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直销族生涯规画开场白
很幸运地我们都来到这个世界,互相共事,彼此嬉戏,求偶结褵,繁衍子孙。但却也有人后悔走这一趟旅程。如果选择不来,可能吗?我想,应该是由不得你,因此,我们还是来到这五彩缤纷的灿烂人世间。
既来了,当该好好地活下去,活得有尊严,有价值,有意义,挺快乐的。不但如此,还要对社会有贡献,能帮助别人,而不去害人。亦即如古人所言,要:「立德、立功(业)、立言」。
勿让一粒屎坏了一锅粥
前不久有一位董事长和我谈起,他近卅年来,传统事业做得非常成功,全省有近一百家的连锁店,将来要发展到三百家,也准备到大陆发展一千家。最近他发现「直销」这个通路不错,想引进国外最高级的产品,以目前全省近百家分店和廿二万多人的顾客群,再透过直销商的教育训练,导引全省成为一个行销通路网。于是,他开始很热心、很愉快地去请教许多买过直销产品的朋友,聆听他们的感受和意见。
结果令他大吃一惊,因为朋友告诉他,当直销商要找你时千方百计,鼓其如簧之舌大吹大擂其产品,直至你掏钱买下为止。隔天又来要你签字也加入做直销商,还说这是由消费者转型为经营者当事业大老板的机会,手下将来会有五万、十万的下线,又有汽车奖励及海外旅游,可以飞行全世界,说得天花乱坠。可是有问题找他时,他却说不做这家了,最近又有一家出来,卖的产品更棒,请你改用这家公司的产品好了。这些人飘浮不定,一下台北,一下台中,不旋踵又跑到高雄去了。这些人没有正确的人生观和事业观,生命如浮萍,急功近利,翻脸如翻书,因此许多朋友劝他千万不要加入做直销,免得害死许多人,也会害死自己,等辛苦卅年建立的事业体系被腐蚀时,才后悔莫及呢!这位企业家说:「杨老师,你是教育直销领袖成长训练课程的人,又是企业经营管理顾问,能否为我的企业做个诊断,替我们说明直销是什么?会不会害人害己?」
我先代表那些直销商向董事长受害的朋友致歉,再告诉他们直销并不统统是这样,这仅是少数又少数的例外。主要原因是我们目前社会还没有所谓专门教育训练直销人才的「直销学院」或「直销大学」这样的机构,直销族的教育背景又参差不齐,于是直销文化尚未形成,举凡直销道德、直销伦理、直销规范等行为标准无例可寻。
正规发展事业,财富非遥不可及
去年十二月二日,我到新竹文化中心做专题演讲,中心主任告诉我,根据他们过去多次办讲演会的经验统计,一般大众最喜欢听的题目是:「如何成为亿万富豪?」第二喜欢听的题目是:「如何做生涯规画?」但文化中心因为是政府的文教机构,所以在文化建设方面,反而是希望多办一些关于介绍哲学、文学和艺术方面的讲演会。
关于前者讲题,回台北后,我一直思索至今,「如何成为亿万富豪?」亿万是多少呢?小时看过山洛赫逊和詹姆史迪恩主演的西片「巨人」,内心被鼓动得像做石油大王一般,每天幻想著好像自己已经变成真的石油大王,连走路都横著走,像片中詹姆史迪恩的表情一样。这和武侠小说看多了的同学一样,幻想自己是武林高手,走路时眼睛盯视地面,很沉重的一步、一步向前迈进,一有风吹草动,或见人影,立刻止步,全身提高警觉,准备反击。
而我们现今社会上的年轻人,要「如何做为亿万富豪」呢?一旦真的有亿万财富,是要做民生日用品的生产,造福全体中国人呢?还是买小岛、乘飞机游艇、住别墅,像欧纳希斯一样,享尽人间清福?这也是颇值得玩味的一点。
究竟亿万是多少?用什么方法可以赚到?要多久时间?目标如何设定?财务如何内控?这些种种问题都与「生涯规画」有关。它不是幻想,不是梦,是实实在在可以用科学方法计算出来。直销族生涯规画和事业发展亦复如是。这正是「生涯规画」专栏所要导引的方向。
(出处/直销世纪杂志第15期,1994/03/01)
