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编辑特选发行人的话

走在10倍速的时代

发行人的话 · 李久慈 · 1997 年 4 月号 No.52
走在10倍速的时代
'97年3月9日,来自全世界的数千名天文学家齐集于中国极北之地─黑龙江省的漠河,观看本世纪最后一次天文异象─日全蚀与海尔.鲍普慧星并列天空的奇景。自从1994年一颗名叫利维制鞋匠9号的慧星撞击木星,激起巨大的震撼以来,科学家重新思考人类总体的命运,在浩瀚的宇宙中不过是沧海之一粟,如何保护目前宇宙中所知唯一的一颗绿色星球─地球,免于被环境污染所破坏,并增进人类全体的福祉,实有赖人类爱心的发挥,并以更宏观的视野,建立互助合作的群己关系。 全球最大的半导体制造商,英代尔(Intel)公司总裁安迪葛洛夫(Andrew S.Grove),不久前提出一项重要的管理概念,叫做「10倍速变化」(10XChange),意指这个世界正处于游戏规则不断改变的环境,传统与习惯不断被新的变化冲击与颠覆,不论企业或个人,都必须掌握环境变化的关键契机(他称为「策略转折点」),才能转危为安,从而迈向事业的新高点。 今天全世界有二千一百万人在从事直销,平均每一周有22万人加入直销这个新事业,但大部份的人可能并不了解直销与社会大环境之间变化的关系。我想用「加速度」这个名词来说明全球企业竞争环境的变化,并且对直销这个行业的发展,给予一个适当的定位。 「加速度」的现象,产生在所有的新产品、新行业、以及产业之间的替代关系,以资讯(信息)工业为例,电话这项产品从上市到突破一千万用户花费了30年,但是录像(影)机只花了9年,而网际网路(Internet)则只花了3年就突破一千万户。同样在流通产业的发展上,大型超市与连锁店在美国从萌芽到普及化,花了近40年的时间,但是进入亚洲后只用了不到一半的时间。随之而起的直销业,在美、日等国从萌芽到普及花了30年,在台湾、香港、马来西亚等地则不到20年,现在进入中国大陆,发展的速度更快了,这就是全球经验累积的加速度现象。 有人说直销在中国大陆发展,会走台湾的老路,我认为绝对不会,因为直销进入台湾的时候,各国还没有完善的直销管理办法,电脑软体的管理技术未见成熟,直销信息不流通,直销员的培训也不专业,社会甚至没有把直销当成一个行业看待。 时至今日,直销进入中国大陆,主管部门不到5年的时间就制定了管理办法(这是全世界最高的效率),直销在当地普及地非常快速,各公司引进的管理制度及培训技术与全球几乎同步,所以直销在中国大陆是一个完全创新的格局。 我在中国大陆常听一些经营者谈到要做出「有中国特色的直销事业」,我相信这绝对不是闭门造车,而是吸取直销在各国发展的经验,融合最先进的人才培训与管理技术,再结合中国大陆市场经济的特色,创新之后青出于蓝的结果。 展望21世纪,全世界的重心在亚洲,而亚洲的重心在中国,面对10倍速度时代的来临,我期许所有直销人以更宏观的心胸与视野,更积极的学习态度,更踏实的经营理念,来为自己的前途做最好的规划与准备。 (出处/直销世纪杂志第52期,1997/04/1)