成功直销商的特质与定律

湖上的石头 一个晴空万里的早晨，有一位年轻人到内湖一个叫碧湖的地方钓鱼，钓了好久都钓不到，他开始怀疑是不是他太久没钓鱼，技术变差了，还是最近湖里的鱼变少了，正当他在怀疑的时候，瞥见旁边有一位老先生，钓了不少鱼，于是他想过去请教那位老先生是如何钓到鱼的。 正当他想走过去时，只见老先生，一个箭步迈开，纵身一跳，然后咚、咚、咚地一下子就跳过湖面，到达湖对岸的厕所，不一会儿工夫，老先生又咚、咚、咚地从湖的对岸跳回湖的这边，那位年轻人看了之后很惊讶，对于老先生的轻功折服得不得了，原本想向老先生请教钓鱼方法的念头已经消失，反而只想向他请教如何学习轻功。 于是年轻人放下钓竿走过去问老先生说：「您怎么练得这个轻功？」老先生一听他这么说，就面露微笑地告诉他：「在这个世界上，只要你认为你能你就可以做得到……。」老先生话未说完，只见年轻人也学老人一个箭步迈开，纵身往湖里跳去，只听「噗通」一声就掉水里去了，老先生一看大喊：「救命啊！救命！有人掉到水里去了。」等到一群人七手八脚把年轻人救上岸后，老先生问他在做什么，那年轻人回答说：「您刚刚不是说，只要我想，我就可以做得到吗？您可以做到，我也一定可以呀！」 老先生一听接著说：「人想要达到期望的事，除了要有信心、勇气之外，还要有技巧，我说只要你相信你能你就可以做到，但是必须具备背后的因素之后，才可以完成。我之所以可以做到，除了我想之外，最重要的是，我从对住在内湖这个地区，对于这里的一草一木了若指掌，我很了解碧湖的状况，你只看到我跳过去，却没有注意我的眼睛注视的是湖面上黑黑的、一大块一大块的石头，那些石头只有一小部分是浮在水面上的，不用心看，根本看不到；所以，当你看到我一步步踏在水面上溅起水花时，你以为我会轻功，其实是我懒得绕道到对面去。」 上述故事中老先生所以能安全地跳到湖的对面，完全是因为他掌握了他可以做到的因素，在人生的过程中也是一样的，如果能摸清、掌握成功的因素，就比较能够获得成功。 成功者的十个特质 人因梦想而伟大，但梦想必须去实现，否则就变成白日梦，去实现梦想要评估自己的条件和能力，你想要达到成功，你确实可以达到，但应该怎么去掌握成功的特质和成功的心理定律呢？ 成功者应具备的十个特质： 一、强烈的欲望─就是对自己的理想和目标有强烈的渴求，不论财富、地位、华屋、名车、头衔，必须对此成功充满强烈的追求意念，且有明确的定义，才会踏出成功的脚步，否则，再多的技巧和方法都是没有用的。 二、旺盛的企图心─深信自己可以做到，要具备矢志完成目标的信心与决心。 三、身、心健康─开创成功境界，除了拥有健康的身体，也要拥有健康的心理，如直销商在奋斗过程中，会碰到来自外界不肯定直销工作的声音，此时，要了解自己所要追求的目标和方向，以健全的心理肯定我们的工作，给自己的工作一个新的价值和意义，才能矢志完成。因此，健全的心理更胜于健康的身体。 四、自信与果断─对自己充满信心，立刻、明快的做出正确的决定。既然看准直销这个行业可以成功，就要以果决的态度，明确的选择一家公司或组织，勇敢向前迈进。 五、脚踏实地─不论做什么事既然做了就要忠于自己的选择，扎扎实实从基础做起，按部就班以贯彻之。 六、勇于冒险犯难─从传统行业到直销，是一个新的领域；新的领域，就要有新的做法，不要受原有观念或经验的影响，要有一些创新的手法，能勇往直前。例如以前上、下班的时间比较固定，而从事直销并无所谓上、下班时间，对于时间的规划要审慎调整，用新的方式来管理时间。 七、强烈的责任感─这包括两个部分，一是对自己所选择的负起完全的责任，不论对潜在的客户或消费者，能以充分的事前准备、专业的知识为其选择适当的产品。二是对下线及组织要善尽辅导责任，不是一窝蜂找人进来把东西卖出去就算了，要做具体的辅导，组织能扩张，必须仰赖组织中每一分子有强烈的责任感。 八、坚决的行动力─上述各点是属于概念性的，了解之后要坚决去做，而不是只靠空想，要付诸实践，彻底执行。 九、重视人际的关怀─从事直销尤需注意人际的关怀，因为人际的网络是成功的要件，不断关心自己，也要关心别人、消费者、下线，现在的消费是理性消费加上感性消费，当产品已达一定水准，能否销售出去，是赢在感性的层面，人际关怀，就是一种感性行销。一个成功的领导者必须注重人性的关怀，而不是只有理性的或纯技术性的专业部分。 十、宽容的胸襟─身为一个领导者，会接收到很多不满的声音，此时，要以和缓的态度去说明；对于别人的过错，要有宽容的胸襟去包容，才能有开阔的天空。 若想成为一个成功的直销商，上述十个特质不可或缺。 成功者的六大心理定律 接下来让我们一起来探讨成功的六个心理定律。 一、掌握定律─无论遭遇任何的挫折或困难，要使自己成为一个可以拿定主意的人，主导事情的发展，在生命的过程当中，成功者永远是一个主动的掌控者，而自我掌握由信念开始，进而影响思想，终于导致结果。 二、期盼定律─只要想好的事情，好的事情就会发生，想坏的事情，坏的事情就会发生，成功者是对未来充满期盼的。例如，前美国总统雷根，在年近四十时只是一个三流演员，有一天晚上他睡觉睡到一半突然坐起来告诉太太说：「我想入主白宫，成为总统。」他太太听了之后接口：「我相信，只要你想，你就有机会。」于是他们把心中的期盼化为具体的行动，他们开始到图书馆去找资料，要成为一个领袖必须具备哪些条件、哪些心理状态，而且如何包装自己，怎样的行为举止，如何讲话、如何做手势、如何累积人脉。资料搜齐后，他们开始去实践，不到几年的时间，雷根一步步从地方进军到中央，最后入主白宫。这就是期盼定律，他所期盼的终于发生了。 三、坚信定律─坚信确实可以做到，不管遇到多大的障碍或挫折都能坚持下去。 四、因果定律─生命过程中所获致的每一个结果，都有其原因。许多人抱怨怀才不遇，一定有原因，如果无积极的人生观，老是自怨自艾，当然结果不好；业务员为什么业绩做不好，因为他一遇到挫折就退缩，退缩的因导致业绩不好的果；从事直销也一样，如果抱著姑且一试的心理绝不会成功，因为有了错误的因，就不会有好的果。 五、磁场定律─宇宙中磁场是动态的，具相同性的容易吸引在一起，想成功就要跟成功的人在一起，所谓物以类聚，在不自觉的情况下，人和人之间会相互影响。从事直销要选择好的公司，与上线、组织要志趣相投，大家才易荣辱与共，携手并进。 六、习惯定律─人如果无外在刺激，会留在舒服区，继续做熟悉的事情，舒服区就是熟悉的环境、熟悉的事物，离开舒服区之后，就是未知的领域，对未知产生恐惧是人的本能，然而想到达理想之地，就要勇敢地跨出舒服区，透过不断的学习，当未知和恐惧逐步减少，舒服区愈大，就愈能接近理想。 成功的动力来自内心的梦想，人们常常忘了上天赋予的本能，不知道这些本能就是创造成功的本质。一个成功者是能将自己的本能发挥得淋漓尽致的人，而此成功是其个人特质完美展现的结果。 朋友们，灌注成功的信念，发挥特质，梦想一定可以实现。 （出处／直销世纪杂志第16期，1994/04/01）