中国式管理为什么讲求摆平？

布局、造势、摆平，是管理艺术的三个连续阶段。和我们常常听到的计划、执行、考核，有异曲之妙。不过前者绝非数学能计算，也不是言语所能形容。岳飞当年以「运用之妙，存乎一心」来描述，令人击掌。若能以计划、执行、考核为「正」，而以布局、造势、摆平为「奇」。采取正规的方法，使自己先立才于不败之地。再以非常的手段，出人意表，善用奇招，必能获得良好的效果。正与奇的共同点，在「诚」。两者都需要诚心诚意，才能长久灵验，而持续经营。 为什么需要摆平呢？因为不平则鸣。吃亏的一方，固然沉不住气，心存报复，必然伺机找麻烦。占便宜的一方，同样沉不住气，得意忘形，很快就阴沟里翻船。表面上看，吃亏的一方输钱，占便宜的一方赢钱。实际上赢来的钱很容易花掉，结果也是同样的输钱。 现代人更加怕输，不敢面对输的事实，盲目说什么「双赢」(Win Win)。试问古往今来，有谁赢了？ 「百战百胜」原来是一句误传的话，百战之后，再富有也必然输光光。胜利是暂时的，不可能持久。失败是必然的，好像没有人能够幸免。中国人只求不败，不求胜利。不像日本人那样，一心一意追求必胜，结果败得那么凄惨。只要摆不平，振荡便不可避免，这是无法改变的事实。我们一直追求「没有输赢」，便是时时刻刻，以摆平为念。在轻微调整中，避免振荡的大风浪。 赢的人赶快站在输的这一边，设法摆平。输的人及时获得援手，比较容易心平气和。两位高手交锋，赢的人装没赢，输的人装没输，应该是最佳的结局。 赢的人装没赢，输的人不致没有面子，比较不会怀恨在心，伺机反击。输的人装没输，赢的人才能够装没赢，方便放水而不为外人所知悉，减少很多后遗症。 双方议定之后，出现重大的变数。譬如说好三百元一斤，忽然飞涨到六百元。买方最好主动多付一些给卖方，以资减少损失。三百元敲定之后，急降为一百元，卖方便自动降低价格，补救买方的损失。减少不平之鸣，即为摆平。不可能完全平，至少求得合理的不平。 世间最难得的现象，便是平衡。但是永保平衡，反而易招灭亡。可见平衡是必要的，都必须维持动态。摆平便是在动态中维持平衡，称为动态的平衡。有时这方得利，有时彼方获益。只要不过分，下次还有机会。自然乐于这种小输小赢的局势下，继续交易下去。 （出处/直销世纪杂志第192期，2008/12/1）