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中国直销面临转型
直销自90年代初期进入中国，迄今已有8年历史，虽然经过政府部门多次的法理整顿，并且于97年初推出《直销管理法》，但整个行业并未走上轨道，更未出现一些人期待的「有中国特色的直销事业」。今年初以来，传媒在政府方针的指引下，加大了对直销批判打击的力度，并且反映国务院已研成将对直销业采取更严厉的整治手段，直销在中国发展至此，势将面临一个重大的转型。对于数百家合法或非法的直销公司，以及为数数百万人的直销商，如何成功转型、减低伤害，对政府、企业及个人都是一项严峻的考验。
中国的直销在短短的数年间，发展如此之快，影响如此之大、问题如此之多，都是举世所无。也反映出中国的社会有其特殊的环境背景，任何经济活动都需经一个调适的进程，缓步著陆，否则未蒙其利，反将先受其害。
直销在中国发生的过程，不能忽视以下几个影响因素：
1.人员素质不整齐。中国12亿人口中，有一半以上是知识、收入水平俱低的农村人口，当直销渗入农村，鼓动了无知农民放弃耕作，卖了家当投入直销，其结果往往造成钱财损失、生计受损。
2.消费水平不到位。直销商品一般系以改善健康或提高生活品质的商品为主，适合消费能力较高的地区，但是中国的内地及农村并不具备这样的消费能力，造成计多人参加直销只是为了赚钱而不消费。商品流通既不存在，直销事业自不安定。
3.管理手段不落实。国家对直销的管理规范已经三令五申，但在某些地方受到地方保护主义或人情关系的包围，至工商管理部门不易贯彻指令，对规范合法与惩治非法欠缺统一的标准，而让某些非法直销有隙可乘。
4.经营心态不正确。大部份的公司欠缺直销经营实务经验，对直销事业抱有短期致富的误解，以致于经营手法偏差，只求速效，不重扎根的工作。更有甚者，经营者根本不打算长期经营，只求捞一票便罢手，才有许多公司采用双轨制、电脑排网等不正当手段歛财。
虽然直销在中国的发展遭市了以上诸多不利因素，但不可否认，直销对于加速商品流通，解决下岗人员的失业问题，强化国有企业的市场观念，激发商业人员的积极意识，都起了一定的作用。毕竟中国国内的市场正在加速与国际市场接轨，尤其是进入WTO（世界贸易组织）之后，势将对零售市场带来一定的冲击。国内市场也将进入行销通路竞争的时代，届时各种直销、连锁、量贩等经营方式都将百花齐放。
98年直销在中国是转型的一年，一方面应配合政府政策做出经营方式的调整，另方面业者必须放弃过去炒作的方式与短期经营的心态，确实做好体质改善的工程，不可再抱著换汤不换药的打算。现代管理技术在国际上已十分成熟，业者应加强与国际交流合作，创造商机，以宏观的角度迎接商业社会的来临，而直销或将以崭新的面貌再创生机。
（出处／直销世纪杂志第64期，1998/04/1）