传产跨足直销:葡萄王生技让专业的来 葡众拚百亿营收
葡萄王的子公司葡众可说是近年来表现最亮眼的直销公司,它的成绩令人惊艳,它的成功叫人好奇。传统企业包括药厂、生技厂转投资成立直销公司的,葡萄王不是第一家,何以如今是经营最成功的一家?
图片提供◎葡众公司
26、33、42、54、61、71亿,这是葡众近6年的业绩数字,每一年都为十位数加个1,依此推估,加上今年上半年结算,比照去年同期,有2成以上的成长,2016年营业额再加个1应该不成问题。
葡众可说是近年来表现最亮眼的直销公司,排名仅次于安丽,稳居本土第一大。它的成绩令人惊艳,它的成功叫人好奇。
有人将葡众的成绩归功于其母公司葡萄王生技的背书与奥援,的确早年「《康贝特》喝了再上」、「《葡萄王灵芝王》一粒10元有找」的广告,透过电视强力放送,让「葡萄王」3个字深植人心,葡众可以顺利借光,照亮前路。
然而,传统企业包括药厂、生技厂转投资成立直销公司的,葡萄王不是第一家,而且别忘了,一开始葡众也是经历过一番风风雨雨,何以如今却是经营最成功的一家?关键在于葡萄王和葡众顾好各自的专业,凡事让专业的来。
葡萄王生技成立近半世纪
1969年成立的葡萄王生技,专业自然是研发制造。与公司同一天诞生的「康贝特口服液」,长销近半世纪,陪著台湾社会见证经济起飞的奇迹;1991年,葡萄王生物中心成立,转型成保健食品公司,进一步提升研发及生产功能。在研发方面,除与国内学术界及研究机构合作,进行产品研发、功能验证及制程改良,并拥有多项关于樟芝、香杉芝、乳酸菌、抗生素及猴头菇的专利权。
生产方面,拥有47座大小型酦酵槽,合计高达281吨的酦酵产能,堪称全台第一,供应葡萄王母公司、葡众企业、上海葡萄王及代工厂商各项保健食品素材原料。1997年推出保健食品代表作「灵芝王」,以每粒10元有找的价格,轰动灵芝市场。1999年「樟芝王」上市,除了是全球第一家量产樟芝菌丝体,也是国内樟芝第一品牌及全球樟芝菌丝体最大生产厂商。2015年更领先全球,成为第一家量产猴头素A的公司,积极开发改善神经退化市场。
葡萄王生技董事长暨总经理曾盛麟表示,创办人坚持,做直销一定要找到懂的人。
葡众交由6大顾问带兵练兵
而葡众的定位就是行销,专营生物科技营养食品市场。1993年,葡众成立之初,从尝试以多种模式的直销建构通路,摸索了5年不见起色,1998年转型为多层次传销公司重新出发,不过还是蹲了几年马步,2001年才开始转亏为盈,近几年更是爆发能量、猛力冲刺,成为集团的金鸡母。
问及葡众成功的原因,上上下下总不忘推崇6大顾问。这6位直销老将落脚葡众后,带兵也练兵,提供市场营运策略,培训组织发展菁英,在葡众地位备受尊崇,一方面固然是其专业令人敬重,另方面则是已故创办人曾水照亲自定调:「直销就是要跟6大顾问学习,我们做好行政支援就好。」
有创办人力挺在前,更加难得的是,6大顾问愿意齐心协力,6大体系合作发展,不争不抢、无私无我,才能共同成就辉煌事业。葡萄王生技董事长暨总经理曾盛麟表示,创办人坚持,做直销一定要找到懂的人,「我们不以外行领导内行,将直销兵团放心交给6大顾问操练,果然培训出许多战将。」
放心、放手,需要有坚强的信任基础,相信专业,充分授权。很多传统企业主做不到这一点,当然也就看不到它的好处。曾盛麟指出,有6大顾问协助公司辅导会员,站在第一线沟通协调、处理异议,公司便可以集中心力,解决重点问题,让策略更聚焦,服务更落实。
区隔产品线,切入不同客层
药厂跨足直销,较不需要担心产品在通路上竞合的问题,毕竟传统通路卖的是药品,直销通路销的是保健食品,各有各的游戏规则;然而生技厂跨向直销,就必须先做好目标族群区隔,例如:益生菌的产品,葡众的是「康贝儿乳酸菌颗粒」,一盒定价1910元,而葡萄王的自有品牌「葡萄王 益菌王」,同样一个月的用量,定价700元,差别在于康贝儿含有10种乳酸菌,葡萄王 益菌王含有5种益菌。
消费者有人看定价,有人重质量。因此虽然「康贝儿(N)乳酸菌颗粒」售价较高,依然是葡众No.1的产品,一年贡献30%的总业绩,相当于一个月卖出10万盒。曾盛麟做了一个有趣的比喻:「葡萄王的产品就像TOYOTA,葡众的则是LEXUS。」两者等级有别,各有拥护者;质量好、价钱高的产品,需要专人说明,才能发掘其优点,适合放进直销通路,而社会大众已经熟悉惯用的产品,则可摆在一般通路,让消费者主动选购。产品线区隔清楚,透过不同的通路切入不同的客层,对整个企业集团来说,消费群是扩大,而不是彼此抢夺分食,那么母公司从传统跨足直销也才有意义。
「康贝儿(N)乳酸菌颗粒」、「995生技营养品」、「樟芝益菌丝体生技营养品」,是葡众前3大明星商品。尽管有葡萄王生技撑腰,产能和品项都不成问题,但目前葡众18万名会员,却只有24项产品,「我们设定交到葡众手上的,是长销型的商品,因此新品推出的速度没那么快。」曾盛麟解释,仅靠这24项产品就能撑起70亿的营业额,显示葡众的产品数和业绩都还有很大的成长潜能,未来会朝此目标予以强化。
做为本土直销企业最闪亮的一颗星,葡众传承母公司葡萄王的优秀基因,得以赢在起跑点;而葡萄王这块历史招牌,也因为葡众的杰出表现重新被认识,再次被擦亮。葡众的成功,为传统产业转战直销,做了最好的示范。
葡众企业股份有限公司
˙1993年10月,葡众企业成立,迈入生物科技营养食品市场。
˙1998年05月,向行政院公平交易委员会报备,正式转型为多层次传销公司。
˙2013年08月,葡众斥资30亿元购置内湖新建大楼,打造全新营运总部。
葡萄王生技股份有限公司
˙1969年,创设中国扶桑生晃制药工业股份有限公司,生产「康贝特口服液」。
˙1971年,成立「葡萄王食品股份有限公司」,生产食品与药品。
˙1979年,「中国扶桑生晃制药工业股份有限公司」、「葡萄王食品股份有限公司」合并改组为「葡萄王企业股份有限公司」。
˙1982年,获财政部证券管理委员会核准,正式成为股票公开上市公司。
˙1987年,受行政院卫生署认定为「已实施GMP药厂」。
˙1991年,成立生物工程中心,研发制造以菇菌类酦酵原料为主之生技产品。
˙1999年,增资1亿9千万元,扩充生物工程中心,实收资本额13亿元。
˙2002年,更名为葡萄王生技股份有限公司。
˙葡萄王集团三大事业体:母公司葡萄王生技以B2C为主,子公司葡众企业以传销形式贩售保健食品,上海葡萄王以B2B之ODM及OEM代工为主。
