直销的年度字

送走2016之前，年度字成了华文世界的热门话题，始作俑者是日本。日本汉字能力检定协会每年年终都会举办「年度汉字」评选活动，由民众票选出足以反映该年度人间事的汉字。

联合报 自2008年起，也仿效日本，举办台湾年度代表字大选，由台湾民众征集投票选出一个代表性 汉字 ，意在表现该年台湾的社会面貌与心灵风景，而从历年的代表字亦可解读台湾社会变迁的样态。

2016年，日本因为达成多项「金字塔成就」，「金」字第三度当选年度字。前两次当选时间分别在2000年和2012年，都与奥运夺金有关。场景转到台湾，年度字又是什么呢？

大环境不景气，经济未见好转，两岸关系急冻，「一例一休」劳基法砍假，让劳工处境雪上加霜，大多数民众认为2016就是一个「苦」字。

从2008年的乱，一路下来的盼、淡、赞、忧、假、黑、换，除了2011年因为脸书普及，「按赞」成为流行用语，因此选了一个无悬念的正面字眼，其余都因又假又黑，整个社会充满淡淡的忧伤，一致期盼新的一年能有所转换。看起来，台湾民众已经苦了好几年。

如果直销业也来个年度字选拔，会是哪个字出线呢？有人说是「闷」。直销，真的「闷」吗？消费力缩减，业绩窜不高，闷！活动力下降，缺乏新鲜事，闷！被老鼠屎拖累，挥不去老鼠会阴影，闷！有业者行直销之实，却不敢称直销之名，闷！

而最闷的应该是中型公司了。小公司靠基本盘就不愁吃穿，压力不大；大公司有本钱玩创意、打品牌，容易赢得消费者信任与青睐，总有办法逆势成长；然而在巨人环伺下，中型公司生存空间不断受到挤压，做不好就更放不开，放不开就更不好做，恶性循环下，只能一路闷到底。

解闷之道何在呢？台湾很小，世界很大，调整市场策略，走出大闷锅，或许机会就在千里之外。迎新年，布新局，期待2017年的年度字，来个「爽」吧！