制度的创新会让直销变得更好吗?
这几年直销有很多新工具的运用,是过去所没有的。例如:把电子币导入直销的结算系统,让奖金发放和重销之间有了更方便的对冲关系。还有,透过协力厂商支付以及网点设立,适当调整金流和物流的走向,可以为直销公司合理节税。这些都是我看到提升直销经营效率的地方。
在奖金制度的设计方面,则更是五花八门不断有新的说法和新的模式产生。给我印象较深的,有所谓的打著分享经济的理论,从而端出了静态返利和动态返利的模式。说者言之凿凿,认为这将取代所有直销制度成为未来的主流。
确实,我最近就接触到一个团队,他们用的制度是把基金盘的静态返利略加修改,加上单一产品销售,采用日薪日结的模式。制度说起来非常简单,也不需要设定PV值,直接用一张表格展现团队底下活跃多少人,就领多少奖金。乍听之下非常心动,觉得这个制度太简单好用了,尤其是对方告诉我,他们用这个制度才半年多的时间,营业额就超过人民币5亿元。一切都在网上操作,天衣无缝,完美极了。
类似这样的劲爆消息,我这几年听到了好多案例,都是宣称用一两年时间就做到几十个亿。不过奇怪的,做得这么好的竟然没有一家是我熟悉的直销拿牌企业。去年,有一家拿牌企业老板请我帮他引荐高管人才,我一看制度有部分是静态返利,就告诉他绝不可行。他说半年前帮他引进这个制度的人干两个月跑了,不过他仍然期望用这个制度先做大了(据提供制度的人说一年之内20亿没有问题),再慢慢来改……。我只能祝他好运。
从制度的角度来看,已经很难区分合法直销和非法传销之间的差别。在中国,直销行业也没有哪家拿牌的直销企业,是因为制度被检举而遭到非法传销起诉的。虽然只有不到一百家公司获牌,但是部分新获牌的直销企业似乎更勇于尝试各种不同的创新制度,至于成效如何还有待观察。
如何评价合法非法?如何评价合理不合理?在经济学上存在就是真理,当然这有个前提,是要经常性的存在而不是昙花一现。我认为直销颠扑不破的有几个基本原理,也是直销的本质:
- 直销是一种可以长期经营的商业行为; 直销是在建立行销通路;3. 直销在通过会员关系培养长期忠诚的顾客;4. 直销市场拓展的精髓在于团队建设。以上这些直销基本原理或者说价值观如果不被挑战,那么评价任何的创新是否合理,可以用这几个基本原则来作为评价基准。
当然,经营绩效是每个企业更重要的考量,制度创新能不能为直销企业带来以下几个效益:1. 公司的营业额有持续稳健的增长吗?2. 公司的市场团队有更加坚固吗?3. 公司的产品有更多消费者喜爱吗?4. 公司和团队的关系更加和谐稳定吗?什么样的市场计划能够做到以上几点,当然是受到直销企业欢迎的。
网上谣言多,这几年直销圈子里是是非非的说法也多,一切让我们回归根本吧!
