顾问的力量

伙伴需要的是一位执行顾问 要成为某个领域的专家，最快速的方法就是找到这个领域最顶尖的专家当教练；要了解某个行业的知识，最快速的方法就是找到这个行业最顶尖的专家当顾问。 不论教练或是顾问，都是让我们快速成功所需要的导师，然而教练只是教您方法，不会一起参加比赛的人，有些顾问则只会顾著讲话尔后不闻不问，这两种方式都不能够满足现今直销组织的需求。 在征员时我们都会说「要找对上线跟对人」，然而要找到什么样的上线？跟对什么样的人呢？其实这个人单有本业的知识已经是不够了，组织伙伴需要的领袖是一位全方位的顾问，而且是一位会一起执行作战的顾问。 全方位的执行顾问 领导人不要只著力于直销的专业而已，更要有跨出本业以外的知识，因为伙伴的需求已经越来越广泛，解答伙伴直销本业的疑问是不够的，更要俱足建构伙伴身心灵全方位的智慧，当市场竞争与伙伴需要的越多，领导人避免不了要懂得更多。 直销产业要胜出，需具备多样的专业智能，包含了销售技巧、产品知识、客户管理、征员技巧、演说能力、组织辅导与领导统御等；专业智能外还需要普及性智能，包含了热诚态度、影响魅力、沟通技巧、情绪管理、目标达成等，涵盖的范围既深且广，不管是业内或业外的智能，都等著领导人叩开知识之门，获取知识的黄金宝藏，这样才能成为真领袖，一位全方位的顾问。 直销领导人不能再只有当本业教练的心态，一定要成为您征员以及组织伙伴的全方位执行顾问。 组成顾问团 直销成功需要时间累积，领导人养成更属不易，要跨领域懂得各方面智能；要成为全方位的顾问，更需要时间用心养成，在未完成全方位武功修练之前，领导人记得落实「借力使力不费力」的做法，不要以为自己什么都会，什么都比别人懂，所有事情都亲力亲为，最后自己累个半死，该做的没做好，然后让组织坏死。 记住！伙伴来自各个领域，他们都有专业的智能，需要领导人去挖掘与记录，并将这些各俱专长的伙伴组成顾问团，当组织伙伴有了挑战，就找会解决这个挑战的伙伴来当顾问，协助组织成员突破困境，问题解决了，伙伴才能安心的在本业发展，继续为组织奉献心力。 基层伙伴成了别人的顾问，这是莫大的鼓舞，也是一种被重视的感觉，这种奉献的特殊重要感，能让他跟组织更紧密的靠在一起。 顾问的运用 顾问的观念在一些先进国家已经相当被重视，在弱势的领域为自己找到顾问，补强个人不足的地方，才能让成果再提升。每个人都有盲点，也有不足的地方，这是每个人必须承认的事实，顾问会从不同的角度提出建言，一起去补强较弱的部份，让每个领导人可以跳脱窠臼，突破现有的成就。 当领袖意识到组织业绩维持在稳定、停滞不前或下滑状态时，都是找顾问协助的机会点。 外聘顾问的价值 曾经耳闻一位直销业的朋友说：「他没有做过直销、运作过组织的经验，怎么会当我们的顾问，我才不信他那一套。」外聘顾问存在的价值，是补强自己阶段性的不足，用不同的角度提出建言，如果顾问的能力见解都一致，那他的价值就相对降低。 所以在选择顾问的时候，必须知道这个顾问的专长是否为自己所需，更要清楚这个顾问的执行能力，以及他愿意协助到什么样的程度，顾问只是补足阶段性的需求，聘用时间要视实际所需，才不致造成负面效益。 连第一名也有顾问 没有永远的第一，只有永远的进步，因为连第一名也要进步，否则就会被超越，为了进步、为了更优秀、为了保持第一，第一名也会有一位甚至一群顾问。 全世界的领导人美国总统，为了国家更富强康乐，都会聘请各个领域的专家来担任他的顾问，篮球巨星麦可乔登、网球希望阿格西、黛安娜王妃等人，也都曾聘用私人顾问，来让自己的人生、事业更精彩。 这些人是多么优秀的人才，他们还有自己的专属顾问，各位领导人您觉得您的伙伴能力如何呢？您觉得伙伴的事业结果会怎样呢？您觉得伙伴需要人协助吗？伙伴直销事业的成败，其实每位领导人都有相对责任，这个责无旁贷的责任，需要组织组成的顾问团，以及领导人来当他的依靠及后盾。 最后的感恩 直销力量系列文章在本期将告一段落，感恩各位先进过去一年的支持，组织行销是一门既深且广的知识，本人终究无法窥其全貌，只是用个人不同的视野提出见解，有些观念不见得完全适用在每个地方，这些不同的观点，最后还是要以您们体系、领袖意见为主。 这系列文章陈述的目的，是想让阅读者建立全面性正确的心态，齐心建立更健康的直销环境，让参与直销的每个人都感到自豪，直销要懂要学的比别人多，形成的这些知识、智慧与技能，也能充当各行各业的表率，更能成为您一生快乐富有成功的磐石。阅读过直销十二个力量，如有任何高见，欢迎您一起互动，pro5263@ms39.hinet.net。 （出处/直销世纪杂志第191期，2008/11/1）