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艾多美:大众精品策略,吸引消费者换品牌
艾多美公司创立于2009年,凭借著「优质产品、低廉价格」的流通原则,创立当年在韩国便拿下了2500万美元的惊人业绩,随后快马奔驰,迅速成为韩国直销本土排名第一的企业。
在台湾,艾多美维持一样的速度快跑异军突起,2014年1月开市,当年度业绩就突破3亿,2015年更以撑竿跳之姿一下子跳到14亿,2016年继续成长到19亿,一步步逼近前10大,速度之快,连韩国总部都吓一跳。更让人惊讶的是,由于会员都透过网路下单、物流配送,艾多美在台湾仅高雄分公司一处据点,以行政支援为主,招募新人和教育训练则是透过每个月在不同县市举办3~5场研讨会,取代会场功能。
「绝对品质,绝对价格」是艾多美得以快速发展的核心,诚如社长朴韩吉所言:「物美价廉的产品一定会受到消费者的欢迎。」以引进台湾的蜂胶牙膏5条装为例,定价不到台币500元;而台湾女性最爱的肌肤保养品组,包括化妆水、眼霜、精华素、乳液、营养霜、BB霜,6件组售价还不到3000元;其他如拉面、海苔等食品,也都有死忠的拥护者,加上入会费仅仅50元,一般消费者换个品牌加入艾多美,不需要天人交战,随手掏掏口袋就能缔结,因此很快就建立起稳固的消费基本盘。
由于艾多美的经营策略是锁定消费终端,所以在制订产品价格时并没有将直销同业视为竞争对象,而是要和百货商店、大型超市、实体店、网路商城等一般流通管道比拼,从中抢得市场份额。依其目前的成长态势来看,这个「以大众精品抢大众市场」的策略确实相当成功。
