原来这才是梦幻团队

有一只猴子在森林中捡到许多种子，高兴得不得了。 牠双手牢牢握住种子，想回巢穴后再慢慢享用。猴子一不留神，突然一颗种子滚落到草丛中。 这只猴子于是将双手中的种子暂放在路旁，拨开草丛，东翻西找希望找到那颗滚落的种子。 过了很久，猴子终于找到那颗滚落的种子，他小心翼翼的握著那颗种子，接著回头过去，想拿刚刚放在路旁的种子，但他楞住了，因为那些种子已经一颗都不剩了。猴子百思不解，只好垂头丧气的离开。 其实，牠不知道刚刚忙著找种子的同时，林中的小鸟已经把整堆的种子都吃光了。 这个故事让我想起一句话：「不要为了一颗树放弃一片森林」，这句话通常是用来鼓励人放大格局，不要因小失大。但我们在做组织经营时，何尝不也是如此？ 组织发展的大小，取决于领导人的思维与做法 这几年帮了很多直销公司跟体系做「组织诊断」跟培训时，发现了很好玩的现象，那就是「物以类聚」。何谓「物以类聚」？就是整个组织伙伴的人格特质跟领袖几乎是一样的。 这个现象透露出几个问题： 1.领导人通常只会带领跟自己个性相同的人 2.个性不一样的人，进不了组织。 这可是会让组织发展陷入僵局。就像上述的故事，「猴子忙著捡那颗滚落的种子，而在不知不觉中让林中的小鸟把整堆的种子都吃光了」。领袖如果只找跟自己个性合得来的人一起创业，忽略掉其他不同个性的人就太可惜了！ 事实上，人与人之间的冲突因子一直存在，但并不一定会真的发生冲突。了解伙伴的人格特质，且认知不同的人格特质造就不同的行为模式，是再自然不过的事。 一个团队无法发挥功能的最大原因是大家都忽略了人的差异，以为只要找到几个优秀的人，或跟自己合得来的人，这些人就能组成一个团队。其实好的团队是要能够了解并将人格特质的差异列入考虑，才可能将每个人的力量发挥到极致。 每一种人格特质都有独到之处 在了解如何架构梦幻团队之前，先了解不同的人格特质对团队会有哪些贡献： 老虎型：他们勇于接受挑战、具开创能力、擅于解决问题、企图心强，率直、果断，有什么想法就会直接说出来，因此在他们努力之下，往往可以创造很好的业绩，包括产品的销售和推荐的速度，他们可以协助组织更快的达到目标。 此外，他们可以补足一些个性比较保守、开创性较弱的人，及一些要收集较多资讯而暂不表态的人，所以他们直接式的沟通对你会有帮助，也会协助你集中焦点，创造结果。 海豚型：这类型的伙伴可以为你的组织注入活力、带动气氛、连络大家的感情、激励士气，更是处理人际关系的高手，组织里有他们，可以帮你分担许多，包括激励士气、制造欢乐等，如此一来，你将可以把焦点放在其他更有贡献的工作上。 海豚型的伙伴沟通能力流畅、很有说服力、比较主动，他们经常会鼓舞、让组织的气氛更热络。 企鹅型：企鹅型的伙伴是对人亲切、擅于与人合作、会替别人著想、不具批判性、会做中长期考虑的人，重视与人培养长期的关系，这类型的伙伴协助你建立组织内的亲切人际关系。在你往前冲的同时，他可以帮你的组织稳定成长。团队有他们在，业绩就会有一定的基本盘，稳定中发展。 蜜蜂型：这类型的伙伴尊重阶级，也是重视团队的人，做事情很有条理，擅于分析，可以补足你做技术性工作的能力。有时如果太过乐观而缺乏危机意识，这类型伙伴可以帮你做检查的动作，这对你在发展组织时会有帮助。守本分、尽责的个性，因此组织里其他成员看他们态度认真，也会学习效法。由于他们都擅于建立标准作业模式，因此，可以快速协助组织建立成功模式。 八爪鱼形：如果你是属于爱恨分明的个性，这类型的伙伴会协助你接纳、整合你不习惯接纳的人和资源。这类型的伙伴思考周密，会协助跳跃式思考的人，他们可以补足你这部份，让你的想法更周延。 如果你是想事情属于比较深入型的，八爪鱼型的伙伴考虑事情是属于宽广型的，你们两个加起来，大概就不会有什么被遗漏的地方。 每一种人格特质都有独到之处，如果能够赞赏自己及他人的风格，则会发现每一个人格特质都能补强他人的弱点。 聪明的领导人如果能让团队中这五种人都兼具，相信不但能吸引更多的人加入组织，更能解决所有的问题，并展现强大的创造力，成就一个梦幻团队。 （出处/直销世纪杂志第208期，2010/04/1）