经营实战专家观点
直销业王道天下的经略方向
《孙子兵法九地篇》:「知天、知地,胜乃可全。」相信这句话大家耳熟能详,依照字义解释,指作战第一要素:须知晓天气动态、及地形、地物的一草一木,方能决定兵势进退,这是古代作战的最高指导原则,因此,若能精准掌握大环境变动,自然胜券在握。若引申为现代企业的经营观点来看,若能优先掌握宏观的全球市场变化与趋势,握有具竞争力的优势平台(产品、研发、通路、品牌…) ,如此一来,我们可以说,这企业在市场上已成功了一半,具有竞争优势的筹码了。
笔者愿以在直销界廿七年的菲薄经验,斗胆野人献曝与业界先进分享「王道天下」经略的方向如下:
一、天时(掌握大趋势的脉络):引用古人「天时」的涵义,我将之引申为:大趋势( MEGATREND) ,请看古人作战时军队中的军师,无不通晓日月星斗与节气变化,以利行军之便,同样的,现今企业为了提升营运绩效与取得优势竞争力,亦聘用了许多财务分析师、企管顾问师、策略分析师…等专业菁英人才,为的是提供企业经营者,做出最有利于未来经营的决策参考,但是,话说回来,预测分析人人会,专家也不少,为何仍有许多企业主依然逃不过被市场淘汰的厄运?探究其原因:是否精准抓住市场大趋势?以直销产业为例,我深信市场的大趋势是:消费者愈来愈重视健康、环保、能源、安全、心灵安定、自我实现等,若您所提供的产品或服务,能符合上述消费者的需求,深信您的企业已走对了方向。试问?人们谁不重视健康,尤其现在生活与医药水准日渐提高,人类的平均寿命已提高至八十岁了,俗话说:「富贵不如长命,长命不如健康」,可见健康食品、运动、休闲及健诊的产品将广受人们喜爱与欢迎。再者,凡与环保及能源相关的产品,同样具有无穷商机,现在最令全球人们关心的议题就是温室效应及能源缺乏,这都是因为人类过度开发引起大气污染所致,若是您的产品具有:不会二次污染、可再生利用、可节省能源(汽油、煤、水、电、森林),保证一定大卖。
再来看看:现代人缺乏安全感,不仅人与人之间缺乏信任,个人对社会更严重缺乏安全感,失业压力、社会治安、家庭暴力、亲子疏离等社会问题层出不穷,社会乱象造成大家依赖更多的锁、保全、保险来保护自身安全,若是您能提供一个值得信赖的事业,不囤货,低门槛,无风险的制度,如此大家都会依靠您。再者,心灵安定与自我实现的产品更不用说了,您可以从热络的宗教活动与心灵成长课程深受欢迎的程度看出,人们极需要这种以教导心灵安定、追求自我解脱的安定力量;相对的,我们也看到许多有识之士,纷纷投入社会公益活动,尽己之力去帮助或扶助贫困的人,许多企业更义无反顾的投入开发对人类有益的生化科技及绿色产业,他们初期的大投资与辛苦挑战,若无大勇气、大魄力,实无法坚持下去。
二、地利(提供优质的公司组合) :一个公司的组合优势(Competence),不外乎产品、制度、通路、价格、及服务这些要素。一个优质的公司,必定具备优质的产品、人性化的制度、便利且多元化的购物通路、诱人价格、动心促销以及贴心周详的售后服务系统。就像提供了肥沃的土地,充足的阳光、空气、水,让农作物得以在此成长茁壮。
凡是对个人及家庭生活有帮助的消费性产品,可以真正带给人们持续收入的人性化制度,还有多重便利的购物管道,合理的价格加上吸引人的促销活动,搭配贴心周详的服务系统,我相信您的田地必然聚集许多追随者,一起耕耘,一起收获。
三、人和(助人利他的公司文化与领导人的心智修为)(Humanity):所谓「乾道变化,各正性命,君子黄中通理,正位居体,美在其中,而畅行四肢,发于事业,美之至也」;这表示君子致正中和追求正道,为国为民,都是修身而后才齐家、治国、平天下。古代先贤圣人都是「德术兼备」(Paradigm),是「人品」又是「人才」,有「雄心」,加上「良心」。经营直销事业的领导人,(包含管理阶层及高阶直销商)均须重视「品德」,「修养」才能有大格局、大气魄,才能成就一番大事业,否则只是沦为收入多一点的「富有者」而非「成就一番事业者」,所以领导人的正确经营观念是:「永续经营」不走短线。大愿景是:以「人类共同利益」为依归,以「助人利他」为宗旨,培养优秀的经营团队,建立互助和谐、关怀成长的组织,这才是最重要的功课。
最后请参照图表(一),从这可结论出,当您智慧圆满,法喜充满时(神灵),您就会看清未来大趋势(天清)。当您设立一个良好成长环境的公司(地宁),可广收天下英才来这平台发挥(功成)。最重要的是经营者若有助人利他的信念时(助人)自然会福至心灵,道性自观,顺天应人(天贞)。若是直销人把握天时,创造地利,人才荟聚,三才通和,王道天下,此时成天下大事业之势成矣!

