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新新桃太郎大展直销身手

分类4 · 编辑部 · 1997 年 1 月号 No.49
新新桃太郎大展直销身手
日本社会上一般人对某些专以年轻人为吸收对象的直销公司做法颇不以为然,认为这正是老鼠会的做法。但若参加直销公司的创业说明会,就会发现,放眼望去仍然是以30~50岁的家庭主妇为主流,而这些以中高年龄层为会员主轴的公司也面临了困境,那便是销售力活化的问题。反之,一些以新新人类为主力的直销公司,虽然扩增速度惊人,业绩节节上升,但也深为一些直销商因赚钱心切而产生许多交易纠纷所苦。 直销文化容纳各年龄层 或许有许多人不禁要问,直销组织的主力部队究竟应以中高年龄层为主?或是以新新人类为要呢?据一名主力部队为年轻阶层、经营美容器材、健康食品等的直销公司高阶主管指出,「年轻人就像一张白纸,你给他什么,他就呈现什么,因此带领年轻直销商时,最重要的便是『教些什么』,不但是价值观的改造,甚至必须身体力行,以身作则。」 最近有些企业也纷纷看上了新新人类的直销潜力,推出系列活动。例如日本安丽的主力年龄层原本为30岁左右的家庭主妇,最近为了扩大50~60岁的会员年龄层以及新新人类们,特举办以年轻会员父母为对象的系列座谈会,希望透过座谈会,一方面让会员的父母认同子女的选择,一方面亦借此来网罗会员的父母们一起加入,成为子女事业的合伙人,该活动在业界还颇受好评。 一名直销公司总经理则持平地指出:「与中高年龄层的直销商比较起来,年轻一辈的直销人要纯净得多,只要施以教育,对公司所倡行的理念通常都能奉行不渝,所以不必要拒之千里,但若不是上乘之领袖人才,也最好不必投注过多的心力。」 年轻人最需要教育 目前在日本各个社会、宗教运动,年轻新血辈出,由此似乎可以触摸到时代的脉动,若将此脉动与生存方式连结起来,不难想像直销将成为广受年轻人注目的活动之一。 正如前面所述,年轻人涉世不深、思想单纯,因此只要教导以正确的人生原则、交易原则、人际相处原则、法令、法则等,对活化组织必能有所助益。 如果只是一味地诱之以利,或许一时间亦能刺激业绩的成长,但终将分崩瓦解。因此身为直销公司的领导人必须扮演起这些年轻人的人生导师,不但教他们做直销,更应该教他们正确的人生观及道德观,同时让他们在组织中寻找值得仿效、学习的对象,如此才能建立起一个容纳各个年龄层的组织文化。 (出处/直销世纪杂志第49期,1997/01/01)