编辑特选发行人的话
建立庞大直销组织的秘诀
公平交易委员会最近公布了去年一年之内,参加直销事业的总人数为248万人,比前一年再度成长了22%,占台湾总人口数的12%,若扣除不满18岁的未成年人(依法不能自行参加直销),直销人口已经占了全国可能就业人口的14%。
这样一个高比率显示了几层意义。第一,直销已确如以前我所说的,成了一门「显学」,甚至可说是「常识」,直销不再是大家陌生的东西,也不应该再蒙著一层神秘的面纱。第二,大部分的人都应该接触过直销,从来没有被推荐或接触过直销的人可能只有两种情形:别人认为他已经太成功了,不会有时间来做直销(这种人不到总人口的3%);或者他不适合做直销(这种人不是个性有缺陷就是与社会脱节的人)。
所以,今天的直销已经进入「选择的时代」,一个人要不要做直销决定于他想不想在这个时机加入直销,或者他要不要选择你做他的上线。
江山代有人才出,虽然今日直销环境与过去大不相同,但是仍不断有直销新领袖出头。如何能在今日的大环境下,掌握经营直销事业的秘诀,从而建立起庞大的组织,并成为新一代的直销领袖,以下几点意见或可供大家参考:
1.心态的调整:在过去封闭时代下,直销组织有一些价值观,现在已经过时,必须立即抛弃的。例如:1.大家长心态,视下线如子女,必须无条件服从上线。2.害怕下线比自己行,超越自己。3.思想控制,不让下线接触外面的资讯。这些威权式的领导心态,势必无法阻挡大环境的变化,唯有彻底调整,才有成功机会。
2.方法的调整:首先要放弃事必躬亲的做法,上线不可能每件事情都帮下线做到好,否则带著一群事事依赖的人,如何形成一个有作战力的团队?其次,回归正常的生活方式,直销领导人不能再如7-11,全年无休、不分昼夜的干,否则,一个生活不正常、健康不理想的人,如何号召大家来从事健康事业?直销追求的弹性与自由又在那里?
3.直销新领袖的3种角色:时代在变、环境在变,直销的做法也要改变,未来直销领袖应该扮演3种角色:1.环境创造者;直销领袖要密切与公司合作,创造一个有利直销商经营事业的环境。这里面包含了积极的气氛,互相合作的人际关系,完整的教育训练,有经验的上线或旁线支援,良好的后勤行政作业,精致的辅销工具等。2.机会提供者;领导者要不断提供学习机会给下线,帮助下线成长,不要怕下线学的比自己多、成就比自己高。人类的进步就是来自不断的创新与超越,那个父母不希望子女成龙成凤?那个名师不希望高徒青出于蓝?3.领袖培育者;建立庞大直销组织最大的秘诀,就是在你的下线中培养很多很多的领导者,不要怕下线离你而去,因为组织拓展的动力来自于个人成就动机,而组织凝聚的力量在于团队信赖与关怀。
流动的水,才会有鱼。直销环境变动的愈快,愈能创造更多的机会,唯有观念正确,做好充份准备的人,才是变动环境下的赢家。
(出处/直销世纪杂志第44期,1996/08/01)
