2006年直销事业调查报告特别报导之CEO篇 CEO大换血

CEO的决策与思维，往往会是企业发展的重要关键；台湾直销界CEO大换血现象，无疑将会对业界发展产生重大影响，并随著新任CEO的成熟，在2007、2008年为产业注入较为明显的新气象。 相对于之前的稳定性，近两年台湾直销界有一个CEO大换血的现象，包括安丽、贺宝芙、如新总经理相继交棒，分别由陈慧雯、陆康琪及姜惠琳接下刘明雄、陈萍及周由贤的棒子；而克缇、妮芙露两家公司的领导者陈武刚、上条寿也，也逐渐把经营管理的大任授权给副手，而于2006年度新进榜到前十大的丞燕公司总经理解名忠，也才由副总经理真除不久，也算是一位新上任的CEO。 CEO的大换血，显示了台湾社会背景与直销环境丕变，须要有新一代的领导者来面对全新的产业环境。 例如安丽公司选择陈慧雯，主要是借重陈慧雯在品牌管理及行销上的长才；而贺宝芙升任陆康琪，主要则著眼于全球策略的一致性，如新则寄望由台湾如新出身、经历过东南亚区域市场（星、马、汶莱）洗礼的姜惠琳，能够带给台湾市场更具亚洲整合力的市场观。 领导核心更替 新人新气象 克缇陈武刚从2006年起显得比往年低调，不只不再对外，对内管理也大幅度授权给郭奋钟负责，寄望郭奋钟能够帮助克缇，走出一条有别于以往的新道路，以健康、亲切的新形象，面对更广大的消费者。 在过去一向由集团董事长上条寿也掌控全球各分公司全局的台湾妮芙露，从2006年起，也有相当大的决策已授权给朱一中部长，这个转变，一方面考虑的是分担上条寿也的重担，一方面也寄望台湾市场的部份决策，可以更具本土特质，以面对激烈的市场竞争。 而新进榜的丞燕解名忠，于两年前由副总经理真除为总经理之后，确实为丞燕灌注了许多新的力量，也在环境不佳的情况下，带领丞燕逆势成长，再度挤进前十大的行列。 另如长昕、大溪第诺丽、亚洲多宝等公司，在最近两年内总经理也进行真除、交棒或实质委由代理人经营管理，包括黄敬英(长昕总经理)、颜伯倩(大溪地总经理)等人，都是极为年轻的新领导核心，而亚洲多宝总经理陈俊民，则衔命开拓马来西亚及越南市场，台湾业务分别委由产品及业务总监来执行。 虽说，经营管理往往是一整个团队的表现，但是，CEO之所以叫做CEO，他的思维与他的决策，往往会是企业发展的重要关键，因此，台湾直销界CEO大换血的现象，预计将会对台湾直销界的发展产生重大影响，而这种影响，很有可能因为新任CEO的成熟，而于2007、2008年更为明显。 小档案： : 女性CEO出头 在台湾直销界，有越来越多的杰出女性受到肯定，而被拔擢担任公司总经理，以前十大直销公司为例，台湾雅芳总经理王子云上任以来，业绩已连续多年取得成长；贺宝芙公司则先后聘用了两位女性总经理陈萍与陆康琪，这两位直销女将的表现也极为亮丽，?台湾贺宝芙取得了卓越的绩效。 2006年，台湾安丽公司也产生了25年来第一位女性总经理陈惠雯。陈惠雯出身传统企业，曾在联合利华及迪士尼等知名外商企业担任过重要职务，在联合利华期间，并曾成功创造了立顿红茶及立顿茗闲情两大饮料品牌。 另外，大溪地诺丽公司现任总经理颜伯倩也是一位女性，颜伯倩上任后，戮力落实复合式行销的全球策略，表现十分受到全球总裁的肯定。 而即将于2007年8月上任的如新新任CEO姜惠琳，又是另外一位备受瞩目的女性，由于姜惠琳为台湾如新培养出来的高阶管理人才，曾任华茂生技总经理，并经历过新加坡、马来西亚及汶莱市场总裁等国际市场CEO职务，因此回来台湾接掌如新CEO要职，将可减少与周由贤所建立的经营风格冲击，并快速带领如新开创新契机。 一旦姜惠琳上任，则在台湾前十大直销公司中女性总经理比率为四成；在台湾前五大直销公司中，女性总经理甚至高达八成，而这四家由女性CEO领导的直销公司，合计的营业额则超过两百一十亿，主宰了台湾直销业四分之一以上的业绩。 女性的出头，是一个机会开放的象征，有能力就有机会，男性独尊的时代已经成为历史，就像哈佛大学女校长德鲁．吉尔平．福斯特在上任记者会所言：「我希望对我的任命是一个机会开放的象征，这在上一代人是不可想像的。我不是哈佛女校长，我是哈佛校长。」 上一代及更早以前的思维女性也许是配角；但是，在这一代及以后的观念，则不只女性有一半可能是主角，男性也有一半可能变成配角。重要的是能力，是有能力的、适任的哈佛校长或有问题的、不适任的哈佛校长，而不是男性哈佛校长或女性哈佛校长。 或许，有朝一日，直销界的女性CEO总数，甚至还有可能超过男性CEO总数。 （出处/直销世纪杂志第175期，2007/07/1）