中国式管理为什么主张仁智并重？

很多人不明白「自作自受」（自己必须为自己的所作所为，负起全部的责任）的道理，也忘记孔子「学则不 固」（学习的目的，在提供更多的选择，使自己更加不固执）的原则，以致盲目地相信 ，并且固执地传播。 听到「知识时代」，便真的认为「知识即力量」，深信知识时代已经来临，而随时挂在口头上，误导更多人。我们最好深一层想，看清楚知识时代所重视的，是在于品质的提升和速度的加快。但求快速而有效地满足顾客的需求，是不是经常不择手段，反而用知识来害人呢？ 放眼人类社会，知识程度不高的人，大多忠厚老实、比较不会害人，是不是事实？我们当然极力赞成知识应该普及，大家都应该努力增进自己的知识。然而，我们并不认为，「知识即力量」，因为知识是工具，可以为善也能够为恶。必须透过仁义的指导，才不致误用，产生正当而有用的力量。知识时代，更应该重视仁义精神，把知识活用得合乎仁心义理，才不致造成黑心社会。 钱穆教授曾经把六祖坛经，列为中华儿女必读的经典之一。他认为这一本书，最能够代表佛家的思想。六祖惠能，是一位不识字的樵夫，知识水平很低，却能够「一闻经语，心即开悟」，成为一代宗师。可见学问除了知识之外，还有亲自体验的部分，不能够以偏概全。 孟子公孙丑篇，记载这么一段话：「孔子的学生子贡，有一次问孔子：『您是圣人吗？』孔子回答：「圣人不敢当，我只是学不厌、教不倦而已！」子贡说：「『学不厌，智也；教不倦，仁也。既仁且智，当然是圣人了。』」 仁智双修并重，才是理想的人格。先圣先贤，不含有丝毫神秘的意味，全部由学问修养，逐渐累积而成。西汉大儒董仲舒说：「仁者所以爱人类也，智者所以除其害也。」仁智并重，应该是现代融合东西文化的新精神。 仁是做人的道理，智是做事的依据。人际关系所重在仁，工作绩效所重在智。两者兼容并蓄，才是最为合理有效的管理。知识需要仁心的指引，才不致滥用。有很多的事情，必须通过时间的考验，不能够一味求快 。要知识真正发挥力量，最好重视个人的修养。知识经济时代，非重视仁心义理不可。所以中国式管理，始终倡导「德本才末」，重视人才，而不是著眼于能力，如果不能仁智并重，我们对于知识经济，应该特别提高警惕。 （出处/直销世纪杂志第175期，2007/07/1）