疗法协会

˙主力产品：能量、养生乳霜系列

 

沐华的冠军基因

˙自行研发的产品有说服力。

˙把经络按摩精化为5大术法。

˙理疗师的手技服务有口碑。

˙经营模式结合美容商品与理疗技术。