组织领导人的终极乐园

一个组织领导人最期待的就是能完成可复制及传承的系统，然而系统的传承必须靠著团队才能有效执行，因此团队的建立与系统运作是必须同时建立与运行，如此才能实现组织领导人统领千军万马，完成扩张直销版图与产业价值的终极目标。 团队核心价值应扩及人格及行为态度 建立团队最重要的是凝聚有共识的一群人，建立属于团队的核心价值，而核心价值不应只建立在业绩达成的收入上，应扩张到更广泛的人格及行为态度上，在系统的建立与运作更需有适合多元族群、不同对象、不同阶段的认同与运作方式。 前几天一位从事珠宝设计的朋友与我聊到她对直销产业的看法，她因朋友介绍而使用某直销公司的保健品，在食用的过程中确实感受到产品对身体的帮助，也因此从认同产品开始参与该公司及体系办的各项聚会和课程，然而在参与的过程中，却让她失去经营甚至消费的意愿，最让她无法认同的几个现象是： 1.无论在大型课程或小型聚会中，每一位上台分享的成功者所强调的是他们如今的月收入是超过一般人年收入的几倍，且不需要再努力付出就可以过著一般人无法享有的奢华生活，例如拥有几部名车、孩子念贵族学校、私人豪宅及游艇…. 2.看到很多年轻人在收入不稳定的状况下，辞掉原本的工作全职投入，甚至过著举债度日的生活。支持下去的理由，只因期待有一天能像成功的领导人一样过著非凡富足与自由的生活。 3.她不敢跟朋友推荐，因此上线要求他到人潮多的地方发传单或填调查表，进行陌生开发。这名在珠宝业小有名气的设计师，在她原本的产业不需要开发新客户就有慕名而来的客群，财富也已不是她这个阶段所要汲汲追求的目标，所以她对直销下了一个结论，就是自己不适合经营直销，转而全心投入社服团体。 团队必须具备的特性：感动力、吸引力、影响力 为了让她对直销有更好的认知，所以我提出三个问题： 1.如果有一个慈善劝募活动，必须在人潮多的地方发传单募款你愿不愿意参加？ 2.如果你的客户在身体上对这项保健品有明显需求，你愿不愿意给你的客户一个健康的机会？ 3.如果有一个团队的聚会，每一位分享者都能真诚的分享自己成长或改变的真实故事，例如有关于家人与朋友关系的经营、自信的提升、负责任的态度、在团队中获得支持的力量….，且每个分享都充满了珍惜、感谢、感动与热情，这样的聚会你愿不愿意参加，同时邀请你的朋友一起来？ 当然我得到三个「YES」的答案。 这一切正好印证了课程中常说的：「没有人不适合做直销，只是没有找到正确方法及经营动机」，因此对于任何一位新伙伴，在启动各项行动计划及业绩目标之前，深入沟通经营动机才是引发动能的关键。 团队的建立与养成必须透过时间和过程，然而一个有价值的团队至少必须具备三种基本特性，就是感动力、吸引力、影响力。组织领导人有责任提供一个能帮助伙伴点燃梦想、完成目标的环境，这个环境就是拥有肥沃土壤功能的团队，及具备生命成长三要素的系统：阳光（进人）、空气（留人）、水（育人），并按不同需求及对象给予最适当的资源。 个人单打独斗的时代已经过去了，团队与系统不只能减少新人的阵亡率，更是实现领导人的终极乐园，也是见证每一位伙伴蜕变过程中的喜悦，且成为伙伴完成梦想的推手。 （出处/直销世纪杂志第223期，2011/07/1）