组织行动云工具启动

 

除了定期教育训练外，袭卷全球的行动商务革命带来了崭新的资讯整合新趋势——行动App，更方便随时随地布达资讯，让沟通传递零时差。

 

「奖励活动延期怎么没通知！」、「有免费课程我怎么不知道！」，这是近期一间受辅导公司里蔓延的抱怨，深入了解发现公司因奖励加码的活动反应热烈，在官网上公告活动期间延长，但讯息经过口耳相传，让许多伙伴却因没上官网，所以漏接这项好康资讯，不断对外宣告活动已经结束，不仅丧失了个人及伙伴的权益，没有继续冲刺活动奖励，甚者更引发伙伴们「暗藏好康」的误会，这是个典型企业资讯接收落差惹祸的经典案例。

 

中小企业常发生的资讯不同步问题，在体系日益庞大、甚至是跨国体系的直销组织中亦层出不穷，例如活动日期因故延期，尽管早已公告在官网上，却还是有人不知道；又或者产品资讯、售价更新，但经过口耳相传后，资讯却传递不完全，片断资讯的传达造成误会，甚至是有些人根本不晓得这些讯息，种种层出不穷的状况大幅降低了整体效率，更造成了许多不必要的麻烦，这时若有专属App，在前往会场前先开启确认时间与地点，或查看最新活动 ，就能避免窘况发生。

 

随身化行动工具 资讯传递零时差

组织内部人员来自四面八方，如何有效整合，避免造成资讯落差是很重要的。除了定期教育训练外，袭卷全球的行动商务革命带来了崭新的资讯整合新趋势——行动App，更方便随时随地布达资讯，让沟通传递零时差。以台湾来说，每10个人便有6.8个人拥有智慧型手机，行动商务已不再是趋势，而是现在进行式，因此，许多组织纷纷建立专属的App，方便伙伴能随时取得最新的产品相关知识、内部教育训练文件、前辈的经验分享…等等，不管在何时何地都能接收到即时公告，整体传达到位，确保大家所得知的都是最新资讯。

 

个人化App一键引用、即时更新，创造双赢

妥善运用总部的行动App，能让整体资讯整合流通更快速外，日商亿田为了让伙伴能更加方便、有效率的推广事业，更提供伙伴个人化的行动辅销工具，每个直销商拥有专属的个人App，并整合了个人联络方式、地址、经历、相簿…等个人化资讯，快速进驻亲友们手机桌面，立即建立个人黄金形象，并且能透过多媒体影音、声音、照片等方式跟亲友们进行互动，运用手机成为人脉集散中心，有效管理经营人脉。

 

最重要的是同时整合了总部文宣资料，一键快速引用，不管是说明会时间地点或新品上市内容，个人App即时同步更新，将要推广的事业资讯深入亲友们的生活中，成为客户缔结的利器。而过往征员、销售的过程中，展示型录、相关文件的准备不可少，常常需要扛著大包小包前往，现在透过行动商务能将所有的宣传资料通通搜罗在个人化App中，随点随show，销售过程中适时解说，辅以动态影音的展示，像是客户见证影片、宣传影片、活动影音…等，能有效吸睛并增加说服力；计划不再赶不上变化，就连搭车时的隔壁乘客也都能变为潜在客户，资讯在手随时有备无患。

 

不同于聊天社群扮演聊天与加温情感的角色，直销人专属App扮演专属互联网的功能，不会被群组中的日常招呼语淹没重要讯息，也不受群组中负面讨论降低激励活动的成效。

 

创新直销产业行动工具应用模式让App化身伙伴24小时的App推广大使，成为亲友们的第一口袋名单；对于总部来说，不仅能提供伙伴事业推广的利器，同时有效管理底下庞大的直销商体系，一次发布全员更新，资讯布达无国界，更有效节省人力物力，双赢互利的产业行动趋势正悄悄发酵！

 

作者简介：

郑淳甫

v 台湾网际网路行销研究协会 顾问

v 经济部行销跃升计划讲师

v 台湾网际网路研究行销协会 理事长

v 台中市电子商务协会理事

v 中华民国资讯软体协会网路行销顾问师

v Yahoo!奇摩搜寻行销顾问师

v 中台科技大学行销系业界讲师

v 台南市金银珠宝商业同业公会辅导

v 台中市艺术街商圈转导

v 中国生产力中心 松柏岭商圈再造计划辅导

v 客户案例：

民视、万家香、85度c、美利达、六角国际事业股份有限公司、创世基金会、马可先生健康烘焙坊、黑面蔡、蓝海国际股份有限公司、三顾茅庐、玩媒体股份有限公司、阿布丁丁、美商英瑞其股份有限公司、由巨建设、台中市基督青年教会(YMCA)、86小舖…