亚太直销的展望

走在吉隆坡街道，您或许会注意到硕大的标志「2020」，这是总理马哈迪为马来西亚人许下的宏顾，于西元2020年，跻身于世界一流现代化国家之林。同样在中国大陆的上海及其他城市，您也会看到巨幅的标语「为建设现代化市场经济社会主义奋斗」。走进雅加达市内的大型购物中心，您仿佛置身于美国加州的购物中心，回首已找不到原来的出口。亚洲，正站在经济飞跃的顶端。 世界著名趋势专家约翰．奈思比（John Naisbitt）在他最新著作「全球吊诡」（Global Paradox）一书中，再次强调：「一九九○年代与二十一世纪初期，全球最重要的发展，即亚洲的现代化……。」亚太地区注定要领导全球经济迈向下一世纪。 亚太经济快速成长，也带动了直销事业的蓬勃发展。从总体面来观察，影响一个国家或地区直销发展的主要因素，有以下几点： 一、国民所得超过基本生活需求。这是因为直销商品大多不是民生必需品，而是提升生活品质的高附加价值商品或服务。 二、经济起飞、市场开放。直销必须在允许市场经济自由交易的社会，并尊重个人购物与选择的自由，才有可能存在。 三、国民平均教育水准。愈是国民受教育程度高的地区，直销愈容易蓬勃发展，这是因为直销在传播的过程中有赖参加者的沟通能力，学习能力。此外，教育程度愈高的社会，直销的观念与立法愈容易为人所理解与接受，亚太地区的发展，正符合以上三个条件，而各国随著经济成长的脚步不同，直销也呈现出不同的面貌。 日本仍是当今霸主 那些亚太地区直销产业发展较成熟？无疑地，日本仍高居直销业的霸主地位，但地狭人绸的台湾，亦展现惊人的威力。日本人口有一亿二仟五百万人，是全世界受教育人口百分比最高的国家，直销与直销产业总产值居世界第一，直销商人口保守合计有二百万人。日本最近几年受到经济不景气的影响，大企业纷纷裁员，从事直销人口大增，但由于直销的形象不佳，且去年仍有东京商事、向日葵公司等直销公司爆发纠纷案，在舆论杀伐声之下，导致一些直销公司拟改变经济方式或移向海外发展。这是日本直销产业今后的一大隐忧。 台湾直销业这两年交出漂亮的成绩单，直销产值从一九九二年的新台币二百二十九亿元成长到去年的二百九十二亿元，成长幅度达27％；直销商人口从一九九二年的一百一十八万人，成长到去年的一百六十万人，成长幅度更高达35％，造成高度成长的最大原因，当然与公平交易法的实施，开创了这个行业正当发展的空间，以及执法单位公平交易委员会发挥高效率，廉能政府的管理精神，积极导正直销业有关。 中国大陆令人向往 那些亚太地区未来最具直销成长潜力？就人口、经济、社会与政治诸因素考虑，当以中国大陆、以及东南亚的马来西亚、印尼、泰国最具潜力、中国大陆自从邓小平推动改革开放以来，平均经济成长率高于10％，沿海省市则更高达20％以上，吸引了全世界的资金涌入，套句约翰．奈思比的话：全世界最后的共产主义，成为全世界最大的市场经济。 中国大陆从去年以来，直销突然在各省市迅速蔓延，由于缺乏适当的法令管理，加之少数公司以短线经营的投机心态成立，甫萌芽的直销就蒙上了一层阴影。虽然如此，仍无损于世界最大直销市场的潜力。目前北京、上海、深圳等地正研议直销法令的制订，如果立法顺利进行，可望对直销在大陆的发展打下良好的基础。 东南亚是明日之星 直销登陆马来西亚已有将近二十年的历史，目前直销同业的竞争非常激烈，但仍局限于华人社会。近年由于马来西亚政治安定，经济发展快速，马来人的生活大为改善，未来马来西亚直销的潜力在于开发马来人市场。 印尼人口有一亿八千万人，首都雅加达人口一千万，生活水平颇高，直销近几年发展十分迅速，据业者统计，直销公司超过五十家以上。泰国人口将近六千万人，直销业的成长也颇为快速，东南亚地区将成为明日直销的另一颗星。 亚太直销市场蓬勃发展之际，并同时展现出国际化与本土化两种特色，由于亚太地区涵盖日渐形成的「大中国经济圈」，在语言文化接近、经济互动性高的前提下，直销公司在此区域内的跨国经营逐渐蔚为风潮，并且成效卓著。而亚太各国本土的直销公司，亦有日渐凌驾美日等外商公司的趋势，唯有直销产业落实本土化，这个行业才有可能健全发展。而区域内的跨国经营，更能帮助直销商拓展经营视野、扩大经营腹地。 诚如马来西亚副总理安华所言：「亚洲，尤其是东亚，固然对本身的经济成长可以当之无愧；不过它在全球舞台上所能发挥的作用，多半仍有赖于将本身定位于全球社会的良知心声。亚洲应该是全球经济成长的催化剂，并填补西方道德沦丧后的真空。」安华副总理这段话，正足以做为亚太各国直销者未来努力的方针。 （出处／直销世纪杂志第20期，1994/08/01）