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魔法出世:两天让你学会架设自己的教育训练电视台
方宗廉
哈利波特第一次到魔法学院上课时,一定对能否找到九又二分之一月台感到疑惑, 3月23日到杨梅中华汽车人才培训中心报到,参与数位魔法学院课程的学员,在踏入教室前,也许有同样的心情。多数人已不再怀疑数位工具对直销业的助益,但是,令人害怕的是,数位工具的复杂性,数位工具的运用,能不能变得更有效率?
4个直销公司派出4组背景完全不同的人员来参与国内第一次针对直销产业而设计的课程,目的在实验不同背景的直销从业人员,能否两天内学会运用最先进的软体,制做数位教育训练光碟及网站;这4家参与的公司有的派遣资讯部门的人参与,如天狮;有的派训练部门的人参与,与罗瑞那及龟川生技;而长昕生活事业则是由两位热情学习而对电脑完全没有概念的皇冠直销商参与。他们不管是电脑玩家或是电脑白痴,但是从来没有组合几种不同数位软硬体工具,制作数位教材的经验。从某个角度上来看,他们都踏入数位魔法学院时,都是张白纸,这不禁让心怀疑,不到48小时后,当他们打包离开,真的能够自行制作数位教材「为公司成立数位的教育训练电台吗?」
段标:电脑白痴也可以学会
如果在刚报到的第一个小时你在现场,你会毫不怀疑的认为魔法恐怕要破功了,资讯背景的学员固然很快的装好应用的各种软体,但是也有学员连安装软体都有些「不知所措」。这样要每一组人员都能在两天内学习有成,除非上课的周明达老师真的有「魔法」。
好不容易,在主办单位传智集团的技术人员及周老师的助理协助下,搞定了每一位学员的电脑,课程正式的开始。周老师先叫学员们在教室四周用数位相机拍了一段影片,主角当然是学员自已啰。然后把影片的档案传至电脑,利用《威利力导演》的软体,将原始的素材加以剪辑、配上音乐。
想像我们常用WORD的工具列,有那么多的功能,但是真正全部精通的有几人?而面对从来没有使用过的《威利力导演》,许多人更是不知从何著手好?周老师给学员观念上的「开示」:「《威利力导演》的功能有许多我也不会用,但是不妨碍你制作出可以辅导下线的光碟。」于是周老师开始带领著学员一步一步的将原始的档案加工。透过教室的大萤幕,学员们清楚的看到老师操作的情形。为了达成让同学们一次学会的效果,老师示范完毕后,会留时间给学员实际操作,这时老师与助教随时「应召」解决技术上的问题。更妙的是,由于多数学员没有那么好的记忆力,于是老师利用微软producer,把他操作的每一个动作记录下来,存成电脑档案。让学员可以带回家自行复习。
段标:复制领袖的分身
不到中午,每一组学员都完成了自已有生以来的第一部个人电影?但是直销公司或是直销领袖拍电影要干什么?和一般电脑课程不同,周老师召集学员到教室的前端,围成一个圈,问他们,「直销公司或领袖学会了拍摄及剪辑有什么用?」十几个学员从来没想到数位工具可以这么容易驾驭,于是纷纷提出可以运用的地方,龟川生物科技集团国际事业部执行长黄𬭎玮表示,学会了数位魔法学院的课程,可以让直销公司用最便宜的价格制作生动又活泼的数位教材,最棒的是,有了数位教材,公司可以全天候,全球的开教育训练课程。罗瑞那生技组训处处长韩建柏也说,数位化的教材可以让专业化的讲师扩大他的影响力,每个直销公司的讲师都有自已最擅长的地方,有的会讲制度,有的会分析产品,而将每个讲师最擅长的部份,制作成数位影音档,就可以让讲师的影响力发挥到最大。只要拿到光碟片,只要能连上网路,直销商们随时都可以解决问题,寻得答案。
有一位连存档的都不会的学员,高兴的表示,没有想到要制做数位教材那么容易,才上课两个小时,他们的第一个作品就已经完成了。只不过,他们不知道厉害的还在后面呢?
下午的时间,老师叫学员们成立部落格,「组织领袖在全球游走,有任何体认或是发现,都可以利用部落格来和组织成员来分享。」而下线们有任何问题也可以利用部落格和领袖沟通。周老师向学员们展示建构在网上的虚拟教室《阿达网路读书会》(http://tw.myblog.yahoo.com/atar116)里面有许多资料与心得可以与朋友分享,他指出一定要随身携带数位相机,随时收集资料,才能建立一个完整有效益的部落格。不过单单是成立部落格这件事,在老师的指引下,四个小组又在十分钟之内设好了专属的部落格,而且与老师的《阿达网路读书会》联播。每一个小组有新的消息发布都会立刻的出现在《阿达网路读书会部落格》。如果一个直销组织的成员都有自己的部落格,同时都在上线的部落格上联播,有任何问题需要解决,一定一传十,十传百。
段标:空手而来满载而归
用了一天的时间,学员们学会了如何拍摄影片、剪接、加字幕。也架好了部落格。同时老师也指导了如何利用简报软体PowerPoint制作简报。在迎接第二天将影片与简报软体合成为一的重头戏前,老师下达了一个指示,在第二天上课前,所有组员要完分别拍摄完成十分钟的正式教育训练用影片,及相对应的简报档案。
只见大家在用完晚餐后,都在教室埋头苦干,忙著要公司的同事寄档案,或是上公司网站抓资料,有些则上网搜寻可以做为背景音乐的档案。而有讲课经验的学员,则对著200元买来的麦克风,录制课程。他们有人讲制度,有人介绍公司,有人干脆把公司花几十万制作的公司简介影片拿来加工。
第二天一大早,虽然有人忙到晚上三点,但是每一组都交出足以在聚会训练场合播放的教育影片。有背景音乐,配合字幕,在段落与段落之间正确的运用各种淡入淡出的技巧。
接著进入了课程的高潮,要把影片档与简报档合而为一,观众一方面可以看到主讲者,也可以看到重点内容的提示。
这个过程听起来复杂,但是跟著老师一步一步的做,不到一个上午,4套有影像,有文字说明的教材就出炉了。接著,学员们轮留的观摩影片,老师同时提示一些制片的小技巧,及点出学员们可以改善的地方。
数位魔法学院「魔法」成功吗?你不妨上直销世纪的网站,看看各公司的作品。这可是学员们在两天之内从零开始学习的结果哦?
(出处/直销世纪杂志第161期,2006/05/1)
