打破封闭型障碍

年轻学生渴望学习是中国被看好的真正因素 这次的演讲会，我特别请到了第一位担任大陆上市公司CEO的台湾人，中国最大软体公司——用友软件的总裁何经华先生回来做演说。何总也特别抽空从北京专程飞回台湾感受直销人的热情，演讲一结束又急忙赶回北京。 为什么会请何经华先生呢？我当时有三个考量，一来他从一个平凡、没有任何背景的宜兰子弟攀登到今日的地位，他奋斗努力的故事，对直销伙伴一定有很大的激励作用：二来，他从基层业务人员做起到带领庞大的业务行销团队，他的成功know-how相较其他成功的企业家，对直销人来说必定是更直接受用的；三来，从台湾到美国、从美国再到中国大陆，他的国际化视野和经历更有助于直销人提升整体格局和层次。果然，他诚恳丰富的演说内容以及超乎预期的魅力，得到现场近三千位伙伴一致的热烈回应与好评。 在演说空档时，何总裁也谈到他到大陆这一年的时间跑遍了各个著名的大专院校做演讲，包括北大、清华、上海复旦和西安交通大学等等。每次演讲，他都能感受来自年轻学生强烈的企图心和渴望吸收新知的热切，这才是中国经济除了广大市场之外普遍被看好的真正因素。 封闭型障碍是阻碍产业升级的最大危机 做为教育训练工作者，听到这一席话心中实在有许多的感触。今天的演讲会能够有这么多来自不同公司的伙伴参加，许多朋友都跑来跟我恭贺演讲会的成功。然而，我最大的感触却是多年来的努力与深耕，不断的以最诚恳与负责的态度，终于换得许多的信任，让阻碍直销产业更成功的「封闭型障碍」稍微有所突破。 浸淫直销领域多年，我深信对于直销人来说，透过学习强化成功的信念、调整内在的态度与思维，以快速提升竞争力实在是太重要了。在现今快速变动的时代中，任何产业都必须不断突破与提升才能保有竞争力而不致于被淘汰，走在趋势前端、引领潮流的直销产业更是如此。 然而，存在直销产业由来已久的「门户之见」所形成的「封闭型障碍」却阻碍了这个产业的快速进步，甚至说是「进化」。当其他领域产生成功案例，许多直销人会说：「因为产业特性不同，这个方式绝对不适用在直销产业」；当新的资讯和知识被创造出来，许多直销人又会说：「这没有在我们公司验证过，没有做过我们事业的人，无法教我们如何经营」。 这种把眼睛、嘴巴和心给封闭起来的想法，如何能让直销产业提升层次与竞争力，继续走在时代前端？这就是我所说的「封闭型障碍」，也正是阻碍产业升级最大的潜在危机。 提高层次、放大格局，才能打破封闭型障碍 当然，直销产业绝对有其特殊性，但不代表其他行业的知识无法成功转化为直销所用；当然，讲究复制成功经验的直销人，乱听乱学只会增加复制的干扰，但不代表应将伙伴封闭起来不接受任何新的资讯。 就我长期对直销产业的观察和研究，直销产业整体素质与层次要提升才能更有竞争力，因为，当前直销产业最大的竞争并非来自内部，而是来自外在众多新兴通路和行销模式，而提升竞争优势就必须打破「封闭型障碍」，让直销产业吸收更多、更新、更有效的 know-how，将产业竞争力大幅提升。 在三月份的编辑会议中，有些伙伴曾对新版杂志中的部分单元提出意见，包括是不是不要报导人物，像是「成功点将录」的领导者介绍，会造成其他公司不愿意购买？是不是不要报导公司的经营策略，会有替某家公司宣传的疑虑？ 经过激烈的辩论，我们维持原有的新版规划，因为我们坚信唯有提高层次、放大格局，打破「封闭型障碍」，并且透过透明化取得社会大众普遍的信任与接受，直销产业才会有光明的未来。 我们不是在为哪些直销领袖宣传，而是透过成功的案例让更多人投入直销产业，让更多伙伴从他们身上学习成功know-how贡献给自己的公司和组织；更不是为哪些公司造势，而是透过经营策略的分析，让其他公司也能懂得经营的诀窍， 让直销产业增加更多经营出色的生力军，而这种种都只有一个目的──提升直销产业竞争力、并协助产业顺利升级。 不进化就会被淘汰 在资讯快速传递的时代中，人人可透过简单的方式获得想要的讯息，让经营伙伴对公司或组织更有信心已经不是透过「封闭管理」的策略可以达成，相反的，是让伙伴看到公司和组织不断的在进步，不断的学习别人的优点，甚至将别的产业的经验转化为自我的核心竞争力。 一旦直销产业无论是公司经营者或是组织领导者都能以开放的心胸面对新的资讯，都能以「不进化就被淘汰」的积极态度寻求竞争力的提升，那我们将更有信心的相信直销必定能快速引领时代潮流，成为新世纪的显学，也能够为更多人认同，真正提升直销经营者的社会认同与地位。 这也正是「直销世纪」经营的主要理念，提供最新、最具关键影响力的资讯与know-how，打造直销人独特的竞争优势，真正成为时代的领航者。 （出处/直销世纪杂志第124期，2003/05/1）