用1万小时换一辈子成功
美国前第一夫人罗莎琳˙卡特(Rosalynn Carter)说:「优秀的领导人,能够把人们带到他们想去的地方;而卓越的领导人,能够把人们带到他们未必想去、但是应该要去的地方。」
被誉为中国比特币首富的李笑来在他的著作《通往财富自由之路》提出了一个有趣又极为颠覆的概念,叫做「七年就是一辈子」。乍听之下,这说法显然与物理事实相悖,甚至有些哗众取宠的味道,但是深究其内涵,李笑来的说法和西方作家格拉德威尔(Gladwell)在其畅销书《异数》(Outliers:The Story of Success)中主张的「一万小时定律」其实异曲同工。
7年就是一辈子
什么是格拉德威尔的「一万小时定律」?简单来说,人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人一等,而是付出了持续不断的努力。1万小时的锤炼是任何人从平凡变成超凡的必要条件。
要成为某个领域的专家,需要1万小时,按比例计算就是:如果每天工作8个小时,一周工作5天,那么成为一个领域的专家至少需要5年。而一旦用对方法、摆上时间,成为一个领域的专家,就不难换得一辈子的财富自由。
针对这种说法,我个人看到的是另一个面向。试想,如果时间回到50年或是更早之前,一个人想透过1万小时的努力成为某个领域的专家,可能吗?其实难度很高。但是随著时代的进步、网路资讯的发达,还有商业模式不断地翻新,想在短时间内获取一辈子的成功已经不再是梦想,而直销就是一个能够提供人们实现梦想的地方。
14年前,我从财务金融的专业转换跑道,因著怀抱梦想,投身直销这个对我而言极为陌生的产业,如果按照「7年就是一辈子」的标准,我个人已经在这个产业摸索经营,耕耘两辈子了。
依稀记得,14年前进入这个产业之初,最常让我思考的一个问题就是,对一个直销公司或是直销组织而言,从无到有、成功的 SOP到底是先大量找人,慢慢从消费者中筛选出人才?还是先求才(延揽、培育领袖)再来一步一步发展壮大组织?
不知聪明的读者们,你们心中的答案是什么?
梦想是成功的燃料
其实检视近10多年来台湾的直销市场,「先有人、再有才」和「先有才、才有人」这两种模式,各自都有不只一家公司和组织从残酷又激烈的竞争中脱颖而出。而这两种不同成功模式共同之处,不是坐拥使用不尽的金钱和资源,不是推出一吞见效、一擦成仙的神丹妙药,更不是提供点石成金、可以不劳而获的奖金制度,而是拥有一个或多个能够带领伙伴、前往一个伙伴未必想去、但应该要去的地方的卓越领导人。
接下来,大家一定会好奇,一个卓越领导人需要具备什么样的条件或是能力?根据我的观察,直销业界的卓越领导人,客观的条件如财力,客观能力比如学历,其实都不重要,真正重要的是要拥有二个成功的特质:第一个特质是,对自己和直销这个行业抱持梦想,或者也可以说成想在直销这个领域成功的企图心;第二个特质是,愿意改变,找到对的方法付诸行动,不达目的绝不终止。
一个领导人拥有梦想到底有多重要?韩国三星集团会长李健熙(创办人李秉喆的三子)在1987年接手集团时适逢大挑战,当时南韩国内市场相对狭小,加上企业在技术面落后先进国家,只能透过OEM代工方式进军海外市场,之后随著劳工意识抬头、人事成本持续上扬,又丧失了低成本、劳动密集生产基地的魅力,集团负债率一度逼近600%,「三星在1986年时,就是个濒临灭亡的公司。我在15年前即感受到了危机,现在并非是否妥善经营的问题,而是处于生死存亡的关头。我们的产品与先进国家的产品仍存在极大的差异,我们必须抛弃第二名的想法;如果不能成为世界第一,三星未来将无法生存。」李健熙在就职3个月后提出二次创业,要将三星带领成为「21世纪全球超一流企业」。当时很多人觉得这只是无病呻吟、喊喊口号,但经过30年的蜕变,李健熙带领的三星集团在2017年排名全球第15大企业,集团年营收接近3000亿美元。
维珍集团创办人理查德布兰森(Richard Branson)也说,梦想是成功的燃料,没有梦想,生活就没有意义,也不会有永远的成功,就像一部没有加汽油的汽车引擎,永远启动不了。
改变就是不能慢一步
这些年来,我在直销业界看见一件事情,虽然表面上,所有伙伴每天做的事情看似大同小异,不外乎是产品分享、增员新人和发展组织,但是我看到真正的成功者,都有很清楚的愿景,知道自己之所以付出代价、排除万难,忽略别人异样眼光,牺牲自己休息甚至陪伴家人的宝贵时间,为的是实现自己心中所设定的梦想,还有带领组织伙伴们一起往前迈进的使命感。
或许有人会问:「没有梦想,似乎一样可以努力?」但聪明的领导人明了一件事情,没有梦想支撑的努力,不容易长久,很难通过挫折和失败的考验。
有了梦想,还要有对的方法去实践,而如何「用对的方法,做对的事」?最重要的就是保持一颗愿意改变的心,随时随地可以归零学习。
有人说,创业难,守成更难,我们如果翻开近20年世界企业的发展史,就可以发现现代商业竞争有多么现实残酷,过去几乎是家电代名词的日本SONY、几年前还高居手机第一品牌的诺基亚NOKIA,曾经引领互联网时代、呼风唤雨的科技巨擘雅虎YAHOO,只因为改变的脚步慢了一些,现在留给人们的竟只剩下历史记忆……
直销,又何尝不是如此?回首多少曾经在台湾直销业界建立庞大组织、缔造销售历史的佼佼者,或许因为满足于自己的成就,或许被成功的喜悦冲昏头,一旦止步于学习、耽溺于窠臼,甚至放下麦克风、远离会场,不消3年光景,就算有再大的组织,也会很快地就被时代的巨浪所淹没。
所以,身为一个直销的领导者,公司的负责人也好,组织的领导人也罢,都需要时时惕励自己,不断自我充实,迎接挑战,才能在关键时刻挥舞手杖、分开红海,带领伙伴到达流著奶与蜜的迦南美地。
