中国式管理为什么倡导带人先带心

中国式管理，知道「管得住人的身体，管不住他的心」的道理。我们比较重视心的管理，虽然看不见也摸不著，却自古以来，一直成为大家特别关注的课程。 现在，我们对于心的管理，有更深一层的体认。因为我们不停地口耳相传，一定要尽量降低成本。好像竞争愈来愈剧烈 ，企业的生存空间，受到很大的压缩。除非降低成本，恐怕别无他法。听起来十分有道理，仔细想一想，却觉得有很大的困难。请问：员工的薪给能降低吗？原材料的成本要调涨，能降低吗？缴税的金额、水电的支付、房屋的折旧和相关的费用，根本都降低不了。更换设备，需要更大的投资。创新的结果，百分之八十是行不通的。这样说起来，我们如何降低成本？唯一的一条路，还是回到原点，从「心」著想。只要组织成员，大家一条心。真正用心把事情做好，同心协力。发挥以一当十的效能，那才是实实在在的降低成本。 带人先带心，说起来很简单，好像谁都会说。实际上牵连的范围，相当复杂。真的要小心翼翼，才有效果。首先要做的，便是不轻言开除员工。因为人是甄选、礼聘而来的，当初认为合用、能用、有用，才让他进来的。现在把他带坏了，自己难道一点责任都没有？轻言开除员工，势必导致同仁心寒，认为这样的主管，一点良心都没有。有能力的人，找机会离开；那些找不到出路的人，只好留下来假装努力工作，以求自保。这样的公司，最后只成为神气的老板，带领著一群奴才。结局的悲惨，可想而知。各级主管，还要拖弃混的念头。自己在混，才会觉得别人都在混。自己心虚，才会看见有人在混便紧张万分。中华民族，原本是悠闲的高人。不慌不忙，从容自在。一天到晚紧张忙碌，并不是 良好的现象。每一个人，都应该忙中偷闲，明白「休息是为了走更长的路」的道理。要有雅量，欣赏别人的悠闲。让员工乐在工作，主管才有带心的可能。把心带好，大家自动自发，不计较。自然以一当十，把潜力激发出来！ （出处/直销世纪杂志第173期，2007/05/1）