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放眼全球直销市场
到2000年,全球直销人数再成长到3871万人,年营业额为820亿美元;而从最新更新的数值显示,2002年,全球直销人口数及年营业额,双双成长为4727.6万人及857.6亿美元。
台湾是个地狭人稠的地区,直销产业经过二十年的演进,而以近十年的发展较为成熟与正向,但受限于市场,使得年营业额与成长率无法像其他地区有跳跃式的进步,甚至是产业整体年营业额,也抵不过零售龙头单一家公司的营业额。
而同样是人口稠密的日本及欧洲,却有50-60%的商品或服务是透过直销方式完成的,众所周知,直销在日本名为「无店舖销售」,其销售产品的意义大于组织发展,而在台湾提到直销,多数仍让人联想到直销的组织运作,只是在这些联想之外,其实近年来台湾的直销公司发展已渐呈多元化,结合店销及加盟的方式亦不在少数,长期来看,直销在台湾将有机会朝西方国家的零售通路模式发展,而这也是台湾整体直销产业能再有一次跃进的机会。
台湾的直销产业已迈向成熟化,对于海外市场的资讯,除了是直销商在开拓海外市场时不可或缺之外,直销公司在规划运作模式及行销策略时,也有很大的参考价值;尤其是在直销之外,直销产业还有很大的发展空间,其中的运作精髓,?得直销相关产业,甚至是零售流通业者参考。
而观察台湾地区直销商在拓展海外市场时,照惯例是以华人聚集的东南亚、美国、澳洲等地为主,甚至是等待开放的大陆地区,也是台湾直销产业觊觎的市场,推敲其原因,语言及文化背景是关键因素,而对于较少探及的区域相关资讯付之阙如,则是让他们裹足的一大主因。
对于全球直销市场,未来,《直销世纪》会有更多的关注,从本期「世界直销」单元开始,将提供更多关于世界各国直销产业的现况,帮助台湾直销产业能藉他山之石,以更落实「立足台湾、胸怀大陆、放眼全球」的梦想。
小启︰本刊第129期第55页报导云慈事业公司董事长应为陈宝生先生,仅此向陈董事长及所有读者致歉。
(出处/直销世纪杂志第130期,2003/10/1)
